管理您的 Shopify Credit 商務卡

開始使用 Shopify Credit 時，系統會提供一張已自動啟用的虛擬卡，隨即可用。您可以用此卡為您的企業進行線上購買。若您需要親自到場消費，則可訂購一張 Shopify Credit 實體商務卡。

正卡持卡人可以在其 Shopify Credit 帳號中新增附卡持卡人。附卡持卡人可使用信用額度，並會獲發自己的卡片以便消費。每位持卡人最多各擁有一張虛擬卡與一張實體卡。

Shopify Credit 屬於 Visa 網路的一部分。凡受理 Visa 交易且未被禁止的商家或企業，皆可使用您的 Shopify Credit 簽帳卡。

本頁內容

建立新的 Shopify Credit 商務卡

您可隨時為自己或其他持卡人建立新的 Shopify Credit 商務簽帳卡。每位持卡人最多可建立一張實體卡與一張虛擬卡。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
按一下「建立卡片」。
在「持卡人」欄位輸入持卡人姓名。
在「連結帳戶」欄位選取「Shopify Credit」作為連結帳戶。
在「連結帳戶」區段，選擇卡片類型為「虛擬」或「實體」。
按一下「建立卡片」。
選用：若這是您第一次為員工建立卡片，您必須輸入其姓名，並可選擇性設定持卡人消費上限。

建立 Shopify Credit 實體商務卡

若您在設定 Shopify Credit 帳號時未訂購實體卡，之後可在 Shopify 管理介面中訂購一張。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
按一下「建立卡片」。
在「持卡人」欄位選取持卡人。
在「連結帳戶」欄位選取「信用」，並選擇卡片類型為「實體」。
輸入卡片的配送地址。
按一下「建立卡片」。
選用：若這是您第一次為員工建立卡片，您必須輸入其姓名，並可選擇性設定持卡人消費上限。

訂購實體卡後，您可以在 Shopify 管理介面前往「財務」 > 「信用」，再按一下「管理卡片」，查看卡片的配送狀態與預計配送日期。

重新訂購 Shopify Credit 實體商務卡

若您已訂購實體卡，但配送發生問題，您可以改為訂購新卡。

在重新訂購前，請先查看卡片的配送狀態，確認配送日期未變更。請在 Shopify 管理介面前往「財務」 > 「信用」，再按一下「管理卡片」以查看配送狀態。

基於安全考量，您可能需要先驗證您的帳號，才能繼續。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
選取您要重新訂購的實體卡。
在「啟用卡片即可開始消費」橫幅中，按一下「申請新卡」。

按一下「確認並更換卡片」後，系統會取消尚未送達的卡片，並下訂新卡。

啟用 Shopify Credit 實體商務卡

收到實體卡後，必須先完成啟用才能使用。您可以在此處啟用，或依下列步驟操作。

基於安全考量，您可能需要先驗證您的帳號，才能繼續。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
選取「實體」，以訂購 Shopify Credit 實體商務簽帳卡。
按一下「啟用卡片」。
輸入您的 Shopify Credit 商務簽帳卡末四碼，然後按一下「確認」。

按一下「確認」後，卡片即會啟用，您即可用於線上與實體交易。

檢視您的 Shopify Credit 虛擬卡資訊

您可以在 Shopify 管理介面檢視您的 Shopify Credit 虛擬卡資訊。每位持卡人僅能檢視自己的 Shopify Credit 虛擬卡資訊。正卡持卡人無法檢視附卡持卡人的 Shopify Credit 虛擬卡卡號。

基於安全考量，您可能需要先驗證您的帳號，才能繼續。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
選取您要檢視的虛擬卡。
按一下「顯示卡號」。

將您的 Shopify Credit 商務簽帳卡連結至 Apple Pay 或 Google Pay 電子錢包

您可以將 Shopify Credit 商務簽帳卡連結至 Apple Pay 或 Google Pay 電子錢包，以便用於線上與實體付款。若您在設定 Shopify Credit 帳號時未將卡片連結至 Apple 錢包或 Google Pay 等電子錢包，之後可在 Shopify 管理介面或 Shopify 應用程式中完成連結。

使用 Shopify 應用程式將您的 Shopify Credit 商務簽帳卡連結至 Apple Pay 或 Google Pay 電子錢包

您可直接在 Shopify 應用程式中，將 Shopify Credit 商務簽帳卡連結至 Apple 或 Google 的電子錢包。

iPhone

步驟

在Shopify 應用程式中，前往「財務」或「信用」區段。
選取您的卡片。
在「卡片」頁面，選取您要連結到 Apple 錢包的卡片。
點選 加入錢包。
使用您裝置的安全機制完成驗證。
點選 加入 Apple 錢包。
在 將卡片加入 Apple Pay 畫面，選取您要加入卡片的 Apple 裝置。
點選 下一步，即可將您的 Shopify Credit 商務卡加入 Apple 錢包。

