使用 Markets 管理 B2B
若要在 Markets 使用 B2B,您可以在 Shopify 管理介面的 Markets 頁面建立、自訂與管理新的市場。
B2B 市場可讓您針對您銷售商品的批發公司地址,打造專屬的自訂體驗。B2B 市場能協助您更有效率地為不同的顧客群組量身打造 B2B 購買體驗,不必再個別進行管理。如果您使用的是 Shopify Plus 方案,還可直接將目錄指派給公司地址。
您可用下列三種方式將公司地址納入 B2B 市場:
- 所有地區的所有公司地址:不論所在地,會包含所有公司地址。
- 某地區內的所有公司地址:包含運送至所選地區地址的所有公司地址。當您新增符合此條件的其他公司地址時,系統會自動將其對應到這些市場。
- 特定公司地址:只包含您指定的公司地址,不論其運送目的地。
使用 Markets 管理 B2B 的顧客體驗判定方式
公司地址在您的網路商店上的體驗,取決於其所符合的市場。
例如,您的商店包含以下市場:
- Canada,地區型市場。
- B2B All,包含您所有 B2B 市場的市場。
- B2B All Canada,包含 Canada 所有 B2B 市場的市場。
- Company Location A,專為單一公司地址設定的市場。
- Japan,地區型市場。
- B2B All Japan,包含 Japan 所有 B2B 市場的市場。
該公司地址位於 Canada,因此符合 Canada、B2B All、B2B All Canada 與 Company Location A 市場。顧客體驗會依其符合的市場之自訂內容而定。
稍後,同一家公司地址下了一筆訂單,但以直運方式直接寄送至 Japan 的顧客。在此情況下,仍符合 B2B All 與 Company Location A 市場。依運送地址判定,該公司地址不再符合加拿大的市場,而改為符合 Japan 與 B2B All Japan 市場,體驗也會隨之調整。
如果某家公司不符合任何市場,系統會改用您商店的備用地區來決定顧客體驗。
建立市場
您可在 Shopify 管理介面的 Markets 頁面建立新市場,用於 B2B。建立市場時,請在包含區段選取公司地址。
若要建立正常運作的 B2B 市場,您必須為該市場指派公司地址。沒有公司地址的 B2B 市場將無法為您的批發顧客提供 B2B 定價或體驗。在建立 B2B 市場之前,請確保您已至少建立一家公司,且該公司具有可指派至市場的公司地址。
自訂市場
建立市場後,您可以進一步自訂以符合需求。請參考以下項目,瞭解如何自訂您的市場:
檢視市場
開始建立市場後,您的市場與子市場會顯示在 Shopify 管理介面的 Markets 頁面。您可以在清單中按一下任一市場,以檢視該市場的設定。由於市場之間的關係可能相當複雜,您也可以開啟圖形檢視。此檢視會以視覺化方式呈現您的市場與子市場,並同時提供商店的預設設定資訊。
為了方便您檢閱市場,圖表檢視包含「檢視身分」功能。選取「檢視身分」後,系統會顯示對特定市場所做的所有自訂設定 (包含繼承的設定)。商品也提供「檢視身分」功能。
瞭解詳情:檢視您的市場。