Managed Markets 與 Shopify Payments

Shopify Payments 用於處理所有 Managed Markets 的交易與支付款項。使用 Shopify Payments 的 Managed Markets 包含以下變更：

• 您的 Managed Markets 交易將透過 Shopify Payments 處理。
• Managed Markets 訂單的支付款項為每日撥付，與所有 Shopify Payments 交易相同。
• 所有符合資格的 Managed Markets 訂單都會自動受到 Shopify Protect 保護 (僅限美國)。
• 您的顧客可使用多種當地付款方式。
• 支援 Shop Pay、Apple Pay 和 Google Pay。不支援 PayPal。

外匯匯率

當 Managed Markets 將您的價格轉換為顧客的當地幣別時，所使用的匯率會固定，並針對每筆訂單提供 30 天保證。Shopify 會穩定匯率，讓您的價格較不易頻繁變動，並降低幣值波動，協助確保您的支付款項更為穩定。匯率通常每 7 天更新一次。不過，若市場極端波動，市場匯率與穩定匯率的差距超過 5%，Shopify 可能會更頻繁更新匯率（也會因此更動您的價格）。

此外，穩定匯率會與當前的市場中間匯率有所差異，以反映歷史波動與市場變化。當您收到訂單時，會以下單當下生效的匯率為準，並保證 30 天有效。如此一來，若您在下單後的 30 天內辦理退款，就不會受到匯率波動影響。

Managed Markets 定價

Managed Markets 對國際訂單收取以下費用，適用於訂單總額：

• 一筆 Shopify Payments 處理費，金額會依您的 Shopify 方案與顧客使用的付款方式而異。您可在 Shopify 管理介面中的 Payments 頁面檢視您的 Shopify Payments 費用。
• 一筆 Managed Markets 交易費用：
  • Shopify Plus 方案的商店為 3.25%。
  • Basic、Grow 或 Advanced 方案的商店為 3.5%。
• 一筆貨幣轉換費，亦稱作外匯 (FX) 費用。您可以根據偏好調高或調低國際市場的商品價格。

Managed Markets 不收取月費，也沒有規定的最低使用期間。您可隨時停止使用 Managed Markets。

如果您使用 B2B，則系統不會針對您的國際 B2B 訂單收取交易費用。B2B 訂單與 Managed Markets 不相容。

資金流

Managed Markets 的各項功能由 Global-e 提供支援。商店收到國際 Managed Markets 訂單後，Shopify Payments 會處理該筆交易，並將款項保留於 Global-e 帳戶。

透過 Global-e 運送跨境商品時，Global-e 會擔任您的記錄商家 (Merchant of Record)。Global-e 會保留資金，以匯付費用給參與跨境商務交易的相關主管機關。

收款

Managed Markets 訂單的支付款項為每日撥付。自擷取顧客付款之日到將款項匯入您銀行帳戶之日之間的時間，取決於您的商店所在的國家/地區。

在您的銀行帳戶與信用卡對帳單上，Managed Markets 交易會以 Shopify Payments 顯示。

計算未採用國際定價的 Managed Markets 支付款項

您可以使用下列計算方式來計算 Managed Markets 的支付款項：

訂單總額 – (匯付的稅額/加值稅 (VAT) + 匯付的關稅 + Shopify Payments 處理費 + Managed Markets 費用 + 幣別轉換費) = 實付金額

舉例而言，假設某筆訂單包含總成本為 150 歐元的一件襯衫。系統會使用交易日當天的貨幣轉換率，將您的支付款項金額計算為您的幣別。在此範例中，您的商店位於美國，150 歐元轉換為美元後的總額為 $158.97 美元 ($1 美元 = 0.94364 歐元)。以下為此訂單的總額明細：

顧客支付

• 襯衫價格 €120 EUR
• 關稅 €5 EUR ($5.30 USD 代扣)
• 稅額與 VAT €10 EUR ($10.60 USD 代扣)
• 國際運送 €15 EUR

在此範例中，顧客向 Global-e 支付 €150 EUR。Global-e 會匯付以下費用：

• 向政府匯付 €10 EUR 的稅額/加值稅 (VAT)
• 向海關機關匯付 €5 EUR 的關稅

您支付

• Shopify Payments 處理費 $6.50 USD (訂單總額的 3.9% + $0.30 USD)
  • Shopify Payments 費用會依您的 Shopify 方案與顧客於交易中使用的付款方式而異。您可在 Shopify 管理介面中的 Payments 頁面檢視目前費用。
• Managed Markets 費用 $5.56 USD (訂單總額的 3.5%)
  • Shopify Plus 的 Managed Markets 費用為 3.25%
• $2.38 美元的外匯費用為所支付的貨幣轉換費。外匯費用是根據訂單總價值 ($158.97 美元) 所計算。

您可以透過進行 價格調整，將這些金額一併向顧客收取。

扣除上述所有成本後，您將收到 $128.63 USD。

您需要決定要向顧客收取多少運費。Managed Markets 包含 shipping rates recommendations，有助於提升轉換率。您向顧客收取的運費會包含在您的支付款項中。您購買的託運單標籤成本，會向您 Shopify 帳號留存的信用卡收費。

計算採用國際定價的 Managed Markets 支付款項

舉例而言，假設您的美國商店有一件襯衫，以您當地幣別定價為 $180 美元，並出售給位於英國的顧客。以下為這件襯衫的訂單計算明細：

• 關稅和進口稅為 57.68 美元。
• 3.25% 的 Managed Markets 費用為 8.11 美元。
• 1.5% 的貨幣轉換費為 $3.74 美元。
• 您的品項小計為 249.53 美元。
• 經過幣別轉換和四捨五入後，您商店中該品項的顧客價格為 185 英鎊。

您的顧客購買了襯衫，並使用 DHL eCommerce Parcel Direct 支付運費。您的顧客已支付關稅、進口稅和費用，因此系統會使用下列公式計算您的支付款項：

訂單總成本 – Shopify Payments 費用 = 支付金額

在此範例中，您的支付款項計算細目如下：

• 您的商品支付款項為 180 美元。
• 您的運費支付款項為 14.58 美元。
• 您的支付款項總額為 194.58 美元。
• 您的 Shopify Payments 費用為 9.04 美元。

新增至您支付款項的淨額為 185.54 美元 (194.58 – 9.04 = 185.54)。

詐騙與拒付

針對位於美國的商店，符合資格的 Managed Markets 訂單會自動受 Shopify Protect 保護。Shopify Protect 可針對詐騙提供爭議交易退款保障，例如詐欺性和無法辨識的拒付。

Managed Markets 支援的當地付款方式

透過 Managed Markets，您可以在全球市場使用更多當地付款方式。舉例而言，如果您要銷售商品給位於丹麥的顧客，則這些顧客可以使用 Klarna 透過 DKK 幣別支付商品費用。

Managed Markets 會持續新增當地付款方式。

請檢閱下表以深入瞭解目前 Shopify Payments 提供的當地付款方式、其地理涵蓋範圍，以及適用的幣別。

美國 Managed Markets 提供的當地付款方式

英國 Managed Markets 提供的當地付款方式

加拿大 Managed Markets 提供的當地付款方式