兌換與使用禮品卡

顧客可使用禮品卡在您的線上店面購物。若您已安裝 Shopify POS 銷售管道，顧客也能於現場使用禮品卡。瞭解詳情：redeeming a gift card on Shopify POS。

兌換禮品卡的注意事項

請參考以下兌換禮品卡的注意事項：

• 商店幣別禮品卡能在結帳頁面透過自動幣別轉換功能，以任何幣別進行兌換。除非已開啟跨幣別兌換功能，否則當地幣別禮品卡僅能在結帳頁面幣別與禮品卡幣別相符時進行兌換。深入瞭解禮品卡幣別。
• 只要禮品卡仍有餘額，該餘額可用於多筆訂單。
• 禮品卡餘額會套用至訂單總額，可能包含稅額與運送費用。
• 禮品卡可與折扣代碼併用。
• 同一筆訂單可使用多張禮品卡。
• 禮品卡可用於包含the initial delivery of a subscription的訂單，但無法將其新增為訂閱的付款方式。顧客必須在結帳頁面新增eligible payment method，之後的訂閱付款才會扣款。
• 無法使用禮品卡購買另一張禮品卡。
• 若顧客想替他人購買禮品卡，您可以自訂佈景主題，讓顧客在下單時將禮品卡寄送給其他收件人。瞭解詳情：adding recipient fields to your gift card product。

線上兌換禮品卡

顧客在您的商店購物時，可在結帳頁面的指定欄位輸入禮品卡的唯一代碼來兌換。禮品卡代碼不區分大小寫。只有在您的 Shopify 商店已有有效的禮品卡時，結帳頁面才會顯示新增禮品卡付款的選項。

當顧客兌換禮品卡時，結帳頁面會顯示下列其中一種情況：

• 若禮品卡的可用餘額大於或等於訂單總額，顧客即可點選完成訂單。
• 若禮品卡的可用餘額小於訂單總額，系統會在下單前提示顧客為差額選擇其他付款方式，也可以再新增另一張禮品卡。

查詢禮品卡餘額

顧客可在您的線上店面的gift card page查詢禮品卡餘額。顧客可以透過開啟其收到的禮品卡電子郵件中的連結存取該頁面。

如果顧客訂購了禮品卡，且您使用的是新式顧客帳號，您可以在管理介面的訂單頁面重新傳送該禮品卡電子郵件。此選項不適用於舊版顧客帳號。

您也可以check the balance，再將資訊傳送給顧客。

將禮品卡加入 Apple 錢包

您可以在gift card settings中啟用 Apple 錢包票卡。啟用後，顧客即可將禮品卡加入 Apple 錢包。

啟用 Apple 錢包票卡後，禮品卡通知電子郵件會另外包含下列資訊：

• 可將 Apple 錢包票卡下載至 iOS 裝置的連結
• 「加入到 Apple 錢包」按鈕，顧客可用此按鈕自動在 Apple 錢包中開啟該禮品卡

禮品卡票卡會顯示您的商店資訊、禮品卡的可用餘額，以及唯一的 QR 碼。

當顧客以 Apple 錢包出示禮品卡時，您可以使用 2D 掃描器掃描其 QR 碼，或在使用Shopify POS app時以 iPad 的相機掃描。

若顧客已下載禮品卡票卡，且位於您的商店附近，他們會在 iOS 裝置上收到通知。顧客可在 Apple 錢包中該票卡的詳細資訊畫面停用這些通知。詳細資訊畫面也會顯示您商店的服務條款。