管理 Campaign Autopilot 策略和宣传活动
设置 Campaign Autopilot 后，您可以在 增长 > Autopilot 中查看新建议、批准或驳回策略、观察绩效、调整限制条件，以及停止单项策略。
Autopilot 会分析您的商店数据，并为您的商店推荐策略。您可以在待处理行动中批准或忽略各项策略。已批准的策略将在您设置的保障措施范围内在其各自的渠道上运行。
本页内容
了解 Autopilot 中的策略
策略是由 Autopilot 推荐的行动，您可以在运行之前批准或忽略它。例如，电子邮件自动化或广告活动。
策略可以处于不同状态，例如待处理或已完成。策略中的某些元素无法更改。
策略状态
查看以下策略状态：
- 待处理：在待处理行动中等待您批准或忽略的推荐策略。
- 活跃：您批准的策略，Autopilot 正在连接的渠道上运行此策略。
- 已完成：已完成运行或发送窗口期的策略（例如，已发送的一次性宣传活动）。
- 已停止：您停止的策略，或在您暂停 Campaign Autopilot 时已停止的策略。该策略不再运行。
忽略待处理策略后，系统会将其从待处理行动中移除。该忽略操作不会阻止未来的建议。随着商店数据、绩效和季节发生变化，Autopilot 稍后可能会建议新策略。
编辑策略
Autopilot 会代表您管理策略，但某些元素具有不同的可编辑级别：
- 您无法更改以下内容：策略面向的目标客户细分。Autopilot 会根据商店的数据选择客户细分，以实现成果最大化。
- 您可以重新生成以下内容：电子邮件主题行和产品选择等元素。如果您不想要建议内容，可以要求 Autopilot 生成新内容，但您无法自行编写。
- 您可以自定义以下内容：电子邮件正文内容、颜色和品牌标识等视觉元素。更改这些元素的风险较低，但可能会影响绩效。
基于季节性和绩效的建议更新
Autopilot 会分析商店的数据以确定哪些策略最有可能推动业务成效，包括您的产品目录、客户细分、销售历史记录以及当前的营销活动。
建议会随时间推移进行调整。随着 Autopilot 不断从您运行的策略中收集绩效数据，它会使用这些数据来优化未来的建议。如果某个策略类型在您的商店中表现良好，则 Autopilot 在未来更有可能推荐类似策略。
Autopilot 还会根据季节性趋势和购物活动调整其建议。例如，在黑色星期五或节假日促销等高流量期间，Autopilot 可能会推荐利用购物者活跃度提升这一趋势的策略。
查看和批准待处理的 Autopilot 策略
当 Autopilot 推荐新策略时，它们将在 增长 > Autopilot 中显示为待处理行动。每项策略在运行前均需经过您的审核及批准。
有关各类策略具体需要审核的渠道特定详细信息，请参阅结合使用 Campaign Autopilot 的电子邮件自动化、结合使用 Campaign Autopilot 的 Shop Campaigns 或结合使用 Campaign Autopilot 的 Meta 广告。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到 增长 > Autopilot。
在待处理行动部分中，点击您想查看的策略。
查看策略摘要，包括渠道、目标受众和预期结果。
批准或忽略策略：
- 若要批准该策略，请点击批准。Autopilot 将开始代表您运行该策略。
- 若要忽略该策略，请点击忽略。该策略将从您的待处理操作中移除。
编辑您的 Autopilot 护栏和权限
您可以随时调整每月预算、限制条件和权限，以更改 Autopilot 可执行的操作。这些设置控制着每月的广告支出、目标广告支出回报率、目标区域、目标语言，以及 Autopilot 是否需要您的批准才能创建电子邮件宣传活动和广告活动。所做更改将应用于未来的建议，且不会影响已在运行的策略。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到 增长 > Autopilot。
若要更改每月的广告支出，请在预算部分点击编辑。调整好预算后，再点击保存。
若要更改限制条件，请在限制条件部分点击编辑。调整好目标广告支出回报率、目标区域或目标语言后，再点击保存。
若要更改权限，请在权限部分点击编辑。选择 Autopilot 是否可以自行创建电子邮件宣传活动和广告活动，然后点击保存。
监控 Autopilot 策略绩效
您可以在 增长 > Autopilot 中跟踪已批准策略的绩效。每项活跃的策略都包含已采取行动的时间线以及关键绩效指标。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到 增长 > Autopilot。
在活动部分中，查看近期操作的时间线。
点击特定策略以查看其绩效详细信息，包括覆盖面、访问量、订单数和销售额。
停止 Autopilot 策略
如果您需要停止已处于活跃状态的策略，请在 增长 > Autopilot 的策略详细信息中将其停止。对于广告活动，该活动将在广告平台上暂停。对于电子邮件自动化，系统将停用该自动化。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到 增长 > Autopilot。
打开您想停止的活跃策略。
点击停止。
停止策略不会影响您的其他活跃策略或您的 Autopilot 设置。
若要停止跨各个渠道和策略的所有 Autopilot 活动，请按照暂停 Campaign Autopilot 进行操作。
Autopilot 策略故障排除
如果 Autopilot 未能按预期运行，请从以下检查开始：
Autopilot 不推荐新策略
检查以下可能的原因：
- 至少有 1 个营销渠道已在 增长 > Autopilot 中连接并处于活跃状态。
- 您的护栏未进行过多限制，以至于 Autopilot 无法建议付费策略（例如，支出限额极低且没有预算空间）。
- 您的商店拥有活跃产品和客户数据供 Autopilot 分析。
- 您的商店符合设置 Autopilot 的要求（包括套餐、Shopify Payments 以及营销员工权限）。
- 如果您之前暂停了 Campaign Autopilot，请在 增长 > Autopilot 中恢复运行。
策略在获得批准后未运行
检查以下可能的原因：
- 对于广告活动，请确认您已在广告平台中添加了有效的付款方式。
- 对于电子邮件自动化，请确认已安装 Shopify Messaging 应用并且您拥有活跃的订阅者列表。
- 检查该策略是否需要已连接的渠道，而该渠道已被断开连接。