說明
登入

將 Shopify Tap & Chip 讀卡機連線至您的 POS 裝置並進行管理

本頁面說明如何將 Shopify Tap & Chip 讀卡機與您的 POS 裝置配對並連接，以及如何視需要切換連線類型和取消配對讀卡機。開始之前，請確認您的商店符合使用 Tap & Chip 讀卡機的需求。

本頁內容

選擇連線 Shopify Tap & Chip Card Reader 的方式

您可以使用下列方式連接 Shopify Tap & Chip Card Reader：

讀卡機連線類型
連線類型注意事項
使用 Shopify POS Hub 透過 USB 連接若需要最穩定的設定，則建議使用此方式。與 iPad 和 Android 裝置皆相容。
藍牙相容於 iPad、iPhone 或 Android 裝置。只要兩部裝置皆開啟且在連線範圍內，讀卡機就會自動連線。
USB-C 傳輸線相容於 Android 裝置。初次設定後，插入傳輸線時讀卡機會自動連線。

將 Shopify Tap & Chip Card Reader 與您的 POS 裝置配對並連線

若要將讀卡機與 Shopify POS 搭配使用，您需要將讀卡機與 POS 裝置配對。

藍牙
  1. 按一下電源按鈕以開啟讀卡機。
  2. 在 Shopify POS 中，點選 Connectivity Icon 圖示，然後點選「+ 新增硬體」。
  3. 點選讀卡機。
  4. 在選取裝置類型頁面，點選Tap & Chip。
  5. 長按讀卡機的電源按鈕 4 秒後放開。頂部的 4 個 LED 指示燈會來回閃爍，表示讀卡機已準備好進行配對。請務必在藍色 LED 指示燈開始來回閃爍時放開電源按鈕；若您持續按住，讀卡機會關機。
  6. 當讀卡機出現在可用的讀卡機區塊時，點選連線。
USB-C

如果您使用 POS 平板支架 (USB-C)，可能會因平板型號而出現問題。若要瞭解支援的 Android 平板，請參閱 Shopify POS Support on Android。

  1. 按一下電源按鈕以開啟讀卡機。
  2. 在 Shopify POS 中，點選 Connectivity Icon 圖示，然後點選「+ 新增硬體」。
  3. 點選讀卡機。
  4. 在選取裝置類型頁面，點選Tap & Chip。
  5. 在選取連線類型頁面，點選USB。
  6. 將 USB-C 連接線插入讀卡機右側的連接埠，另一端接上 POS 裝置。
  7. 若您是首次連線讀卡機，需在 Shopify POS 中完成讀卡機的設定：
  8. 會跳出一個視窗顯示「Open Shopify POS to handle CHB#####」。在此視窗中，選取Always open Shopify POS when CHB##### is connected，然後選取OK。
  9. 隨後會顯示第二個跳出視窗，內容為「Allow Shopify POS to handle CHB####」。在此視窗中，選取Always open Shopify POS when CHB##### is connected，然後選取OK。
  10. 點選連線 > 完成。

使用 Shopify POS Hub 連接 Shopify Tap & Chip Card Reader

使用 Shopify POS Hub，透過 USB 將 Shopify Tap & Chip Card Reader 連接至相容的 iPad 或 Android 裝置。

步驟：

  1. 將硬體連接至 Shopify POS Hub 前，請先設定 POS Hub：

    1. 將 Shopify POS Hub 的電源線插入電源中。
    2. 將 Shopify POS Hub 的 USB-C 或是 Lightning 連接線連接至您的 POS 裝置。
    3. 將 Shopify POS Hub USB-C 或 Lightning 連接線的另一端，插入 Shopify POS Hub 底部的平板電腦連接埠。請勿將其他 Shopify POS Hub 的 USB-C 連接埠用於連接平板電腦連接線。
    4. 請保持 Shopify POS 開啟。系統會自動在 Shopify POS 中新增您連接至 Shopify POS Hub 的支援 USB 硬體。

  2. 按下再放開電源按鈕，以開啟讀卡機電源。

  3. 將 USB-C 連接線連接到讀卡機右側的連接埠，再將另一端連接至 Shopify POS Hub 上的 USB 連接埠。

  4. 稍候片刻，Shopify POS 即會自動新增讀卡機。如果裝置出現提示，請允許讀卡機連線。

  5. 在 Shopify POS 中，點選 Connectivity Icon 圖示，然後確認讀卡機已連線。

將您的 Shopify 感應與晶片讀卡機與 Shopify POS Hub 中斷連線

如果您不想再將 Shopify 感應與晶片讀卡機搭配 Shopify POS Hub 使用，則可以將其與 Shopify POS 中斷連線。

步驟：

  1. 在 Shopify POS 中，點選 Connectivity Icon 圖示。
  2. 點選您要移除的裝置。
  3. 點選忘記讀卡機。
  4. 如果您沒有看到該選項，請先從 Shopify POS Hub 拔除裝置的 USB 纜線，等待其顯示為「已中斷連線」，然後再試一次。

在藍牙與 USB 連線之間切換

若您已手動設定藍牙與 USB 連線，便可以自動切換這兩種連線類型。使用 USB-C 纜線插入讀卡機時，連線會預設為 USB 連線。拔除讀卡機時，連線則會切換為藍牙。

在切換連線方式時，讀卡機會先中斷數秒再重新連線。您可在 Shopify POS 的功能列點選連線圖示以查看連線狀態。

取消 Shopify Tap & Chip Card Reader 與 POS 裝置的配對

Shopify Tap & Chip Card Reader 一次只能與一台裝置搭配使用。如果您想將讀卡機與其他裝置搭配使用，則必須先取消其與目前裝置的配對。

步驟：

  1. 在 Shopify POS 中，點選 連線圖示 圖示。
  2. 點選已連線讀卡機的名稱。
  3. 點選忘記讀卡機。

如果您的 Shopify Tap & Chip Card Reader 是透過藍牙連接，請前往裝置的藍牙設定，並在先前的連線裝置清單中選擇忘記此讀卡機。

Shopify Tap & Chip Card Reader 的韌體更新

系統可能會提示您更新 Shopify Tap & Chip Card Reader 的韌體。韌體更新是為了提升可靠性、提供錯誤修復，並讓您能夠使用舊版讀卡機不支援的功能。

韌體更新會顯示在 Shopify POS 中「更多」選項所在的導覽列中。您也可以點選 Connectivity Icon 圖示，然後在「硬體」區段中選擇您的讀卡機來找到更新。如果在首次配對讀卡機時有可用的韌體更新，系統便會自動開始更新。

韌體更新注意事項

查看下列有關 Shopify Tap & Chip Card Reader 韌體更新的注意事項：

  • 某些韌體更新為選用，某些則為必備。選用更新包含卡片付款的一般改良功能，必備更新則包含保護交易安全的安全性更新。
  • 如果需要更新韌體，讀卡機將無法使用，直到更新完成為止。在更新期間，您仍可以現金、禮品卡或自訂付款方式處理付款。
  • Shopify Tap & Chip Card Reader 的電池電量必須至少達到 50% 才能進行韌體更新。
  • 選用的更新可能使您的讀卡機最多有 2 分鐘無法使用，而必備的更新則可能使讀卡機最多有 10 分鐘無法使用。

若您在更新讀卡機時遇到問題，請參閱 Troubelshoot over-the-air update issues。