設定手動配送日期
手動配送日期可根據您的出貨時間和運送時間來計算日期範圍,例如 10 月 27 日星期三至 10 月 28 日星期四。提供配送日期有助於鼓勵顧客完成購買,進而增加銷售量。顧客也無須在您網路商店的其他頁面上尋找預估配送日期。
在您設定配送日期之前,請務必先檢閱「出貨時間與配送日期入門」。
設定手動配送日期的需求條件
若要在您的網路商店中顯示手動配送日期,請完成以下工作:
- 如果您使用舊版運送設定,則需更新運送設定。
- 設定出貨時間 (說明請見本指南)。
- 設定以下任一種運費費率:
設定手動配送日期的注意事項
在您設定手動配送日期之前,請先檢閱以下注意事項:
- 視您設定的運費費率類型而定,配送日期僅適用於特定國家/地區。若要瞭解詳情,請參閱「配送日期適用性」。
- 配送日期不適用於第三方應用程式提供的運費費率。
- 如果您使用 Canada Post 或 UPS 的合約貨運業者計算運費費率,則某些郵遞服務可能不支援配送日期。若要瞭解詳情,請參閱「支援的郵遞服務」。
- 配送日期不適用於合約 FedEx 計算費率。
- 如果您的結帳頁面同時顯示符合和不符合資格的運費費率,系統便不會針對符合資格的費率顯示配送日期。
計算配送日期
若要進一步瞭解出貨時間的選項,請參閱「出貨時間與配送日期入門」。
系統會將您的出貨時間與貨運業者的運送時間相加,接著會在網路商店中顯示預估配送日期範圍,而不是預估的運送時間範圍。
舉例而言,如果您通常在 1 個工作日內處理訂單,而且運送時間為 2 到 3 天,則結帳頁面上就會顯示特定的配送日期範圍。
檢閱以下關於配送日期計算方式的注意事項:
- 週末和國定假日已包含在預估配送日期的計算中。
- 工作日是指週一至週五。
- 工作日截止時間為出貨地點當地時區的中午 12 點。
配送日期計算範例
查看以下關於出貨時間和配送日期計算方式的範例:
- 1 月 22 日星期三中午 12 點過後收到訂單。
- 商店出貨時間設定為 2 個工作日。
- 預估配送日期為 1 月 30 日星期四至 1 月 31 日星期五。
| 日期 | 出貨工作流程 | 說明 |
|---|---|---|
| 1 月 22 日星期三 | 訂單截止時間 | 中午 12 點後才成立訂單,因此 1 月 22 日不列入出貨時間。 |
| 1 月 23 日星期四 | 出貨時間 | 您開始處理出貨作業。 |
| 1 月 24 日星期五 | 假日 | 假日不列入出貨時間。 |
| 1 月 25 日星期六 | 週末 | 週末不列入出貨時間。 |
| 1 月 26 日星期日 | 週末 | |
| 1 月 27 日星期一 | 出貨時間 | 您繼續處理出貨作業。 |
| 1 月 28 日星期二 | 出貨時間結束並開始計算運送時間 | 您將包裹交給貨運業者。 |
| 1 月 29 日星期三 | 運送時間 | 貨運業者將包裹運送給您的顧客。 |
| 1 月 30 日星期四 | 運送時間 | |
| 1 月 31 日星期五 | 運送時間 |
設定手動配送日期
您可以啟用手動配送日期,在結帳頁面顯示日期範圍。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」>「預計配送日期」。
- 點擊「預計配送日期」,然後選取「手動」。
- 在「出貨時間」下拉式選單中,選取其中一個出貨時間選項。
- 選用:如果您選取「自訂」,請輸入自訂的出貨時間並選取單位 (例如工作日或週)。
- 點擊「儲存」。
關閉手動配送日期
若您不想再顯示配送日期,即可將其關閉。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」>「預計配送日期」。
- 點擊「預計配送日期」,然後選取「關閉」。
- 點擊「儲存」。
配送日期的可用性
配送日期的可用性取決於您在商店中設定的運費費率類型。檢視下表以瞭解詳情:
| 運費費率類型 | 出貨國家/地區 | 貨運業者 |
|---|---|---|
| 包含運送時間的單一運費費率 |
| 不適用。 |
| 託運單標籤計算費率 |
|
|
| 協議由貨運業者計算費率 |
|
支援的郵寄服務
如果您使用加拿大郵政或 UPS 的協議由貨運業者計算運費費率,部分郵寄服務可能不支援配送日期。
檢視以下支援配送日期的郵寄服務清單:
| 貨運業者 | 郵寄服務 |
|---|---|
| 加拿大郵政 |
|
| UPS |
|
在自訂訂單確認通知中新增配送日期
如果您自訂了訂單確認通知,那麼系統預設可能不會在您的訂單確認通知中包含配送日期。
若要在自訂的訂單確認通知中新增配送日期,您需要編輯範本,並確認其中包含特定的 Liquid 變數。
步驟:
在您的 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「通知」。
在「訂單」區段中,點擊「訂單確認」。
請確認您的範本在
{% if requires_shipping %}變數之後包含以下 Liquid 變數:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
{% if has_multiple_delivery_methods %}
<h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
<p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
{% else %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}
{% endif %}- 點擊「儲存」。