管理與編輯折扣

您可以根據自行設定的條件，控制哪些顧客可獲得折扣。您可以透過以下方式指定折扣代碼與自動折扣的顧客和市場資格：

• 所有顧客：所有顧客都可使用您的折扣。
• 市場：選擇折扣適用於哪些 B2B 公司地址市場、地區市場或零售地點市場。
• 顧客群： 顧客群 可讓您向具有相似特徵的顧客群提供折扣。例如，您可以建立以 number_of_orders = 0。當顧客在結帳時輸入有效的電子郵件地址或電話號碼，即可辨識這些顧客。
  • 針對自動折扣，單一折扣最多可指定 5 個顧客群。
  • 針對折扣代碼，單一折扣最多可指定 100 個顧客群。
• 特定顧客：選擇 特定顧客 可使用您的折扣。

步驟：

您可以在 Shopify 管理介面中複製現有的折扣。

步驟：

建立折扣後，折扣的設定頁面會顯示一個交易時間軸，概述其活動記錄。

交易時間軸會顯示折扣建立的日期與時間，以及折扣啟用或到期的時間。也會顯示對折扣的編輯何時儲存，但不會說明具體的編輯內容。

除了追蹤折扣的建立與編輯外，交易時間軸也讓您與員工留下留言，提供更多與該折扣相關的活動詳情。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 折扣。

2. 按您想查看交易時間軸的折扣名稱。

3. 捲動至該折扣設定頁面的 交易時間軸 區段。

4. 在文字方塊輸入留言。

5. 選用：可加入以下內容：

   • 按表情符號圖示，將表情符號加入留言。
   • 按 @ 符號，開啟您商店的員工清單，並在留言中提及特定員工。
   • 按 # 符號，在留言中引用特定的訂單、訂單草稿、顧客、商品、子類或轉移。
   • 按迴紋針圖示，將檔案附加到留言。

6. 按 張貼，將留言新增至交易時間軸。

若要從折扣的交易時間軸刪除留言，按留言方塊中的 X。

您可以使用可分享的連結或 QR 碼，在社群媒體、電子郵件和登陸頁面上推廣折扣。您可以複製連結以便在線上分享，或下載 QR 碼以加進收據或展示區，或是供零售地點的收銀台進行掃描。

若針對您的網路商店，預設的可分享連結可將顧客導向您的商店首頁、特定商品系列或特定產品頁面。與連結或 QR 碼相關聯的折扣會自動套用至顧客下一次的結帳購物車，或他們已開啟的任何有效購物車。當顧客用手機掃描 QR 碼時，系統會將他們導向您的網路商店；當他們將符合資格的商品加入購物車時，系統便會自動套用折扣。

在您的零售地點中，員工可以在 Shopify POS 中掃描相同的 QR 碼，將折扣套用至購物車。深入瞭解在 Shopify POS 中使用 QR 碼套用折扣。

您的可分享連結或 QR 碼只能套用單一折扣。可分享的折扣連結和 QR 碼僅適用於有效折扣。在建立可分享的折扣連結或 QR 碼之前，您必須先建立並儲存包含您欲連結商品或商品系列的折扣代碼。

如果您對單一商品執行多個折扣，系統便會將最新的折扣套用至您可分享的折扣連結和 QR 碼。

步驟：

在線上訂單中使用 QR 碼套用折扣

如果顧客想在線上訂單套用折扣，他們可以用手機掃描 QR 碼，在瀏覽器中開啟您的網路商店。若 QR 碼有效且顧客將符合折扣條件的商品加入購物車，系統便會自動將折扣套用至購物車。

自商店首頁重新導向可分享連結

若要讓可分享連結將顧客導向商店首頁以外的頁面，您可以手動在網址中加入重新導向。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 折扣。

2. 按您要推廣的折扣名稱。

3. 按 推廣，然後選取 取得可分享連結。

4. 按 複製連結，然後將連結貼到文字編輯器。

5. 將網址路徑從 /discount/code 改為 /discount/code?redirect=/new-path。

6. 將 new-path 改成您要連結之頁面的網址路徑。例如：/discount/code?redirect=/collections/fresh-finds。

