نظرة عامة على ميزات ومفاهيم الأسواق

باستخدام ميزة الأسواق، يمكنك تخصيص وتعديل تجربة عملائك لتناسب المناطق، ومجموعات العملاء، ومواقع البيع بالتجزئة المختلفة من خلال متجر Shopify واحد. تمثل كل سوق مجموعة من العملاء، مثل أولئك الموجودين في منطقة معينة، وتحدد التخصيصات التي تطبقها على تلك السوق نوع التجربة التي يحصل عليها هؤلاء العملاء عند زيارة متجرك.

تتكون الأسواق من عنصرين رئيسيين:

• الشروط: تحدد الشروط الأشخاص الذين تنطبق عليهم سوقك. يمكن أن تكون الشروط بلدانًا ومناطق للبيع عبر الحدود، أو مواقع شركات لـ B2B، أو مواقع بيع بالتجزئة للبيع شخصيًا. يعتمد إعداد الأسواق لـ B2B أو مواقع البيع بالتجزئة على خطة متجرك، لذا راجع متطلبات الخطة.
• التخصيصات: تحدد التخصيصات تجربة متجرك للعملاء في تلك السوق، مثل المنتجات المتاحة والتسعير وتخصيصات القوالب.

عندما يزور أحد العملاء متجرك الإلكتروني أو موقع البيع بالتجزئة، فإنه يحصل على تجربة مخصصة له بناءً على تخصيصات سوقك. إذا لم يطابق العميل أيًا من أسواقك النشطة عند تصفح المتجر الإلكتروني، فإن التجربة التي يحصل عليها ستكون تجربة المنطقة الاحتياطية بدلاً من ذلك.

ميزات الأسواق

تمنحك الأسواق القدرة على التحكم في كيفية تجربة العملاء المختلفين لمتجرك:

مفاهيم هامة حول الأسواق

قبل البدء في إنشاء الأسواق، راجع المفاهيم التالية.

السوق

السوق هي مجموعة من العملاء تحددها في متجرك. يمكن أن تتكون الأسواق من بلدان أو مناطق للمبيعات عبر الحدود، أو مواقع الشركة لمبيعات B2B، أو مواقع البيع بالتجزئة للبيع شخصيًا.

عند إنشاء أسواق جديدة لأول مرة، ترث تخصيصات هذه الأسواق الإعدادات الافتراضية لمتجرك. وإذا أنشأت سوقًا فرعية، فستَرِث تخصيصاتها من السوق الأصلية.

يمكنك تجاوز القيم الموروثة وتخصيص الجوانب التالية من متجرك:

• العملة
• الكتالوجات (أسعار المنتجات ونشرها)
• تخصيصات قالب المتجر الإلكتروني
• إعدادات النطاق واللغة
• إعدادات الرسوم والضرائب
• الكيانات التجارية (في خطة Plus فقط)

عندما يزور أحد العملاء متجرك، يُحدَّد السوق الذي ينتمي إليه هذا العميل، وتُعرض له التجربة التي أعددتَها لذلك السوق.

الأسواق الفرعية

السوق الفرعية هي سوق موجودة داخل سوق أخرى. ترث الأسواق الفرعية تخصيصات السوق الأصلية، مما يعني أنك لست بحاجة إلى تكوين كل إعداد من الصفر. لمزيد من المعلومات، راجع الأسواق الفرعية.

الكتالوجات

الكتالوج هو مجموعة من المنتجات بأسعار مخصصة اختيارية تُعيّنها لسوق معيّنة. تحدد الكتالوجات المنتجات المتوفرة في كل سوق وأسعارها. لمزيد من المعلومات، راجع الكتالوجات.

الوراثة

عند إنشاء سوق فرعية، فإنها ترث تخصيصات السوق الأصلية الخاصة بها افتراضيًا. تختلف كيفية عمل الوراثة وفقًا لنوع التخصيص.

المنطقة الاحتياطية

تحدد المنطقة الاحتياطية التجربة للعملاء الذين لا يتطابقون مع أي من أسواقك النشطة. يتم تعيين المنطقة الاحتياطية تلقائيًا إلى البلد الأم لمتجرك عند إنشائه. لمزيد من المعلومات، راجع المنطقة الاحتياطية.