Google & YouTube 管道需求

若要使用 Google & YouTube 管道,您的 Shopify 商店需符合數項需求。

商店需求

若要使用 Google & YouTube 管道,您的網路商店必須符合 Google Merchant Center 的需求:

  • 您必須擁有 Shopify 網路商店,且商店不能受密碼保護。
  • 您必須在 Shopify 管理介面中新增有效的付款服務供應商。
  • 您必須在網路商店中新增退款政策與服務條款。深入瞭解如何在網路商店中新增政策。這些政策必須提供於您的頁尾選單中。若尚未將商店政策新增至頁尾選單,請點擊設定檢查清單中的「將退款政策與服務條款新增至頁尾選單」。
  • 您必須將聯絡資訊新增至網路商店的頁面,且顧客必須能看見此資訊。您必須至少包含一種聯絡方式,例如電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址或聯絡表單。深入瞭解新增聯絡資訊
  • 您必須提供運送服務至其中一個支援的國家/地區,且必須以符合該國家/地區的幣別進行銷售。

視您運送商品的國家/地區而定,您可能還需要設定運費費率以符合 Google Merchant Center 需求

在設定期間,您可以檢視必須完成的工作檢查清單,以確保商店符合 Google Merchant Center 的需求。您可以點擊需求旁的連結,前往 Shopify 管理介面中完成相關工作的頁面。

新增聯絡資訊

Google Merchant Center 針對在面向顧客的網站上顯示聯絡資訊設有嚴格準則。請確保顧客至少能看見以下其中一項商家資訊:

  • 郵寄地址
  • 電話號碼
  • 電子郵件地址
  • 聯絡表單

若您尚未在商店中準備好此資訊,且不確定該在何處顯示,請參閱頁面,瞭解如何為商店新增「關於我們」頁面。

Google 帳戶需求

若要設定 Google & YouTube 管道,您必須擁有 Google 帳戶。若要同步商品,您還需要具備 Google Merchant Center 帳戶。Google Merchant Center 是一款工具,可協助您將商店和商品資料上傳至 Google,並用於 Google 最高成效廣告活動及其他 Google 服務中。深入瞭解 Google Merchant Center

如果您沒有 Google 帳戶,則可以在設定 Google & YouTube 管道時建立帳戶。

您的 Google Merchant Center 帳戶必須與未和其他帳戶建立關聯的已驗證網域建立關聯。將 Google Merchant Center 帳戶連接至 Google & YouTube 管道時,系統會自動聲明您的 Shopify 商店網域擁有權,除非該網域已與其他 Google 帳戶關聯。若您的網域已與其他 Google Merchant Center 帳戶關聯,您可以將該網域的聲明擁有權轉移至與 Shopify 連接的 Google Merchant Center 帳戶。

將現有 Google Merchant Center 帳戶與 Shopify 同步前的注意事項

當您設定 Google & YouTube 管道並連接現有的 Google Merchant Center 帳戶時,系統會將以下資訊從您的 Shopify 商店同步至 Google:

  • 您的網路商店網域
  • 網路商店中可用商品的商品資訊
  • 運費和稅金等相關的 Shopify 商店設定

您在 Google Merchant Center 中對設定進行的任何變更,皆可能會影響 Google & YouTube 管道同步您帳戶的能力,以及您正在執行的任何 Google 最高成效廣告活動。

在連接 Merchant Center 帳戶後,Google & YouTube 管道會在另外的步驟中同步您的商品。如果您已設定產品摘要,該摘要將會遭到覆寫,以避免您的 Shopify 商店和 Merchant Center 帳戶之間發生衝突。如需管理要同步哪些商品的詳細資訊,請參閱同步商品

運送需求

特定國家/地區的商家必須在廣告和免費產品資訊中包含運送成本。若您的優惠未包含運送資訊,該優惠便會遭到拒絕。

關於哪些國家/地區的優惠必須包含運送資訊的詳細資訊,請參閱 Google Merchant Center 說明

視您運送商品的目的地而定,您可能必須先設定運費費率以符合 Google & YouTube 管道需求,才能使用該應用程式。前往 Google Merchant Center 說明,深入瞭解必要的運送設定

Google & YouTube 管道支援由澳洲、德國和美國特定貨運業者及服務所提供的貨運業者計算運費費率。請在 Google Merchant 說明中心確認 Google 支援哪些貨運業者和服務。如果您使用未受支援的貨運業者,或居住在其他國家或地區,則必須使用自訂單一運費費率

若 Google 支援您的目標國家,且您需要為 Google & YouTube 管道新增運費費率,您可以選擇從 Shopify 商店自動匯入運送設定。或者,您也可以在 Google Merchant Center 中手動設定運費費率。將商店的運送設定匯入 Google & YouTube 管道前,請先檢閱下列注意事項:

