爭議已建立

當您的商店中使用 Shopify Payments 的訂單建立交易退單或查詢類型的爭議時，爭議已建立觸發條件會啟動工作流程。

「爭議已建立」觸發條件提供的資料

以下資料會提供給以 爭議已建立 觸發條件啟動的工作流程。

動作

此觸發條件會提供爭議，讓您可使用任何需要爭議資訊的動作。

由於爭議與訂單相關，此觸發條件也可搭配需要訂單的動作，例如：

• Add order line item
• Add order tags
• Archive order
• Cancel order
• Capture payment
• Hold fulfillment order
• Mark order as paid

爭議也與顧客相關，因此也可搭配顧客相關的動作，例如：

• Add customer tags
• Remove customer metafield
• Remove customer tags
• Update customer metafield
• Update customer note

爭議包含訂單與交易詳情。您可以使用 For each action 逐一處理相關資料，並對每個項目執行動作。

測試觸發條件

若要測試以此觸發條件開始的已啟用工作流程，您可以：

• 使用 Shopify Payments in test mode，並使用 payments test mode documentation 提供的爭議信用卡號碼建立測試爭議。
• 使用 Shopify Payments 建立測試訂單，然後透過您的付款處理商的測試環境啟動爭議。

API 詳細資訊

「爭議已建立」觸發條件可與 ShopifyPaymentsDispute GraphQL API object 搭配執行動作。此觸發條件對應到 disputes/create webhook。

相關觸發條件

若要建立其他付款與訂單相關的工作流程，您也可以考慮：

• Order transaction created - 於訂單建立交易時啟動。
• Order created - 於建立訂單時啟動。
• Order paid - 於訂單完成付款時啟動。