الشحن باستخدام Canada Post
إذا كنت تشحن من موقع في كندا، فيمكنك شراء ملصقات شحن من Canada Post. يمكنك شحن طرودك محلياً داخل كندا.
تستند أسعار الشحن المفروضة عليك إلى حساب Shopify لدى Canada Post.
في هذه الصفحة
- الشحن إلى الولايات المتحدة باستخدام Canada Post
- اعتبارات حول شحن الطرود باستخدام Canada Post
- الشحن المحلي باستخدام Canada Post
- الشحن الدولي باستخدام Canada Post
- الشحن إلى الولايات المتحدة باستخدام Canada Post
- متطلبات الطرود لشحنات Canada Post المحلية والدولية
- الحصول على الدعم لشحنات Canada Post
- خدمات تسليم Canada Post الإضافية
الشحن إلى الولايات المتحدة باستخدام Canada Post
بدءاً من 29 أغسطس 2025، يجب إرسال جميع الشحنات المتجهة من كندا إلى الولايات المتحدة باستخدام Canada Post على أساس DDP (رسوم التسليم مدفوعة). لم تعد شحنات DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة) مقبولة ويتم حظرها عند إنشاء الملصق. واستجابةً لذلك، سهّلت Shopify شراكة مع Canada Post وZonos لتنفيذ التحصيل المسبق الإلزامي للرسوم الجمركية لجميع الشحنات المتجهة إلى الولايات المتحدة. يؤثر هذا التغيير بشكل مباشر على كيفية شحنك للعملاء في الولايات المتحدة.
ما يعنيه ذلك لعملك
لمواصلة الشحن باستخدام Canada Post، يجب الدفع المسبق للرسوم الجمركية. يمكنك اختيار تحمّل هذه الرسوم الجمركية بنفسك أو تفعيل تقديرات الرسوم الجمركية للعملاء في الولايات المتحدة عند الدفع الخارجي ليقوم العميل بدفعها. يمكنك أيضاً الشحن على أساس DDU مع شركات الشحن DHL Express أو Purolator.
ستتضمن كل شحنة عبر Canada Post إلى الولايات المتحدة رسوم معالجة قدرها 1.99 دولار كندي، يتم تحصيلها ضمن تكلفة ملصق الشحن المعروضة، بالإضافة إلى الرسوم الجمركية والضرائب. ننصحك بمراجعة تسعير السوق الخاص بالولايات المتحدة لمراعاة هذه التغييرات.
الإجراءات المطلوبة قبل 29 أغسطس 2025
لمواصلة الشحن إلى الولايات المتحدة باستخدام Canada Post، تحتاج إلى إكمال التغييرات التالية:
- من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الضرائب > الرسوم الجمركية وقم بتفعيل تحصيل الرسوم الجمركية لسوق الولايات المتحدة.
- قم بتعديل إعدادات عرض الرسوم الجمركية إما لعرض ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية كبند مستقل عند الدفع الخارجي أو لإضافة هذه الرسوم إلى أسعار منتجاتك. إذا قررت إضافة الرسوم إلى أسعار منتجاتك، فننصحك بمراجعة تسعير السوق الخاص بالولايات المتحدة لمراعاة هذه التغييرات.
- استخدم المُحرِّر المجمّع لإضافة رموز النظام المنسق (HS) وبلد المنشأ إلى جميع المنتجات.
- راجع نطاق الشحن في الولايات المتحدة لضمان أن إعداد سعر الشحن الخاص بك يعكس شركات شحن DDP ويُحصّل ما يكفي من العملاء لتنفيذ استراتيجية الشحن الخاصة بك.
- إذا كنت تتعامل مع شريك تنفيذ خارجي في كندا، فتأكد من أن مزوّد خدمات التنفيذ يمكنه إنشاء ملصقات DDP الخاصة بـ Canada Post.
راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول الحالات المختلفة، وما هي نتيجة كل حالة، وما هي الإجراءات التي تحتاج إلى اتخاذها في حالة معينة.
| الحالة | النتيجة | الإجراءات الواجب اتخاذها |
|---|---|---|
| أنت تستخدم الشحن على أساس DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة)، ولديك فقط أسعار محسوبة من شركة الشحن Canada Post مُعدّة لنطاق الشحن من كندا إلى الولايات المتحدة. | إذا اخترت الاستمرار في تقديم الشحن على أساس DDU، فسيتم حظر شراء ملصق DDU من Canada Post عند الدفع الخارجي اعتباراً من 28 أغسطس. | نفّذ أحد الإجراءات التالية لإلغاء حظر الدفع الخارجي:
|
| أنت تستخدم الشحن على أساس DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة) مع Canada Post للشحنات المتجهة إلى الولايات المتحدة. |
| إذا كنت تستخدم حساب شركة الشحن الخاص بك، فننصحك بمراعاة ما يلي:
|
| أنت تحصّل الرسوم الجمركية، ولكنك قمت بإعداد أسعار شركات النقل لـ DDU. | قد يختار العملاء خيارات الشحن DDU في صفحة الدفع، ولكن سيتم تحصيل الرسوم الجمركية. | فكّر في إلغاء تفعيل أسعار شركة النقل لـ DDU، لأنك لا تستطيع شراء ملصقات DDU عند تحصيل الرسوم الجمركية. |
للشحنات الواردة إلى الولايات المتحدة
- حدّد أو عدّل الرسوم الجمركية والضرائب لسوقك في الولايات المتحدة. يمكنك اختيار تضمين الرسوم الجمركية أو إضافة الضرائب إلى سعر المنتج، أو عرض الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد كبند منفصل.
- ستُقدّر Shopify ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية في صفحة الدفع وتُحصّل هذه القيمة التقديرية مُسبقًا من عملائك. وستُقيّم US Customs Border Patrol ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية على الحدود. وقد تختلف تكاليف التعريفة الجمركية.
- يمكنك تقليل التأثير السلبي على التحويل باستخدام تسعير شامل للرسوم الجمركية. إذا كنت لا ترغب في تحمل تكاليف التعريفة الجمركية، فيجب عليك أيضًا زيادة أسعار الكتالوج الخاص بك في الولايات المتحدة.
- تتوفر ملصقات شحن DDP فقط للطلبات المقدمة بعد تفعيل تحصيل الرسوم الجمركية في مسؤول Shopify.
- يجب أن تحتوي شحناتك على مُعرّف تصريح يؤكد دفع DDP إلى Canada Post، ولكن لا حاجة إلى عرض المُعرّف أو طباعته على ملصق الشحن نفسه. تُعرض معلومات الرسوم الجمركية المدفوعة ومُعرّف التصريح عند مسح الملصق ضوئيًا.
فهم حسابات الرسوم الجمركية لشركات النقل البريدي والامتثال لاتفاقية CUSMA
تستخدم شركات النقل البريدي، مثل Canada Post، طريقة مختلفة لحساب الرسوم الجمركية مقارنةً بشركات النقل التجارية، مما يؤثر على كيفية تطبيق الاتفاقيات التجارية التفضيلية مثل اتفاقية CUSMA (اتفاقية كندا والولايات المتحدة والمكسيك)/USMCA (اتفاقية الولايات المتحدة والمكسيك وكندا).
يجب على شركات النقل البريدي فرض سعر تعريفة ثابت بناءً على بلد المنشأ، بغض النظر عن رمز النظام المنسق (HS) لمنتجك أو حالة الامتثال لاتفاقية CUSMA. تُفرض على شحنات Canada Post إلى الولايات المتحدة رسوم جمركية بسعر ثابت بناءً على الرسوم الإضافية العالمية للولايات المتحدة (القسم 122)، بغض النظر عما إذا كانت منتجاتك مؤهلة للحصول على أسعار CUSMA التفضيلية. هذا يعني أنه حتى لو كانت منتجاتك متوافقة مع CUSMA ولديك الوثائق المناسبة، فلن تتمكن شركات النقل البريدي من تطبيق أسعار المعاهدة التفضيلية. يُعد هذا قيدًا في النظام البريدي وليس خطأً في إعداداتك.
ومع ذلك، يمكنك تفعيل أسعار الرسوم الجمركية البريدية في مسؤول Shopify. عند التفعيل، يحسب هذا الإعداد الرسوم الجمركية للطرود المشحونة إلى الولايات المتحدة حسب القيمة (بناءً على قيمة محتويات الشحنة) وبلد المنشأ. لمعرفة المزيد حول هذا الإعداد، راجع أسعار الرسوم الجمركية البريدية. إذا كنت ترغب في استخدام أسعار الرسوم الجمركية البريدية، فتأكد من إضافة بلد المنشأ (COO) إلى منتجاتك. وإذا لم يتوفر لديك كل من رمز HS وبلد المنشأ لمنتجك، فلن تُجرى حسابات الرسوم الجمركية.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من أسعار CUSMA التفضيلية، فاستخدم شركات نقل تجارية مثل DHL Express لشحنات DDP. يمكن لشركات النقل التجارية تطبيق رموز النظام المنسق (HS) والمعاهدات التفضيلية لحساب أسعار رسوم جمركية دقيقة.
