تغيير الملكية أو نقلها

إذا كان متجرك أو مؤسستك على خطة تسعير غير Shopify Plus، فيمكنك تغيير ملكية متجر أو مؤسسة تملكها إلى مالك جديد بإحدى الطرق التالية:

  • للمستخدمين الحاليين: تغيير الملكية إلى مستخدم لديه صلاحية الوصول بالفعل إلى متجرك من خلال صفحة الإعدادات > المستخدمون
  • للملّاك الجدد: نقل الملكية إلى شخص خارج متجرك من خلال صفحة الإعدادات > عام

تنجح هذه الخطوات سواء كان متجرك جزءاً من مؤسسة أم لا. إذا كنت تفكر في بيع متجرك، فيمكنك أيضاً العثور على إرشادات حول تجهيز متجرك للبيع.

اعتبارات لتغيير الملكية

راجع الاعتبارات التالية قبل تغيير ملكية متجر أو مؤسسة لمستخدم حالي:

  • إذا كان متجرك أو مؤسستك على خطة Shopify Plus، فيمكنك نقل المتاجر من خلال مسؤول Shopify. للحصول على المساعدة في مهام إدارة المتاجر المعقدة، يمكنك التواصل مع دعم Plus. تعرّف على المزيد حول إضافة متجر حالي لمؤسستك.
  • يمتلك مالك المتجر صلاحية وصول كاملة إلى كل جزء من مسؤول Shopify. إذا كان المتجر جزءاً من مؤسسة، فإن مالك المؤسسة يمتلك أيضاً صلاحية وصول كاملة إلى المتجر، ولكنه لا يستطيع تغيير ملكية المتجر ما لم يكن هو أيضاً مالك المتجر.
  • يجب أن تتضمن المؤسسة متجراً واحداً على الأقل. إذا كان لديك مؤسسة بمتجر واحد فقط وقمت بإزالة هذا المتجر من المؤسسة، فسيتم حذف المؤسسة.
  • لا يمكن أن يكون للمتجر سوى مالك واحد.
  • يمكن لمالك المتجر فقط تغيير أو نقل ملكية المتجر.

تغيير الملكية لمستخدم حالي

يمكنك تغيير ملكية متجر أو مؤسسة لمستخدم حالي داخل متجرك أو مؤسستك.

إذا كنت ترغب في تغيير ملكية مؤسستك لشخص لا يملك حساب مستخدم في مؤسستك، فيجب عليك دعوته أولاً.

الخطوات:

تغيير مالك المتجر
  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون.

  2. انقر على اسم مالك المتجر الحالي. يجب أن تكون أنت مالك المتجر.

  3. في قسم الأدوار، انقر على زر قائمة أفقية بجوار دور مالك المتجر، ثم انقر على عرض المتاجر.

  4. في مربع الحوار عرض المتاجر، حدد المتجر الذي تريد تغيير ملكيته.

  5. في قسم مالك المتجر، انقر على تغيير الملكية.

  6. في مربع الحوار، أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمالك الجديد للمتجر. يجب أن يكون مالك المتجر الجديد مستخدماً حالياً في قسم المستخدمون ضمن إعدادات مسؤول Shopify.

  7. انقر على تغيير ملكية المتجر. قد تحتاج إلى إعادة المصادقة بناءً على مدى حداثة آخر تسجيل دخول لك. اتبع طريقة التحقق المقترحة للتحقق من حسابك.

تغيير مالك المؤسسة
  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون.

  2. انقر على اسم مالك المؤسسة الحالي. يجب أن تكون أنت مالك المؤسسة.

  3. في قسم مالك المؤسسة، انقر على تغيير الملكية.

  4. في مربع الحوار، أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمالك الجديد. يجب أن يكون مالك المؤسسة الجديد مستخدماً حالياً في قسم المستخدمون ضمن إعدادات مسؤول Shopify.

  5. انقر على تغيير ملكية المؤسسة. قد تحتاج إلى إعادة المصادقة بناءً على مدى حداثة آخر تسجيل دخول لك. اتبع طريقة التحقق المقترحة للتحقق من حسابك.

