同步您的商品

若要檢視特定商品的錯誤：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「商品」。
2. 開啟您要確認的商品。
3. 在「銷售管道」區段中，點擊「Google」以檢視所有錯誤。

如果您的商品顯示「缺少說明」錯誤，則必須加入說明才能同步至 Google。

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「商品」。
2. 開啟發生錯誤的商品。
3. 在「說明」欄位中新增詳細的產品說明。
4. 點擊「儲存」。

如果您的商品顯示「缺少圖片」錯誤，則必須加入至少一張圖片才能同步至 Google。

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「商品」。
2. 開啟發生錯誤的商品。
3. 在「多媒體」區段中，新增至少一張產品圖片。
4. 點擊「儲存」。

如果您的商品顯示「登陸頁面無法使用」錯誤，表示該商品無法在必要的銷售管道中使用。

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「商品」。
2. 開啟發生錯誤的商品。
3. 在「銷售管道」區段中，確認「網路商店」與「Google & YouTube」皆已提供該商品。
4. 如果有任何管道未勾選，請將其勾選並點擊「儲存」。

如果您的產品顯示「缺少 GTIN 或 MPN」錯誤，代表 Google 需要使用專屬產品識別碼，才能將您的產品與其產品目錄進行配對。

您可以使用下列任一方法來解決此錯誤：

• 新增條碼 (GTIN)：在 Shopify 管理介面中，前往「產品」，開啟產品，然後在「庫存」區段中新增條碼。
• 新增品牌和 MPN：在 Google & YouTube 管道中，針對沒有條碼的產品新增品牌名稱和製造商零件編號 (MPN)。

如果您的產品顯示「圖片上有宣傳疊加層」錯誤，代表您的產品圖片包含 Google 不允許的元素。

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「商品」。
2. 開啟發生錯誤的商品。
3. 請將包含文字、標誌、浮水印或宣傳徽章的圖片更換為乾淨的產品圖片。
4. 點擊「儲存」。

如果您的產品顯示「過度大寫」錯誤，代表您的產品名稱皆為大寫字母，而 Google 不允許這種情況。

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「商品」。
2. 開啟發生錯誤的商品。
3. 請將產品名稱從全大寫字母 (例如：「GREEN SHIRT」) 變更為句首大寫或字首大寫 (例如：「Green shirt」)。
4. 點擊「儲存」。

如果您的產品已成功同步，但未顯示在 Google 介面上，請考慮以下因素：

• 審查時間：Google 會在首次同步後的 3 到 5 個工作天內審查新產品。
• 政策遵循：產品必須遵守 Google 購物政策。違反政策可能會導致產品無法顯示。
• 帳號狀態：在 Google & YouTube 管道的「設定」中，檢查您的 Google Merchant Center 帳號是否有任何警告或停權情況。
• 產品資格：部分產品類別有額外要求。請檢閱產品要求。