Android

步驟

在Shopify 應用程式中，前往「財務」或「信用」區段。
選取您的卡片。
在卡片頁面，選取您要連結到電子錢包的卡片。
點選 加入錢包。
使用您裝置的安全機制完成驗證。
點選 加入 Google Pay。
在 將卡片加入 Google 錢包 畫面，點選 加入 Google Pay。
在 新增卡片 畫面，點選 下一步，即可將您的 Shopify Credit 商務卡加入 Google Pay 電子錢包。

使用您的 Balance 卡資料，將 Shopify Credit 商務卡連結至 Apple Pay 或 Google Pay 電子錢包

如果您在設定 Shopify Credit 帳號時，沒有將 Shopify Credit 商務卡連結到 Apple 錢包或 Google Pay 等電子錢包，之後也可以從 Shopify 管理介面進行連結。您可以把實體或虛擬的 Shopify Credit 商務卡加入電子錢包。

步驟：

您可在下列任一位置找到 Shopify Credit 商務卡的資訊：
- 若要加入實體卡，您必須持有該卡。
- 若要加入虛擬卡，在 Shopify 管理介面檢視卡片資訊。
依照您的電子錢包 app 的指示加入卡片。

更換 Shopify Credit 商務卡

如有需要，您可以申請新的 Shopify Credit 商務卡。每位持卡人僅能擁有一張虛擬卡與一張實體卡。申請更換卡片會取消您目前的 Shopify Credit 商務卡。主要持卡人可為自己或次要持卡人申請更換卡片。

基於安全考量，您可能需要先驗證您的帳號，才能繼續。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
在卡片頁面，選取您要取消並更換的卡片。
按一下 …，然後按一下 取消並更換。
選取您取消並更換 Shopify Credit 商務卡的原因，然後按一下 下一步。
如果您要取消並更換實體卡，輸入運送資訊。
按一下 確認並更換卡片。

實體卡片寄錯地址

如果您的實體卡片被寄送至錯誤的地址，您將不會收到啟用 PIN 碼。您必須將卡片取消，並要求重新寄送至正確的地址。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
在「卡片」頁面上，選取寄錯地址的實體卡片。
按一下 …，然後按一下 取消並更換。
選取您取消並更換 Shopify Credit 商務卡的原因，然後按一下 下一步。
為換發的卡片輸入正確的運送地址。
按一下 確認並更換卡片。

鎖定您的 Shopify Credit 商務卡

若卡片遺失或遭到盜用，您可以鎖定卡片以防止被使用。主要持卡人可以鎖定次要持卡人的卡片。次要持卡人只能鎖定與解鎖自己的卡片。即使主要持卡人已鎖定卡片，次要持卡人仍可自行解鎖其卡片。

若要永久移除某張卡片的使用權，您可以移除次要持卡人，或將每月支出上限調整為 $0。

基於安全考量，您可能需要先驗證您的帳號，才能繼續。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
在卡片頁面，選取您要鎖定的卡片。
按一下 鎖定卡片。

確認卡片狀態後，您可以採取以下任一動作：

若已尋回卡片，或您確認卡片未遭到盜用，即可解除鎖定。於 管理卡片 頁面按一下該卡片，然後按一下 解除鎖定。
如果找不到卡片，或已確認卡片遭到盜用，您可以取消並更換卡片。

對 Shopify Credit 帳號的扣款提出爭議

若您是主要持卡人，您可以基於下列原因，對 Shopify Credit 帳號中的扣款提出爭議：

未經授權
未收到
重複扣款
商品與描述不符
服務與描述不符
已取消
其他原因

瞭解詳情：dispute a charge on your Shopify Credit account。

更新 Shopify Credit 商務卡持卡人資料

若您的帳單地址或電話號碼等資訊有所變更，您可以在 Shopify 管理介面更新持卡人資料。虛擬卡與實體卡不得使用不同的持卡人資料。您變更持卡人資料後，兩張卡都會一併更新。每位持卡人只能變更自己的資料。

基於安全考量，您可能需要先驗證您的帳號，才能繼續。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往財務。
選取您的卡片。
在卡片頁面，選取該持卡人的任一張卡片。
按一下 …，然後按一下 持卡人資料。
更新持卡人的帳單地址、電話號碼或支出上限，然後按一下儲存。

處理遭拒的 Shopify Credit 交易

使用 Shopify Credit 商務卡進行的交易可能因多種原因而被拒。以下是常見原因：

超過支出上限：在 Shopify 管理介面的 Credit 區段查看您目前的支出上限，確認該筆交易未超過可用額度。
受限制的商家或活動：嘗試向 Shopify Credit 條款限制的商家購買，或用於受限活動，將導致交易被拒。

管理 Shopify Credit 帳號的參考資源

如需瞭解 Shopify Credit 帳號的使用方式與卡片交易細節，請參閱下列資源：