الشحن مع Purolator

إذا كنت تشحن من موقع تنفيذ في كندا، فيمكنك شراء ملصقات شحن من Purolator. يمكنك تسليم الطرود في موقع إيداع وشحنها محليًا، أو دوليًا باستخدام خدمة الشحن Purolator Ground US.

اعتبارات شحن الطرود مع Purolator

• لا يتم الشحن مع Purolator إلا داخل كندا عند استخدام خدمات الشحن Purolator Ground أو Purolator Express. يتوفر الشحن الدولي فقط مع خدمة Purolator Ground US.
• لا تدعم Purolator الشحن إلى عناوين صناديق البريد.
• تأكد من أن شحنتك تفي بشروط وأحكام الخدمة الخاصة بشركة Purolator فيما يتعلق بالبضائع والمواد الخطرة.
• خدمات الاستلام غير متوفرة مع Purolator. ستحتاج إلى تسليم طردك في أحد مواقع Purolator.

توصيل منتجاتك إلى Purolator

يمكنك تسليم منتجاتك في أحد مواقع Purolator. ابحث عن أقرب موقع لـ Purolator.

لا يتم حاليًا دعم خدمات الاستلام مع Purolator في Shopify.

الشحن المحلي مع Purolator

الشحن إلى الولايات المتحدة الأمريكية مع Purolator

تقدم Purolator خدمة Purolator Ground US، وهي خيار للشحن إلى الولايات المتحدة.

خدمة اشتراط التوقيع من Purolator

يمكنك إضافة شرط التوقيع إلى شحنات Purolator مقابل 3.49 دولار كندي. لتعيين شحناتك بحيث تتطلب توقيعًا عند التسليم، حدد طلب توقيع عند شراء ملصق شحن لطلبك.

متطلبات الطرد لشحنات Purolator

فيما يلي القيم القصوى التي تسمح بها Purolator للشحنات المحلية والدولية:

• الحد الأقصى للوزن هو 150 رطلاً (68 كجم)
• الحد الأقصى للطول هو 108 بوصة (274 سم)
• الحد الأقصى للطول والمحيط معًا (الطول + 2x العرض + 2x الارتفاع) هو 165 بوصة (419 سم)

تقديم مطالبات الشحن لشحنات Purolator

إذا كنت تستخدم Purolator من خلال Shopify وفُقدت شحنة Purolator الخاصة بك أو تعرضت للتلف، فتواصل مع دعم Purolator.

التغطية التأمينية المشمولة لشحنات Purolator

تقدم Purolator تغطية تصل إلى 2.00 دولار كندي لكل رطل (4.41 دولار كندي لكل كجم) من وزن الطرد للطرود المفقودة والتالفة.

تقديم مطالبة شحن لشحنة Purolator مفقودة

إذا فُقدت شحنة Purolator الخاصة بك، فيمكنك تقديم مطالبة خلال 9 أشهر من تاريخ شحن الطرد. لبدء مطالبة شحن مع Purolator، قدّم مطالبة شحن مع Purolator. لا يمكنك تقديم مطالبة فقدان مباشرةً إلى Shopify.

تقديم مطالبة شحن لشحنة Purolator تالفة

إذا تعرضت شحنة Purolator الخاصة بك للتلف، فيمكنك تقديم مطالبة شحن مع Purolator. لا يمكنك تقديم مطالبة تلف مباشرةً إلى Shopify. يجب عليك تقديم مطالبة بالتلف خلال 60 يومًا من تاريخ التسليم إذا كان التلف واضحًا عند التسليم، أو خلال 21 يومًا من تاريخ التسليم إذا كان التلف مخفيًا.

تقديم مطالبة شحن لشحنة Purolator متأخرة

إذا تم تسليم شحنة Purolator الخاصة بك في وقت متأخر، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. يجب عليك تقديم مطالبة بالتسليم المتأخر خلال 15 يومًا من تاريخ الفوترة. يجب تقديم طلبات استرداد أموال التسليم المتأخر من خلال Shopify. يمكنك تقديم مطالبة بالتسليم المتأخر مباشرةً من صفحة الطلبات في مسؤول Shopify.

طلب الدعم لشحنات Purolator

إذا كنت تستخدم Purolator من خلال Shopify وكنت بحاجة إلى مساعدة، فإن الجهة التي يمكنك التواصل معها للحصول على الدعم تعتمد على المساعدة التي تحتاجها:

• للحصول على مساعدة قبل شراء ملصق، أو للاعتراض على تعديل رسوم الشحن، تواصل مع دعم Shopify.
• للحصول على المساعدة بعد شراء ملصق، مثل إعادة توجيه طرد أو تقديم مطالبة بشأن طرد مفقود أو تالف، تواصل مع Purolator Support.