اعتبارات لنقل الملكية

راجع الاعتبارات التالية قبل نقل ملكية متجر إلى مالك جديد خارج متجرك أو مؤسستك:

  • إذا قررت نقل متجر إلى خارج مؤسستك، فقد ترغب في بيع متجرك.
  • إذا لم تكن قد وصلت إلى حد الفوترة الخاص بك عند نقل ملكية متجر إلى مالك جديد، فإن المالك الجديد سيكون مسؤولاً عن دفع أي فواتير مستحقة. تعرّف على المزيد حول التجهيزات الإضافية لنقل المتجر إلى مالك جديد.
  • عند تغيير ملكية متجر في مؤسستك، أو تجميع المتجر ضمن مؤسسة أخرى تملكها، يحتفظ المستخدمون بصلاحيات المتجر الخاصة بهم، ولكن تتم إزالة صلاحيات المؤسسة. قد تحتاج أنت أو المالك الجديد للمتجر إلى مراجعة صلاحيات الموظفين بعد تغيير مالك المتجر أو المؤسسة.
  • يجب أن تتضمن المؤسسة متجراً واحداً على الأقل. إذا كان لديك مؤسسة بمتجر واحد فقط وقمت بإزالة هذا المتجر من المؤسسة، فسيتم حذف المؤسسة.

التجهيزات لنقل الملكية

قبل نقل متجرك، راجع التجهيزات التالية:

  • تأكد من تحديث متجر Shopify الخاص بك، وأن مخزون متجرك دقيق، وأن جميع وظائف المتجر وعملياته تعمل كما هو متوقع.
  • إذا اشتريت نطاقاً مخصصاً لمتجرك، فيجب عليك نقل ملكية النطاق إلى المالك الجديد أيضاً.
  • اطلب إجراء تقييم للعمل التجاري لحساب القيمة السوقية العادلة لعملك التجاري.
  • حدّد بيانات ومعلومات العمل التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها في سجلاتك بعد البيع. على سبيل المثال، احفظ فواتيرك عن طريق تصدير سجل الفواتير. إذا كنت تستخدم Shopify Payments، ففكر في تصدير سجل المدفوعات والمعاملات.
  • حدد ما إذا كانت أي عقود أو التزامات حالية ستتأثر ببيع متجرك إلى مالك جديد.
    • إذا كنت تستخدم Shopify Capital أو Shopify Credit، فلن تتمكن من نقل متجرك.
    • إذا كان لديك حساب Shopify Balance نشط، فيجب عليك إفراغه والاتصال بفريق دعم Shopify للحصول على مزيد من المساعدة بشأن نقل ملكية المتجر.
  • حدد أي متطلبات يجب الحفاظ عليها مع الملكية الجديدة، مثل عقود العمل للموظفين الحاليين، أو أصول العلامة التجارية الحالية أو إرشادات التسويق، أو العقود الحالية أو العلاقات المهنية مع جهات خارجية، مثل خدمات تنفيذ الطلبات أو معالجات الدفع.
  • إذا لم تبلغ حد الفوترة عند نقل ملكية متجر إلى مالك جديد، فإن المالك الجديد هو المسؤول عن الدفع. قد ترغب في أخذ ذلك في الاعتبار ضمن خطة الانتقال الخاصة بك.
  • أنشئ خطة لانتقال عملك إلى الملكية الجديدة، بما في ذلك الجدول الزمني. استنادًا إلى حجم عملك ومدى تعقيده، قد يستغرق تأهيل مالك جديد للتعامل مع علامتك التجارية وعمليات المتجر من عدة أيام إلى عدة أشهر.
  • إذا كانت معلومات العمل المرتبطة بحسابك في Shopify Payments بحاجة إلى التحديث كجزء من عملية النقل، فستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Shopify.

بيع متجرك

يمكنك بيع متجر Shopify الخاص بك إلى رائد أعمال آخر وكسب المال من عملية البيع.

