إنشاء حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة باستخدام Shopify Messaging
يمكنك إنشاء حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة في Shopify Messaging لإرسال رسائل نصية مباشرةً إلى العملاء في البلدان المدعومة الذين اشتركوا في تلقي رسائل التسويق عبر الرسائل القصيرة من متجرك. استخدم حملات الرسائل القصيرة (SMS) للوصول إلى العملاء على أجهزتهم المحمولة من خلال العروض الترويجية لفترة محدودة أو إطلاق المنتجات أو العروض الحصرية. قبل إنشاء حملة، أعدّ البلدان التي ترغب في الإرسال إليها.
التحضير لإنشاء حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة
قبل إنشاء حملتك الأولى للتسويق عبر رسائل SMS، يجب عليك إكمال الإجراءات التالية:
- مراجعة المتطلبات وإرشادات المحتوى لإنشاء حملات التسويق عبر رسائل SMS.
- إعداد البلدان التي ترغب في إرسال التسويق عبر الرسائل القصيرة إليها.
- التأكد من فهم أفضل ممارسات التسويق عبر رسائل SMS، بما في ذلك عدد أحرف الرسائل وساعات الهدوء.
- التعرّف على التسعير والفوترة لحملات التسويق عبر رسائل SMS.
إنشاء حملة تسويق عبر SMS
يمكنك إنشاء حملة تسويق عبر SMS باستخدام Shopify Messaging. قبل جدولة رسالتك للإرسال، أرسل اختباراً للتأكد من أن وظائف رسالتك، ومظهرها، وأي تخصيصات تعمل كما هو متوقع. يمكنك إرسال ما يصل إلى 25 رسالة اختبارية أسبوعياً.
يُدرج اسم متجرك وعنوان URL لإلغاء الاشتراك في كل حملة بشكل افتراضي. لا يمكنك إرسال حملات التسويق عبر SMS إلا للعملاء الذين اشتركوا في التسويق عبر SMS. تعرّف على المزيد حول جمع معلومات اتصال العملاء.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Messaging.
انقر على إنشاء حملة.
حدّد SMS، ثم حدّد قالب SMS.
في حقل اسم الحملة، أدخل اسمًا لحملتك. لا يُعرض هذا الاسم لعملائك.
في قسم الرسالة، حدّد شريحة العملاء التي ترغب في إرسال رسالتك إليها، وأدخل نص رسالتك.
اختياري: لاستبدال الأحرف الخاصة في القيم المخصصة لتجنب تجاوز عدد الأحرف المسموح به، حدّد استبدال الأحرف الخاصة مثل é و ç في القيم المخصصة. تعرّف على المزيد حول عدد أحرف الرسالة.
اختياري: في قسم الروابط، حدّد تقصير الروابط لتقصير عناوين URL في رسالتك.
اختياري: لاختبار رسالة SMS الخاصة بك:
انقر على إرسال اختبار.
في مربع الحوار، أدخل رقم هاتف في حقل أرقام الهواتف.
انقر على إرسال اختبار.
عندما تكون مستعداً لجدولة رسالتك، انقر على جدولة الإرسال.
في مربع الحوار، حدّد تاريخ الإرسال ووقت الإرسال خارج ساعات الهدوء للبلدان التي ترسل إليها، ثم انقر على جدولة الإرسال.