Swish
Swish 是一種當地付款方式,顧客必須在結帳頁面授權付款。顧客在結帳時選擇使用 Swish 付款,需透過 Swish 行動 app 或瑞典 BankID app 掃描 QR 碼來授權付款。
本頁說明 Swish 在哪些 Shopify Payments 地區可用、使用 Swish 的需求與費用,以及顧客在結帳時使用 Swish 付款的體驗。
本頁內容
使用 Swish 的資格
若要使用 Shopify Payments 啟用 Swish 作為付款方式,您的商店必須符合以下所有資格要求:
- 您必須已完成 Shopify Payments 帳號的身分驗證。如果您尚未完成身分驗證,系統會提示您上傳所需文件以驗證身分。深入瞭解Shopify Payments 的資訊要求。
- 您的商店必須展現值得信賴的商業實務,包括但不限於:明確的退款政策、準確的產品說明、容易取得的聯絡詳細資訊、良好的財務狀況,並遵守Shopify 可接受使用政策。
- 您的網路商店必須可供存取,且不能受到密碼保護。深入瞭解如何移除網路商店密碼。
- 您必須具備符合資格的商家類別代碼 (MCC)。請檢閱Shopify Payments 服務條款,以確保您的業務類型符合資格。
如果您不符合這些條件,目前就無法針對 Shopify Payments 啟用 Swish。系統會定期自動審查您的商店是否符合資格。為了提高下次審查的通過機率,請確認您的商店持續符合所有要求。如果您符合所有條件,將會收到 Shopify 寄至商店擁有者電子郵件地址的電子郵件,說明如何在 Shopify 管理介面的 Shopify Payments 區段中,將 Swish 啟用為付款方式。
透過 Shopify Payments 使用 Swish 的需求條件
請檢閱以下透過 Shopify Payments 使用 Swish 的需求條件:
- 您的商店必須位於瑞典。
- 在啟用 Swish 之前,您必須先 set up Shopify Payments。
- 您必須使用適用於 Sweden 的 Shopify Payments。
- 您必須在結帳頁面接受 SEK 幣別。
- 要透過 Shopify Payments 使用 Swish,您的企業類型必須符合資格。請檢閱 Shopify Payments Terms of Service,確認您的企業類型符合資格。
若您想透過 Shopify Payments 使用 Swish,您的商店必須提供以下可供存取的資訊:
- 服務條款文件
- 退貨政策
- 訂單的預計配送時間
- 聯絡資訊
- 訂單所收取的稅額與費用
透過 Shopify Payments 使用 Swish 的注意事項
在結帳頁面向顧客提供 Swish (透過 Shopify Payments) 之前,請先檢閱以下注意事項:
- 如果您的 Shopify Payments 設定中無法使用 Swish,請先檢閱資格和需求區段,再變更您的幣別或結帳頁面設定。
- 顧客必須位於瑞典,並選取以 SEK 幣別支付訂單。若顧客位於其他地點,或未選取符合資格的幣別,則不會顯示使用 Swish 結帳的選項。
- 顧客使用 Swish 支付訂單後,款項會立即入帳,並納入您下一筆可用的支付款項。
- 您可以為以 Swish 下單的訂單處理全部或部分退款。這些退款的處理方式與透過 Shopify Payments 的信用卡或金融卡退款相同。瞭解 refunds with Shopify Payments。
- 顧客無法對使用 Swish 付款的訂單提出拒付。
- 顧客無法使用 Swish 支付訂閱商品。
在 Shopify Payments 中啟用 Swish
您可以在 Shopify 管理介面中啟用 Shopify Payments 的 Swish。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Payments。
在 Shopify Payments 區段,按一下 管理。
按一下 管理付款方式。
在 當地付款方式 區段,啟用 Swish 選項。
啟用 Swish 時驗證您的身分
啟用 Swish 時,可能會要求您驗證身分。若您已在 Shopify Payments 帳戶完成身分驗證,啟用 Swish 時就無需再次進行該流程。
若需要驗證身分,您在 Shopify 管理介面的 付款 區段啟用 Swish 後,系統會顯示身分驗證對話方塊。
步驟:
- 在 驗證您的身分 對話方塊中,按一下 開始。
- 檢閱條款及條件,然後按一下 同意並繼續。
- 請依下列其中一種方式操作:
- 使用您的 Swish 行動 app 或瑞典 BankID app 掃描 QR 碼。
- 按一下 更多選項,要求傳送含連結的電子郵件,您可在行動裝置上開啟該連結以完成驗證流程。
- 掃描您的身分證件正反面,然後點選 送出相片。
- 在 以自拍驗證 對話方塊中,按一下 繼續。
- 驗證提交後,按一下 完成。
若驗證未成功提交,您必須重新開始流程。
顧客使用 Swish 付款時的體驗
只有當顧客位於瑞典,且在結帳時選擇以 SEK 付款時,才能使用 Swish 付款。顧客必須使用 Swish 行動 app 或瑞典 BankID app 在結帳時掃描 QR 碼。行動裝置的預設相機 app 無法辨識該 QR 碼。
顧客在結帳時使用 Swish 付款,其體驗會依所使用的裝置類型而有所不同:
- 行動裝置:顧客在行動裝置的結帳頁面選取 Swish 並點選 立即付款 後,系統會將其導向 Swish 行動 app 或瑞典 BankID app,顧客需輸入安全碼以核准付款。
- 電腦:顧客在電腦的結帳頁面選取 Swish 並按一下 立即付款 後,系統會開啟新視窗顯示 QR 碼。顧客必須使用 Swish 行動 app 掃描 QR 碼,然後點選 付款 以授權付款;也可以使用瑞典 BankID app 並輸入安全碼進行授權。