إعداد ميزة جرّب قبل الشراء
بعد إعداد خيار الشراء «جرّب قبل الشراء (TBYB)»، يمكن لعملائك إجراء عمليات شراء TBYB، وتجربة المنتج، والدفع في تاريخ لاحق محدد مسبقًا. للاطلاع على المعلومات المتعلقة بـ TBYB، يجب أن تستخدم أحد تطبيقات الشراء بنظام TBYB من Shopify App Store. إذا كان لديك تطبيق TBYB مثبتًا، فستصبح معلومات خيار الشراء ذات الصلة متاحة في الأقسام التالية من مسؤول Shopify:
المتطلبات والقيود
لاستخدام TBYB في متجرك، راجع المتطلبات والقيود التالية:
- يجب عليك استخدام إحدى بوابات الدفع التالية:
- Shopify Payments
- Adyen on Shopify
- Stripe، وهي متاحة فقط لبعض التجار
- لا يمكن للعملاء استخدام عمليات الدفع السريعة مثل Shop Pay أو Apple Pay أو Google Pay لشراء منتجات TBYB.
- لا يتم دعم TBYB في المتاجر التي تستخدم صفحات دفع مخصصة.
- لا يمكن للعملاء استخدام طرق الدفع المحلية مثل Klarna أو mollie iDEAL | Wero أو Sofort لشراء منتجات TBYB.
- لا يتم دعم التوصيل المحلي والاستلام في المتجر كخيارات توصيل لطلبات TBYB.
- منتجات TBYB مدعومة فقط في قناتي المبيعات المتجر الإلكتروني وواجهة المتجر المخصصة.
- لا يدعم نظام TBYB خصومات «اشتر X واحصل على Y».
- لا يمكنك الجمع بين خيارات شراء مختلفة في منتج واحد (على سبيل المثال، لا يمكن للعميل استخدام خيار جرّب قبل الشراء مع أحد الاشتراكات).
- يجب عليك تزويد عملائك بمعلومات أساسية حول ميزة «جرّب قبل الشراء» وقت الشراء، بما في ذلك معلومات حول موعد تحصيل الرسوم منهم إذا لم يُرجعوا العنصر.
- تتوافق منتجات TBYB مع Shop Promise فقط إذا تم إعداد المنتج ليتم شحنه فورًا.
استخدام TBYB في مسؤول Shopify
قبل إكمال أي من خطوات الإعداد في مسؤول Shopify، يجب عليك إكمال الإعداد في تطبيق TBYB من Shopify App Store والذي قمت بتثبيته في مسؤول Shopify.
إذا أكملت الإعداد في تطبيق TBYB، فراجع الأقسام التالية للاطلاع على أي خطوات إضافية مناسبة لعملك.
منتجات TBYB
إذا تم إعداد خيار الشراء TBYB لمنتج أو أي من متغيراته، فسيعرض تطبيق TBYB تفاصيل TBYB في وصف المنتج على صفحة المنتج.
يمكنك اختيار قصر منتج ما على إتاحة خيار الشراء فقط، أو يمكنك تفعيل كلٍ من خيار الشراء والشراء لمرة واحدة.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.
انقر على المنتج الذي تريد إدارة خيار الشراء الخاص به.
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
- لبيع المنتج كخيار شراء فقط، حدّد إظهار هذا المنتج بخيارات الشراء هذه فقط.
- لبيع المنتج كعمليات شراء لمرة واحدة بالإضافة إلى خيارات الشراء، ألغِ تحديد إظهار هذا المنتج بخيارات الشراء هذه فقط.
تجربة الدفع للعملاء
في أثناء عملية الدفع، تعرض تطبيقات TBYB معلومات خيار الشراء ذات الصلة للعميل. على سبيل المثال، من خلال TBYB يمكنك إخبار العملاء بمدة الفترة التجريبية في ملخص الطلب.
في أثناء خطوة الدفع من عملية الدفع، يحتاج عميلك إلى تأكيد فهمه بأنه يشتري منتجًا بخيار شراء. ولا يمكنه إكمال عملية الشراء دون الموافقة على ذلك.