إدارة حسابك على Shopify

يمكنك الوصول إلى حسابك على Shopify من خلال لوحة تحكم الشريك.

يمكنك تحميل صورة ملفك الشخصي أو تعديلها من لوحة تحكم الشريك.

الخطوات:

1. انتقل إلى لوحة تحكم الشريك.

2. انقر على اسم ملفك الشخصي.

3. لتحميل صورة ملفك الشخصي أو تعديلها، انقر على تحميل صورة.

4. انقر على حفظ.

يمكنك أيضًا تحديث الصورة الرمزية لشركتك والتي يتم عرضها في الشريط العلوي بعد تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الشريك الخاصة بك. يجب أن تكون صورتك بصيغة .jpg. لا يتم دعم تنسيقات الملفات الأخرى.

يمكنك تحديث اسمك الأول واسم العائلة من لوحة تحكم الشريك. يجب أن يتطابق اسمك الأول واسم العائلة مع بطاقة هويتك الصادرة عن جهة حكومية.

الخطوات:

1. انتقل إلى لوحة تحكم الشريك.

2. انقر على اسم ملفك الشخصي.

3. لتحديث اسمك الأول أو اسم العائلة، أدخل اسمًا جديدًا في الحقل المناسب.

4. انقر على حفظ.

يمكنك تحديث عنوان البريد الإلكتروني لحسابك على Shopify من لوحة تحكم الشريك. عند تحديث عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، تتأثر جميع المتاجر المرتبطة بحسابيك على Shopify وحساب الشريك.

الخطوات:

1. انتقل إلى لوحة تحكم الشريك.

2. انقر على اسم ملفك الشخصي.

3. في قسم التفاصيل بجوار عنوان بريدك الإلكتروني، انقر على تحديث.

4. في مربع حوار التحقق من كلمة المرور، أدخل كلمة المرور الحالية، ثم انقر على التالي.

5. في قسم التفاصيل بجوار عنوان بريدك الإلكتروني، انقر على تحديث.

6. في مربع حوار التحقق من كلمة المرور، أدخل كلمة المرور الحالية ثم انقر على التالي.

7. في حقل البريد الإلكتروني الجديد، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.

يمكنك إضافة رقم هاتف اختياري إلى حسابك على Shopify. يمكنك أيضًا تغيير رقم الهاتف أو إزالته من حسابك على Shopify.

الخطوات:

1. انتقل إلى لوحة تحكم الشريك.

2. انقر على اسم ملفك الشخصي.

3. انقر على ملفك الشخصي.

4. في قسم التفاصيل بجوار حقل رقم الهاتف، قم بأي مما يلي:

• لإضافة رقم هاتف:
  1. انقر على إضافة.
  2. في مربع الحوار إضافة رقم هاتف، حدد رمز بلدك، ثم أدخل رقم هاتفك.
  3. انقر على إضافة.
• لتحديث رقم هاتف:
  1. انقر على تحديث.
  2. في مربع الحوار تحديث رقم الهاتف، حدد رمز بلدك، ثم أدخل رقم هاتفك.
  3. انقر على تحديث.
• لإزالة رقم هاتف:
  1. انقر على إزالة.
  2. في مربع الحوار إزالة رقم الهاتف، انقر على إزالة.

5. انقر على حفظ.

يمكنك اختيار اللغة المعروضة في لوحة تحكم الشركاء من ضمن اللغات المتاحة المدرجة.

الخطوات:

1. انتقل إلى لوحة تحكم الشريك.

2. انقر على اسم ملفك الشخصي.

3. في قسم اللغة المفضلة، حدد اللغة التي تريد استخدامها.

4. انقر على حفظ.

يمكنك إضافة مستوى أمان محسن إلى حسابك عن طريق تنشيط مصادقة التطبيق أو المصادقة عبر SMS. تعرف على المزيد حول تأمين حسابك باستخدام المصادقة الثنائية.

يمكنك تحديد إحدى طرق المصادقة التالية:

• تطبيق المصادقة
• أداة المصادقة المدمجة
• مفتاح الأمان يمكنك أيضًا إعداد طريقة مصادقة احتياطية، ويُنصح بأن تضع في اعتبارك استرداد رموز الاسترداد الخاصة بك وحفظها.

يمكنك أيضًا إعداد طريقة مصادقة احتياطية، ويجب أن تضع في اعتبارك استرداد رموز الاسترداد الخاصة بك وحفظها.

إذا سجل شخص ما الدخول إلى حسابك على Shopify الخاص بلوحة تحكم الشركاء من جهاز غير معروف، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتحذيرك من أنه قد تم اتصال حسابك بجهاز جديد. إذا لم تتعرف على الجهاز، فقد يكون حسابك مخترقًا. وإذا تم اختراق حسابك، فاتخذ الخطوات اللازمة لحماية بياناتك على الفور.

إذا سجل شخص ما الدخول إلى حسابك على Shopify الخاص بلوحة تحكم الشركاء من جهاز غير معروف، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتحذيرك من أنه قد تم اتصال حسابك بجهاز جديد. إذا لم تتعرف على الجهاز، فقد يكون حسابك مخترقًا. وإذا تم اختراق حسابك، فاتخذ الخطوات اللازمة لحماية بياناتك فورًا.

1. سجل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الشركاء، ثم غيّر كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني هذا.
2. سجل الدخول إلى لوحة تحكم الشركاء وغيّر كلمة المرور لحسابك على Shopify. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فقم بـ إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. وإذا لم تتلقَ رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، فتواصل مع دعم Shopify.
3. سجل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الشركاء، ثم غيّر كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني هذا.
   • إذا لم تقم بتنشيط المصادقة الثنائية، فافعل ذلك الآن للحصول على أمان إضافي عند تسجيل الدخول.
4. صَادِق حسابك باستخدام المصادقة الثنائية:
   • إذا لم تقم بتمكين المصادقة الثنائية، فافعل ذلك الآن للحصول على أمان إضافي عند تسجيل الدخول.
   • إذا لم يكن لديك وصول إلى الجهاز الذي تستخدمه للمصادقة، فسجل الدخول باستخدام أحد رموز الاسترداد التي تم توفيرها لك عندما قمت بـ إعداد المصادقة الثنائية.
   • إذا تمكن أحد المهاجمين من اختراق المصادقة الثنائية الخاصة بك، على سبيل المثال من خلال سرقة جهازك، فقم بتغيير جهازك وإعداد المصادقة الثنائية مرة أخرى.
5. تحقق من بياناتك البنكية وقم بتحديثها لحساب PayPal الذي تستخدمه للمدفوعات من Shopify.
6. راجع إعدادات حسابك العامة للتأكد من صحة جميع المعلومات الأخرى.