فكّر في إضافة رموز HS إلى منتجاتك حتى لو كانت شركات النقل البريدي لا تستخدم رموز HS لحساب الرسوم الجمركية. قد تكون رموز HS مطلوبة للتخليص الجمركي، وتستخدمها شركات النقل التجارية لإجراء حسابات دقيقة للرسوم الجمركية.
اعتبارات شحن الطرود باستخدام Canada Post
راجع الاعتبارات التالية عند الشحن باستخدام Canada Post:
- لا يمكنك شراء ملصقات لأنواع طرود الأظرف من Canada Post في Shopify. لا تُدعم سوى أنواع الطرود الصندوقية واللينة.
- التغليف الأنبوبي أو الأسطواني غير مدعوم وقد يؤدي إلى تطبيق رسوم تعديل الملصق من قِبل شركة النقل.
- أسعار Regular Parcel غير متوفرة. بينما تتميز أسعار Expedited Parcel بتكلفة أقل وتسليم أسرع.
الشحن المحلي باستخدام Canada Post
يمكنك الشحن محليًا باستخدام أنواع البريد Expedited Parcel وXpresspost وPriority.
| خدمة الشحن | مدة التسليم | الوصف |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | من 1 إلى 7 أيام عمل | طريقة اقتصادية لشحن الطرود داخل كندا. |
| Xpresspost | يوم إلى يومي عمل | شحن المستندات والطرود بسرعة داخل كندا. |
| Priority | يوم العمل التالي | أسرع توصيل محلي من Canada Post للمستندات والطرود الحساسة للوقت. |
الشحن الدولي باستخدام Canada Post
توفر Canada Post خدمة Xpresspost International للشحن الدولي.
| خدمة الشحن | مدة التسليم | الوصف |
|---|---|---|
| Small Packet™ International - سطحي أو جوي | الجوي: من 6 إلى 10 أيام عمل السطحي: من شهر إلى 3 أشهر | طريقة اقتصادية لشحن العناصر الصغيرة وخفيفة الوزن (أقل من 2 كجم) غير المستعجلة دوليًا. |
| International Parcel™ - سطحي أو جوي | الجوي: +12 يوم عمل السطحي: من شهر إلى 3 أشهر | طريقة اقتصادية لشحن العناصر الكبيرة والثقيلة غير المستعجلة دوليًا. تُشحن إلى البلدان التي لا تتوفر فيها خدمة Xpresspost - International. |
| Tracked Packet™ - International | من 6 إلى 10 أيام عمل | طريقة لشحن العناصر الصغيرة وخفيفة الوزن (أقل من 2 كجم) إلى 31 دولة. |
| Xpresspost™ - International | من 4 إلى 7 أيام عمل | أسرع خيار شحن من Canada Post إلى أكثر من 70 دولة. |
الشحن إلى الولايات المتحدة باستخدام Canada Post
توفر Canada Post مجموعة من الخيارات المختلفة للشحن إلى الولايات المتحدة، بما في ذلك Xpresspost USA وExpedited Parcel USA. تتوفر أسعار DDP لهذه الخدمات.
