Shop 商品評價

顧客透過 Shop 應用程式或您的網路商店購買商品後,可以在 Shop 應用程式留下商品評價。商品評價能協助您蒐集商店與商品的意見回饋,並在顧客考慮是否購買時提供有用資訊。只有曾在 Shop 向您購買商品的顧客才可提交評價。

訂單送達後,系統會透過裝置上的推播通知或 app 內通知,要求顧客留下評價。顧客可以給予 1 到 5 顆星的評等,並可選擇留下最多 1,000 字元的留言。評價與平均星級評等為公開資訊,會顯示在 Shop 應用程式的商品詳情頁面。

如果您除了 Shop 之外,也使用支援的第三方 app蒐集商品評價,便可在 Shop 顯示由合作夥伴 app 收集的評價

在評價發布前,Shopify 會盡力審查評價,協助確保其遵循Shop 商品評價政策在 Shop 顯示商品評價的資格要求。Shop 不對您收到的評價之內容、準確性或可靠性負責。

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