修改連結的網址路徑後，您即可在任何想推廣折扣的地方張貼或內嵌此連結。

折扣代碼與可分享連結的運作方式

顧客使用可分享的折扣代碼連結時，系統會依照 discount combination settings，將該折扣與購物車中其他符合條件的折扣併用。

請參閱以下關於可分享連結中折扣組合行為的詳情：

• 折扣併用：可分享連結的折扣代碼會與購物車中現有的折扣併用，when your discount combination rules allow it。
• 折扣代碼限制：每筆訂單的 5 discount code limit per order 仍適用於折扣總數，包含來自可分享連結的折扣。

移除透過可分享連結套用的折扣

折扣會儲存至顧客的購物車及其瀏覽器中，因此在移除前會持續套用。如果顧客想在不使用折扣的情況下結帳，請請他們採取下列任一作法：

• 在結帳頁面上，按一下已套用代碼旁邊的「移除折扣」。
• 清除其瀏覽器中與您商店相關的 Cookie 和快取資料，然後直接前往您的商店，不要使用可分享的連結。這項操作會清除已儲存的折扣，並啟動新的購物車。

再次開啟可分享的連結會重新套用折扣，因此若顧客想在不套用折扣的情況下購物，就需要直接前往您的商店。

您可以對折扣清單套用以下篩選條件：

• 狀態
• 方式
• 類型
• 可併用項目
• 開始日期
• 使用次數
• 資格
• 市場資格
• 顧客群資格
• 特定顧客資格
• 標籤

如果使用資格篩選條件，便無法將任何其他資格篩選條件套用至折扣清單，因為折扣不能指派多種資格類型。

所有篩選條件都會以內嵌方式顯示在搜尋列中，讓您能全面檢視影響搜尋結果的準則。您也可以使用 is/is not 和 or/and 邏輯運算子，藉此搭配特定篩選準則建立更進階的檢視畫面。

瞭解詳情：使用檢視畫面搜尋與篩選清單。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 折扣。

2. 選用：點擊「全部」以開啟檢視畫面選單，然後選取您要篩選的檢視畫面。

3. 為篩選條件選取運算子與值。可用的值會依您選取的篩選條件而異。

4. 選用：繼續輸入關鍵字以持續新增不同的篩選條件和值，藉此調整搜尋範圍：

   • 若要將具有 and 運算子的額外篩選條件加入搜尋，請點擊 或是新增空格，然後開始輸入您要加入之額外篩選條件的名稱。
   • 若要將具有 or 運算子的額外值加入篩選條件，請新增逗號，然後開始輸入您要加入的額外值名稱。

5. 選用：點擊搜尋列中任何篩選條件的篩選條件標籤，以編輯該篩選條件。

6. 選用：若要將目前的篩選條件順序儲存為新的檢視畫面，請點擊「儲存」，然後為新檢視畫面命名。

您可以暫時停用尚未到期的折扣。促銷結束時，或計畫採用不同的行銷策略時，您可能會想要停用折扣。

如果顧客將已停用的折扣代碼套用到購物車，系統會顯示錯誤訊息 Unable to find a valid discount matching the code entered。

步驟：

停用多個折扣

您可以透過大量操作，暫時停用多個未到期的折扣。促銷結束或計畫嘗試不同的行銷策略時，可能會需要一次停用多個折扣。

如果顧客將已停用的折扣代碼套用到購物車，系統會顯示錯誤訊息 Unable to find a valid discount matching the code entered。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 折扣。

2. 在 折扣 頁面，勾選您要停用的未到期折扣。

3. 按一下 停用折扣。

4. 按一下 停用 以確認。

您可以重新啟用任何已到期的折扣。重新啟用已到期的折扣後，折扣狀態會變更為 啟用中，且沒有設定結束日期。

步驟：

重新啟用多個已到期的折扣

您可以透過大量操作，重新啟用多個已到期的折扣。大量重新啟用後，折扣狀態會變更為 啟用中，且沒有設定結束日期。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 折扣。

2. 在 折扣 頁面，勾選您要重新啟用的已到期折扣。

3. 按一下 啟用折扣。

4. 按一下 啟用 以確認。

您可以永久刪除折扣，將其從 Shopify 管理介面的折扣清單中移除。

步驟：

刪除多個折扣

您可以透過大量操作，永久刪除多個折扣。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面中，前往 折扣。

2. 在 折扣 頁面，勾選您要刪除的折扣。

3. 按一下 > 刪除折扣。

4. 按一下 刪除 以確認。