| خدمة الشحن | مدة التسليم | الوصف |
|---|---|---|
| Small Packet™ USA - Air | من 5 إلى 8 أيام عمل | طريقة اقتصادية لشحن الطرود الصغيرة والخفيفة (أقل من 2 كجم) إلى الولايات المتحدة. |
| Tracked Packet™ - USA | من 4 إلى 7 أيام عمل | شحن العناصر الصغيرة والخفيفة (أقل من 2 كجم) بشكل أسرع إلى الولايات المتحدة. |
| Expedited Parcel™ - USA | من 4 إلى 7 أيام عمل | شحن الطرود الأكبر والأثقل (أقل من 30 كجم) إلى الولايات المتحدة. |
| Xpresspost™ - USA | من 2 إلى 3 أيام عمل | أسرع خيار تقدمه Canada Post لشحن الطلبات إلى الولايات المتحدة. |
متطلبات الطرود للشحنات المحلية والدولية لـ Canada Post
فيما يلي أقصى القيم التي تسمح بها Canada Post للشحنات المحلية والدولية:
- الحد الأقصى للوزن هو 66 رطلاً (30 كجم)
- الحد الأقصى للمحيط هو 118 بوصة (300 سم)
- الحد الأقصى لأي بُعد هو 78.7 بوصة (200 سم)
راجع ما يلي لمزيد من المعلومات حول متطلبات الطرود:
الحصول على الدعم لشحنات Canada Post
للحصول على المساعدة بشأن شحنة Canada Post، مثل إعادة توجيه طرد أو تقديم مطالبة، يجب عليك التواصل مع دعم Canada Post مباشرةً.
تغطية التأمين المشمولة لشحنات Canada Post
يمكنك التواصل مع Canada Post لتقديم مطالبة في غضون 90 يومًا من شحن طردك.
شحنتك مؤهلة للحصول على تغطية المسؤولية بما يصل إلى 100 دولار كندي للشحنات التي تستخدم خدمات الشحن التالية:
- محلية: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
- دولية: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ — USA, Xpresspost — International, Tracked Packet - USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel - USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.
تقديم مطالبات الشحن لشحنات Canada Post
إذا كنت تستخدم Canada Post عبر Shopify وفُقدت شحنة Canada Post الخاصة بك أو تضررت، فيمكنك تقديم مطالبة شحن إلى Canada Post.
يمكنك تقديم مطالبة من خلال صفحة الويب الخاصة بـ Canada Post باستخدام حساب الأعمال الخاص بك على Canada Post. لا يمكنك تقديم المطالبات مباشرةً إلى Shopify.
إذا تم تسليم الطرد متأخرًا، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. تواصل مع Canada Post لمعرفة المزيد.
إذا تمت الموافقة على مطالبتك، فستتلقى مبلغًا ماليًا من Canada Post.
طلب الدعم لشحنات Canada Post
إذا كنت تستخدم Canada Post عبر Shopify وكنت بحاجة إلى المساعدة، فراجع الجدول التالي.
| الحالة | جهة الاتصال |
|---|---|
| الحصول على المساعدة قبل شراء ملصق. | دعم Shopify |
| الحصول على المساعدة بعد شراء ملصق، مثل إعادة توجيه طرد. | دعم Canada Post |
| تقديم مطالبة. | تقديم مطالبة شحن إلى Canada Post من خلال مسؤول Shopify. |
| الاعتراض على تسوية الشحن. | دعم Shopify |
خدمات تسليم إضافية من Canada Post
يمكنك إعداد خدمة طلب التوقيع أو إثبات العمر لشحناتك عند شراء ملصقات Canada Post.
خدمة طلب التوقيع من Canada Post
يمكنك إعداد شحناتك لتتطلب توقيعًا عند التسليم من خلال تحديد يلزم التوقيع عند شراء ملصق شحن لطلبك.
تشمل الشحنات التي تستخدم خدمات Canada Post Priority™ وCanada Post Xpresspost™ International وCanada Post Xpresspost™ USA تأكيد التوقيع مجانًا. يمكنك أيضًا إضافة خيار يلزم التوقيع إلى أنواع بريد Canada Post التالية:
- Expedited Parcel™ (2.00 دولار كندي)
- Xpresspost™ (2.00 دولار كندي)
يمكنك معرفة المزيد حول خيار يلزم التوقيع على الموقع canadapost.ca.
خدمة طلب إثبات العمر من Canada Post
يمكنك إعداد شحناتك لتتطلب إثبات العمر عند التسليم من خلال تحديد إثبات العمر (18) أو إثبات العمر (19) عند شراء ملصق شحن لطلبك. وإذا كانت شحنتك تتطلب إثبات العمر، فيلزم التوقيع أيضًا.
يمكنك طلب أن يثبت المستلم عمره عند الشحن باستخدام خدمات شحن Canada Post التالية:
- Expedited Parcel™ (3.00 دولارات كندية)
- Xpresspost™ داخل كندا (3.00 دولارات كندية)
- Priority™ (3.00 دولارات كندية)
يمكنك معرفة المزيد حول طلب إثبات العمر على الموقع canadapost.ca.