Начини на плащане за клиенти с Shopify Payments в Словения

Когато използвате Shopify Payments в Словения, можете да приемате плащания от клиенти с кредитни и дебитни карти, ускорени плащания, локални начини на плащане и криптовалута. Прегледайте наличните опции, за да определите кои начини на плащане да активирате за Вашия магазин. Тарифите за обработка на плащания, с които сте таксувани за покупки на клиенти с карта чрез Shopify Payments, зависят от абонаментния план, който имате за Вашия профил в Shopify.

Със Shopify Payments можете да управлявате системите си за обработка на плащания и управление на поръчките директно от Вашия администраторски панел на Shopify. Shopify Payments защитава данните на Вашите клиенти чрез откриване на измами и методи за криптиране, като например 3D Secure.

Кредитни и дебитни карти с Shopify Payments в Словения

Shopify Payments се предлага само за онлайн продажби в Словения. Не можете да използвате Shopify Payments за обработка на плащания на място (POS). За да приемате плащания на място със Shopify POS, трябва да използвате външен терминал за карти с трета страна за обработване на плащания.

Когато активирате Shopify Payments, плащанията с кредитни и дебитни карти се активират автоматично и не е необходима допълнителна настройка. Можете да приемате плащания от следните марки кредитни и дебитни карти:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• UnionPay

Ускорени плащания с Shopify Payments в Словения

Следните ускорени плащания са налични с Shopify Payments в Словения:

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Локални начини на плащане с Shopify Payments в Словения

Локалните начини на плащане трябва да бъдат активирани в раздел Плащания на Вашия администраторски панел на Shopify.

Локалните начини на плащане се показват при плащане въз основа на местоположението на Вашия клиент, а не на местоположението на Вашия магазин. Това означава, че можете да приемате плащания от клиенти в различни държави, като използвате избраните от тях локални начини на плащане.

Например, ако Вашият магазин се намира в Словения, имате активиран iDEAL | Wero като локален начин на плащане и клиентът Ви се намира в Нидерландия, iDEAL | Wero се показва като опция по време на плащането за този клиент.

Прегледайте следната таблица, за да научите повече за това кои начини на плащане можете да активирате и в кои държави трябва да се намират Вашите клиенти, за да използват тези опции при плащане.

Допълнителни изисквания за допустимост за специфични локални начини на плащане

Следните локални начини на плащане имат допълнителни изисквания за допустимост:

• MobilePay: Вашите клиенти трябва да се намират в Дания или Финландия и да изберат DKK, EUR, NOK или SEK. Научете повече за изискванията при използване на MobilePay с Shopify Payments.
• TWINT: Вашите клиенти трябва да се намират в Швейцария и да плащат в CHF. Научете повече за изискванията за използване на TWINT с Shopify Payments.
• iDEAL | Wero: Трябва да сте обработили поне 100 поръчки с Shopify Payments, преди да можете да активирате iDEAL | Wero. Научете повече за изискванията при предлагане на iDEAL | Wero като локален начин на плащане.

Приемане на плащания с Klarna за Shopify Payments в Словения

Със Shopify Payments за Словения можете да изберете да предложите на Вашите клиенти опцията да плащат с Klarna. Допустимите клиенти могат да избират да плащат за поръчките си незабавно, по фактура или на вноски чрез директен дебит или кредитна карта. Начините на плащане с Klarna са неактивни по подразбиране, когато настройвате Shopify Payments за Словения, но можете да ги активирате от раздел Shopify Payments във Вашия администраторски панел.

Опциите за плащане с Klarna, предлагани на Вашите клиенти при плащане, зависят от определени фактори. Вашите клиенти могат да плащат с опции за плащане с Klarna, ако са базирани в Австрия, Белгия, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Гърция, Германия, Ирландия, Италия, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Испания, Швеция, Швейцария или Обединеното кралство.

Клиентите могат също да платят в своята местна валута, ако сте активирали местни валути или Пазар, който продава в определени валути:

• Швейцарски франк (CHF)
• Чешка крона (CZK)
• Датска крона (DKK)
• Евро (EUR)
• Британска лира (GBP)
• Норвежка крона (NOK)
• Полска злота (PLN)
• Шведска крона (SEK)

Запитвания за спорни суми от клиенти и оспорвания при използване на Klarna за Shopify Payments в Словения

Ако клиент оспори транзакция, платена с Klarna за Shopify Payments, процесът се обработва в администраторския панел на Shopify, подобно на стандартно оспорване на транзакция с карта.

Клиентът има 180 дни от датата на покупката, за да открие запитване за спорна сума. След като запитването за спорна сума бъде открито, започва следният процес:

• Клиентите откриват запитването за спорна сума чрез приложението Klarna.
• Търговците биват уведомени за откритото запитване за спорна сума чрез администраторския панел на Shopify.
• Търговците могат да разрешат запитванията за спорни суми, като възстановят сумата или стигнат до друго споразумение с клиента.

Ако запитването за спорна сума не бъде разрешено след 13 дни, то се превръща в оспорване.

Търговците са длъжни да отговорят в администраторския панел на Shopify. Между търговеца и Klarna няма кореспонденция. Търговците трябва да подадат всички възможни доказателства при това подаване, тъй като по-късно не е възможно да се добавят още.

Обикновено Klarna взема решение по оспорването в рамките на един месец след подаването на доказателствата.

Вместо това клиентите все още могат да подават искания за възстановяване на оспорени плащания към своята банка, но тези оспорвания не се управляват от Klarna и следват обичайния процес за оспорване.

Криптовалута с Shopify Payments в Словения

С Shopify Payments в Словения можете да приемате плащания с криптовалута в USD Coin (USDC).