Shopify POS 正式上線

在設定好 Shopify POS 並訓練員工後，下一個階段就是開幕日以及營運商店的最初幾週。此頁面涵蓋在開幕日須執行的檢查、上線首週的每日監控，以及如何將 Shopify POS 擴展至更多零售地點。如果您尚未完成設定，請先參考 Shopify POS 上線檢查清單。

本頁面包含

在開幕日第一批顧客抵達前，請依序完成這些檢查。每個項目都有助於確認裝置、付款和員工存取權限已準備好進行實際交易。

將所有裝置開機，並確認每部裝置皆已連線至 Wi-Fi。

確認每部裝置上皆已選取正確的地點，且商品目錄已載入。

確認您的付款閘道已設定為正式模式，而非測試模式。

開始現金追蹤並為每台收銀機輸入開班零用金。

確認每位員工皆以正確的權限登入。

在營業時間內，請留意需要關注的硬體與訂單問題，以免其影響更多交易。

留意硬體是否發生連線中斷的情形，例如讀卡機或收據印表機失去配對。

確認訂單已在 Shopify 管理介面中正確的地點下顯示。

記下任何打烊後需要後續處理的問題。

在一天結束時，核對每台收銀機並記錄任何問題或訓練不足之處，以便在下一個班次前解決。

關閉現金追蹤並核對每台收銀機。

透過您 Shopify 管理介面中的零售銷售報告，檢閱當天的銷售是否有差異。

記下當天出現的任何員工訓練不足之處。

在 Shopify POS 上線後，請確定您瞭解訂單管理，以及如何透過報告來分析商店成效。

開始處理銷售後，您可以從 Shopify POS 和您的 Shopify 管理介面管理零售訂單。當您在 Shopify POS 處理訂單時，該訂單會與線上訂單一同顯示在 Shopify 管理介面的訂單頁面上，方便您在同一個地方跨管道進行出貨、退款和報告。

商店上線後，分析和報告有助於您瞭解商店的成效，並提供有關顧客與交易的深入分析。管理介面中的銷售點概覽會顯示零售業成效的概要檢視畫面。您可以在 Shopify POS 本身以及管理介面的「報告」區段中檢視更詳細的分析。

上線後的第一週內，請每天檢閱此檢查清單中的項目，以便在問題惡化前及時發現：

檢閱銷售報告，確認其與銷售點總額是否一致。

檢查 Shopify POS 與您 Shopify 管理介面之間是否有庫存差異。

確認來自 Shopify Payments 的銀行存款已匯入您的企業銀行帳戶。存款時間取決於您的支付款項排程與您的銀行。

記下任何硬體或連線問題，以便後續與您的 IT 團隊或廠商跟進。

收集員工對未如預期運作之工作流程的意見回饋。

第一週過後，您可以根據實際使用情況調整智慧型網格版面配置、根據初期銷售速度調整庫存分配，並在第一個月內安排首次實體庫存盤點。

如果您要在多個地點啟用 Shopify POS，請分批推出，而非同時在所有地點啟用。將剩餘的地點分組為每批 2 到 5 間商店，排程相隔至少 1 週。在所有地點標準化使用一種裝置類型 (例如 iPad 或 Android) 和一種讀卡機型號，以簡化支援與員工訓練作業。

如果您有 5 個以上的地點，請考慮使用行動裝置管理 (MDM) 來集中管理您的 Shopify POS 裝置。