يجب على مالكي متاجر Shopify إجراء جميع مبيعات متاجر Shopify الخاصة بهم بشكل مستقل ومنفصل عن منصة Shopify. إذا لم يكن لديك مشترٍ مستعد لتولي ملكية متجرك، فيمكنك عرض متجرك للبيع في أسواق أعمال عبر الإنترنت تابعة لجهات خارجية والتي تعمل كوسيط لمبيعات أعمال التجارة الإلكترونية بين البائعين والعملاء.

تتضمن أسواق الأعمال الأمثلة التالية:

يمتلك كل سوق لجهة خارجية متطلبات وخطوات إدراج مختلفة، وقد تتضمن تقييمات مستقلة إضافية لعملك، وموارد قانونية، ووسطاء لمساعدتك في العثور على مشترٍ وإكمال عملية البيع. غالبًا ما تفرض أسواق الجهات الخارجية رسومًا إضافية مقابل خدماتها، والتي لا يتم تحديدها أو التحكم فيها أو تحصيلها بواسطة Shopify.

بعد تحديد مشترٍ، اتصل بخبير قانوني للحصول على المساعدة بشأن الوثائق المتعلقة ببيع متجرك، بما في ذلك صياغة عقد بيع يوضح أي متطلبات أو اتفاقيات لكلا الطرفين.

قائمة التحقق لإعداد متجرك لعملية النقل

  • إذا كنت تستخدم Shopify Payments، فاتبع الخطوات لـ تعديل معلومات الحساب البنكي المسجلة. ستحتاج أيضًا إلى تحديث تفاصيل الضرائب الخاصة بك.
  • إذا كنت تستخدم مزودي دفع لجهات خارجية (مثل PayPal)، فقم بتبديل الحساب المرتبط بالمتجر إلى حساب المالك الجديد، أو انقل ملكية الحساب المرتبط إلى المالك الجديد من داخل منصة مزود الدفع.

نقل الملكية خارج متجرك أو مؤسستك

يمكنك نقل المتجر إلى مالك جديد خارج مؤسستك.

بعد بدء عملية النقل، يمكنك مراجعة حالة النقل في صفحة الإعدادات > عام في مسؤول Shopify.

لإلغاء عملية النقل، انقر على إلغاء عملية النقل في قسم نقل المتجر. يمكنك إلغاء النقل فقط عندما تكون عملية النقل قيد التقدم.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > عام.

  2. في قسم المؤسسات وعمليات نقل المتاجر، انقر على إدارة.

  3. حدد نقل المتجر إلى مالك جديد خارج عملك، ثم انقر على متابعة.

  4. قد تحتاج إلى إعادة المصادقة للمتابعة. انقر على مصادقة لاتباع خطوات مصادقة حسابك.

  5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمالك الجديد.

  6. انقر على نقل.

سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى المالك الجديد لقبول النقل. بعد قبول أو رفض المالك الجديد، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يوضح أنه قد قَبِل أو رفض نقل المتجر.

قبول ملكية عملية النقل

عند نقل ملكية متجر أو مؤسسة إليك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رابط لإكمال النقل.

يمكنك إضافة المتجر مباشرة إلى إحدى مؤسساتك الحالية، أو إنشاء مؤسسة جديدة، أو نقل المتجر دون إضافته إلى أي مؤسسة.

إذا تخطيت النقل إلى المؤسسة، فسيتم نقل ملكية المتجر إلى حسابك كمتجر فردي. يمكنك دائمًا إكمال خطوات تجميع المتجر ضمن مؤسستك في وقت لاحق.

الخطوات:

  1. من إشعار البريد الإلكتروني الخاص بنقل المتجر، انقر على البدء.
  2. سجّل الدخول إلى حساب Shopify الخاص بك.
  3. انقر على قبول المتجر.
  4. اقبل نقل ملكية المتجر باستخدام أحد الخيارات التالية:
  • لإضافة المتجر إلى مؤسستك الحالية، انقر على المؤسسة التي تريد نقل متجر إليها.
  • لإنشاء مؤسسة جديدة وإضافة متجر إليها، انقر على إنشاء مؤسسة جديدة، وأدخل اسمًا، ثم انقر على تأكيد.
  • لإكمال عملية النقل دون إضافة المتجر إلى مؤسسة، انقر على تخطي هذه الخطوة.