  • 您只能匯入將商品運送至 Google & YouTube 管道中目標國家的費率。
  • 您必須在一般運送設定檔中,為您運送商品的國家/地區設定運送區域。
  • 為了確保您的產品資訊有準確的預估配送日期,Google 會根據以下條件計算您運費費率的運送時間和處理時間:
    • 如果您的商店採用了包含運送時間的自訂單一費率,Google Merchant Center 中的運送時間即會依據您「運送和配送」設定中的運送時間而定。
    • 如果您沒有使用包含運送時間的自訂單一費率,運送時間將會依據您所在地區的一般運送時間而定。
    • 預設情況下,您的處理時間會依據 Shopify 商家的平均處理時間而定。

自動從您的商店匯入運送設定

如果您已為運送產品的國家/地區設定了運送區域,便可自動從商店匯入運送設定。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」 > Google & YouTube

  2. 點擊「總覽」 > 「設定」。

  3. 在「產品動態」區段中,點擊「運送設定」旁邊的「選取」。

  4. 在「設定運送設定」底下,選取「自動匯入設定」。Shopify 會測試是否可以從您的商店匯入運送設定:

只要您商店的運送設定有任何更新,系統就會自動將變更重新匯入至 Google Merchant Center。

產品要求

在您將產品發布至 Google 前,Google 會要求提供產品的特定資訊。Google & YouTube 管道會從 Shopify 匯入您現有的產品資料,但在將產品與 Google Merchant Center 同步前,您可能需要新增一些額外資訊。

大多數產品僅需新增下列資訊:

Google 針對以下產品類別亦設有特定要求

  • 服飾與配件
  • 媒體
  • 書籍

包含子類在內的產品選項都必須為英文,才能與 Google 同步。

Google 產品類別

為確保您的產品在 Google 上分類準確,您應為產品新增 Google 產品類別。若未新增產品類別,Google 便會自動為產品指派類別,但您可能會遭遇錯誤。請參閱 Google 的產品類別指南以瞭解詳情。

唯一產品識別碼

Google 要求您為每項產品設定唯一產品識別碼。這些識別碼可讓 Google 將您的產品與 Google 購物上的相似產品進行配對。若這些識別碼不正確,Google 便不會發布您的產品,且您的帳號可能會遭到停權。請前往 Google Merchant Center 說明中心以瞭解唯一產品識別碼的詳情。

如果產品具有全球交易品項識別碼 (GTIN),您必須先新增該識別碼,才能發布產品。您可以在產品子類選項的詳細資訊中新增 GTIN

若產品沒有 GTIN,您必須在 Google & YouTube 管道的產品資料中新增製造商零件編號 (MPN) 以及品牌。

特定 Google 產品類別要求

Google 對於屬於服飾與配件媒體書籍 Google 產品類別的產品設有特定要求。在 Google & YouTube 管道中為產品選取類別時,您必須新增此額外產品資訊。

服飾與配件產品要求

「服飾與配件」類別中的產品可能需要特定產品資料才能發布。若要判斷是否需要納入產品資料,請查看 Google Merchant Center 說明中心針對下列屬性的指南:

媒體產品要求

「音樂」、「電影」或「電玩遊戲」類別的產品必須具備 UPC、EAN 或 JAN 作為唯一產品識別碼。請前往 Google Merchant Center 說明中心瞭解 Google 唯一產品識別碼的詳情。

書籍產品要求

「書籍」類別的產品必須具備 ISBN 作為唯一產品識別碼。請前往 Google Merchant Center 說明中心瞭解 Google 唯一產品識別碼的詳情。

當您的 Shopify 產品在 Google 廣告中顯示時,Google Merchant Center 會自動將商品價格轉換為顧客的當地幣別。點擊 Google 廣告的顧客將被引導至產品頁面,該頁面會顯示與廣告相符的幣別和價格。請前往 Google Merchant Center 說明中心以瞭解 Google & YouTube 管道的幣別轉換詳情。

在 Google Merchant Center 中手動設定您的運送設定

若想在 Google Merchant Center 中手動設定運費費率,您需要在 Google 銷售管道中將運送設定設為手動。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」 > Google & YouTube

  2. 點擊「總覽」 > 「設定」。

  3. 在「產品動態」區段中,點擊「運送設定」旁邊的「選取」。

  4. 在「設定運送設定」底下,選取「在 Google Merchant Center 中手動設定運送設定」。

在 Google & YouTube 管道變更運送設定後,您就可以在 Google Merchant Center 中手動設定運費費率。若想將預估配送日期從 Google 產品資訊中移除,請確保「處理時間」欄位留空。

取得 Google 產品相關協助

如需以下主題的相關協助,請聯絡 Google

  • 您的 Google Merchant Center 帳號
  • Google Ads
  • Google 區域庫存
  • Google Analytics
  • Shopify 不支援的其他 Google 相關主題

若需要下載 Google & YouTube 管道或設定產品方面的協助,您可以聯絡 Shopify 支援服務。