المصادقة ذات الخطوتين باستخدام تطبيق مصادقة

لتنشيط المصادقة ذات الخطوتين باستخدام تطبيق مصادقة، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق مصادقة على جهازك المحمول، مثل هاتف ذكي أو جهاز محمول آخر يستخدم نظام تشغيل iOS، أو Android، أو Windows.

قبل البدء

قم بتثبيت تطبيق مصادقة على جهازك المحمول. يمكن للتطبيق مسح رموز QR واسترداد بيانات المصادقة الخاصة بك. راجع القائمة التالية لتطبيقات المصادقة:

عند تثبيت تطبيق مصادقة، تأكد من اتباع تعليماته بعناية. لا يمكن لفريق دعم Shopify مساعدتك في تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية هذه على أجهزتك المحمولة. بعد تنزيل التطبيق وإعداده، يمكنك تفعيل الميزة في Shopify.

تفعيل تطبيق مصادقة في Shopify

  1. من مسؤول Shopify، انقر على اسم متجرك في الشريط العلوي.

  2. انقر على ملفك الشخصي، ثم انقر على الأمان.

  3. في قسم المصادقة الثنائية، انقر على تشغيل المصادقة الثنائية.

  4. أدخل كلمة المرور، ثم انقر على التالي.

  5. من قائمة طريقة المصادقة، حدّد تطبيق مصادقة.

  6. باستخدام تطبيق المصادقة الخاص بك، امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.

  7. أدخل الرمز المكوّن من ستة أرقام الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق المصادقة الخاص بك، ثم انقر على تشغيل.

  8. اختياري: أنشئ طريقة مصادقة احتياطية يمكنك استخدامها في حال كانت طريقة المصادقة الأساسية غير متاحة.

  9. احفظ رموز الاسترداد الخاصة بك في حال لم تتمكن من استخدام طريقة المصادقة الأساسية أو الاحتياطية. تأكد من تخزين أو حفظ رموز الاسترداد بطرق متعددة، بما في ذلك الأمثلة التالية:

    • في ملف محلي على جهازك المحمول، أو جهازك اللوحي، أو الكمبيوتر المحمول، أو كمبيوتر سطح المكتب
    • في منصة مدير كلمات المرور، مثل LastPass أو 1Password
    • في موقع تخزين سحابي تستخدمه
    • في مستند مطبوع أو مكتوب بخط اليد

الآن، عندما تحاول تسجيل الدخول، ستحتاج إلى جهازك المحمول لإجراء المصادقة الثنائية.

إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام طريقة مصادقة احتياطية. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام رمز استرداد محفوظ.

إذا لم تتوفر أي من طرق المصادقة أو رموز الاسترداد الخاصة بك، فستحتاج إلى استرداد إمكانية الوصول إلى حسابك قبل أن تتمكن من إكمال الإجراءات الحساسة، مثل إلغاء تنشيط متجرك.