Shop Cash
Shop Cash 是由 Shopify 贊助，專為 Shop 應用程式顧客打造的獎勵計畫。顧客可在符合條件的購買中賺取 Shop Cash，並用於未來的訂單進行兌換，包括您商店的訂單。在結帳時，系統會自動接受將 Shop Cash 作為付款方式，且除了您一般需支付的 Shopify Payments 費用外，不需額外支付費用。您無法退出接受 Shop Cash 作為付款方式。
在美國和加拿大擁有帳單地址與已驗證電話號碼的 Shop 應用程式顧客皆可使用 Shop Cash。這些顧客透過位於美國和加拿大的 Shop 商店進行符合條件的購買時即可賺取 Shop Cash，而且也能在接受 Shop Cash 的 Shop 商店進行符合條件的購買時兌換 Shop Cash。
您的顧客可造訪 Shop Help Center，瞭解更多關於 Shop Cash 的資訊。
顧客如何賺取 Shop Cash
當顧客在您的 Shop 商店進行符合條件的購買時，便可賺取 Shop Cash，這能鼓勵他們再次向您購買商品。
符合以下所有條件時，美國與加拿大的顧客便可賺取 Shop Cash：
- 他們購買商品的商店位於美國與加拿大。
- 他們的訂單適用賺取 Shop Cash 的促銷優惠。
- 他們在 Shop 應用程式或 Shop 網站結帳。
- 他們使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款進行付款。
顧客透過您的網路商店購物時無法賺取 Shop Cash。Shop Cash 僅能針對訂單中使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款支付的部分賺取，且透過禮品卡、回扣或其他折扣支付的金額無法賺取 Shop Cash。
若要深入瞭解如何賺取 Shop Cash，您的顧客可以參閱 Shop 說明中心內的《賺取 Shop Cash》。
顧客如何兌換 Shop Cash
顧客兌換 Shop Cash 時，這筆金額會套用為向您商店購買訂單的付款，而您收到該訂單付款的方式就如同標準 Shop Pay 訂單。
符合以下所有條件時，美國與加拿大的顧客便可兌換 Shop Cash：
- 顧客在 Shop 應用程式或 Shop 網站上結帳。
- 顧客使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款來支付訂單，且結帳時會將 Shop Cash 顯示為可用的付款方式。
- 購買項目不包含禮品卡或數位商品。
- 您的商店並非批發商店。
如果系統將顧客從 Shop 重新導向至您的網路商店結帳頁面，那麼他們在使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款進行付款時，便可兌換 Shop Cash。舉例來說，顧客在 Shop 應用程式中，將未發佈為直接銷售的商品加入購物車後，系統會將他們重新導向至您的網路商店結帳頁面來為訂單付款。當他們使用 Shop Pay 結帳時，便可選擇將 Shop Cash 兌換用於該筆訂單。
若要深入瞭解如何兌換 Shop Cash，顧客可參閱 Shop 說明中心內的《兌換 Shop Cash》。
透過 Shop Cash 收款
當顧客將 Shop Cash 用於訂單時，系統會先套用其 Shop Cash，接著再使用 Shop Pay 支付任何應付餘額。
使用 Shop Cash 作為付款方式的訂單，您的收款方式與 Shop Pay 訂單相同。當您 view a payout 且其中包含 Shop Cash 時，對帳單上的付款類型會顯示為 Shop Cash Credit。Shop Cash 由 Shopify 出資。除會自您的支付款項中扣除的 Shopify Payments payout fees 之外，接受 Shop Cash 不需支付任何額外費用。
以 Shop Cash 付款的購買，其支付款項每天於東部時間 (ET) 凌晨 12:00、上午 6:00、中午 12:00 與下午 6:00 處理四次。視自上次處理時間以來的 Shop Cash 訂單數量而定，每筆標示為 Shop Cash Credit 的支付款項交易，可能涵蓋一筆或多筆訂單。您可以 view your payout transactions，以查看與 Shop Cash 相關的完整訂單明細。若某筆 Shop Cash 支付款項包含多筆訂單，請在 Shop Cash 明細列中按一下箭頭圖示，即可查看該筆支付款項所包含的訂單。
Shop Cash 也會在您的 Shopify 分析中顯示為付款方式，並包含在您的 財務報表 中。
如果您的商店位於美國或加拿大以外的國家/地區，且顧客在訂單中兌換 Shop Cash，則 Shop Cash 價值會自動依目前匯率轉換為您的商店幣別。您將以當地幣別收到付款。
將使用 Shop Cash 付款的訂單退款
當您對使用 Shop Cash 付款的訂單進行全額退款時，系統會先將金額退回顧客透過 Shop Pay 使用的卡片。其餘金額則會退回顧客的 Shop Cash。顧客可在 Shop 應用程式中查看其 Shop Cash 餘額。
例如，如果顧客支付 100 美元的訂單，其中 20 美元使用 Shop Cash 支付，80 美元透過 Shop Pay 支付，則系統最多會退還 80 美元至他們的 Shop Pay 付款方式。剩餘的退款會退回至他們的 Shop Cash 餘額。
若您針對包含 Shop Cash 付款類型的訂單進行部分退款，您可以選擇退回至 Shop Pay 付款方式的金額，以及退回至顧客 Shop Cash 餘額的金額。