使用 Campaign Autopilot 创建和管理 Meta 广告

Autopilot 广告策略会在 Meta 上创建由您所有的广告活动。Autopilot 将这些广告活动与您在 Meta 上开展的任何其他营销活动分开进行管理。由 Autopilot 管理的广告活动使用单独的产品目录。Autopilot 不会修改您的其他 Meta 广告活动，也不会修改您通过 Facebook & Instagram by Meta 管理的产品目录。

如果您直接在 Meta 中编辑 Autopilot 宣传活动，那么 Autopilot 可能会在下次更新时覆盖您的更改。

当您暂停 Campaign Autopilot 时，Meta 上的活跃广告活动也会暂停。如有需要，可在 Meta 广告管理工具中将其恢复。

预算和账单

您可以通过设置护栏和支出限额来控制 Autopilot 的支出金额。广告支出由 Meta 收取费用，而不会计入您的 Shopify 账单，因此请在 Meta 广告管理工具中保持有效的付款方式。

监控绩效

在增长 > Autopilot 中查看策略状态、活动和高层级结果。对于展示次数、点击次数、转化和支出，请使用 Meta 广告管理工具的报告功能。

您的商店必须符合以下要求才能将 Autopilot 用于 Meta 广告：

• Autopilot 已完成设置，并将 Meta Ads 在增长 > Autopilot 中作为渠道进行关联。
• 您需要拥有用于 Meta Ads 的 Meta Business Manager。
• 如果您的广告目标国家/地区位于欧盟 (EU)，则您需要在 Meta 业务设置中将广告主和付款人信息添加到您的 Meta 广告账户中。在添加此信息之前，Meta 不会投放定向到欧盟国家/地区的广告。

Autopilot 推荐 Meta Advantage+ 广告活动。在您批准或关闭推荐之前，每个推荐均会以策略的形式显示。

Advantage+ 是 Meta 在 Facebook 和 Instagram 上的自动化广告活动类型。Autopilot 会配置 Advantage+，以触达可能在您的商店中购买产品的潜在客户。

您批准策略后，Autopilot 会在 Meta 上创建实时宣传活动。只要该宣传活动保持活跃状态并在您的安全防线内，就会持续运行并进行优化。您可以从增长 > Autopilot 中驳回待处理策略或停止正在运行的策略。

如果您暂停 Campaign Autopilot，由 Autopilot 管理的广告活动会在 Meta 上暂停，直到您在那里将其恢复。

Autopilot 会将您的 Shopify 目录同步到 Meta，以便您的广告可以使用最新的产品数据。Autopilot 为 Autopilot 广告活动使用单独的 Meta 目录。它不会替换您在 Facebook & Instagram by Meta 体验中管理的目录。

该同步的行为如下：

• 单向同步：Autopilot 会将 Shopify 产品发送到 Meta。您的 Shopify 产品数据始终作为规范来源。Autopilot 可能会覆盖您直接在 Meta 上进行的编辑。
• 仅限活跃产品：Autopilot 会同步活跃产品，并排除草稿、未上架和已暂停的产品。
• 产品要求：产品需要有有效的图片和产品链接，才能在广告中展示。如果产品缺少图片、图片链接损坏、缺少产品链接或缺货，Meta 会将其报告为目录问题。在您解决该问题之前，系统不会投放该产品的广告。

设置 Autopilot 时，您可以从增长 > Autopilot 中关联 Meta Ads。Autopilot 将处理技术设置。您需要直接在 Meta Ads 中完成付款和权限步骤。

连接 Meta Ads 后，Autopilot 会将您的商店链接到您选择的 Meta Business Manager。Autopilot 使用的广告帐户取决于该 Business Manager 中可用的帐户：

• 如果只有一个可用的广告帐户，则 Autopilot 会使用该帐户。
• 如果有多个可用的广告帐户，您可以选择 Autopilot 要使用的广告帐户。
• 如果没有可用的广告帐户，Meta 会在设置过程中为您的商店创建一个广告帐户。

Autopilot 会将您的产品同步到一个单独的 Meta 目录中并设置 Conversions API (CAPI)，以便 Meta 可以跟踪您商店中的购买事件。

在 Meta Ads 中，您需要完成以下任务：

• 添加付款方式。
• 授权 Autopilot 管理您的 Meta 账户中的广告。

在 Autopilot 推出广告活动之前，您可以查看广告活动的详细信息，并决定是予以批准还是关闭。

步骤：

1. 在您的 Shopify 后台中，转到增长 > Autopilot。

2. 在待处理操作部分，点击您要查看的广告活动策略。

3. 查看广告活动详细信息，包括广告平台、广告活动类型、目标受众以及建议预算。

4. 批准或关闭广告活动：

   • 要批准广告活动，请点击批准。Autopilot 会在 Meta 上创建并推出该广告活动。
   • 要关闭广告活动，请点击关闭。该策略将从您的待处理操作中移除。

如果 Autopilot 广告策略或产品目录同步的行为不符合预期，请先执行以下检查：

批准后未投放广告

• 确认在 Meta Ads 中具有有效的付款方式，并且已完成所有必需的身份或业务验证步骤。
• 确认策略已获批且未停止运行，并且限制条件未阻碍支出或展示位置。
• 如果您的广告目标国家/地区为欧盟国家/地区，请确认已在 Meta 广告账户中设置广告主和付款人信息。如果 Meta 标记了该信息，请向 Meta 提交审核请求。
• 在 Meta 广告管理工具中，查看可能延迟投放的广告活动状态、政策标志以及受众或产品目录错误。

产品目录同步错误

• 确认产品在 Shopify 中为活跃状态，并非草稿、未上架或已暂停状态。
• 确认产品具有有效的图片。如果产品的图片链接缺失、损坏或无效，Meta 会拒绝该产品，因此其广告将无法展示。
• 确认产品附有产品链接。如果产品没有产品链接，Meta 会拒绝该产品，因此其广告将无法展示。
• 确认产品有库存。缺货的产品会保留在您的 Meta 目录中且不会被拒绝，但在您为其补货之前，该产品的广告将无法展示。
• 如果在关联 Meta 广告后，您的 Meta 目录仍然为空或仅包含部分内容，请确认您的商店有活跃产品，并等待首次同步完成。
• 在 Shopify 中更改产品后，请预留一些时间让同步完成，然后再查看 Meta 目录诊断信息中的被拒商品。
• 如果 Autopilot 管理目录路径，请勿仅依赖在 Meta 中手动编辑的产品字段，因为 Autopilot 可能会在同步时覆盖这些编辑内容。

反复提示重新关联 Meta

如果 Autopilot 不断要求您重新关联 Meta，或者如果您在重新关联后设置仍未完成，则您的 Meta 关联可能包含多个 Business Manager、Facebook 公共主页或广告账户。Autopilot 需要从这三者中各使用一个，因此在您选择要使用的具体资产之前，将无法完成设置。

• 当 Meta 询问要共享哪些资产时，请选择单个 Business Manager、Facebook 公共主页和广告账户供 Autopilot 使用。
• 当 Autopilot 要求您在各项资产中进行选择时，请在增长 > Autopilot 中做出选择，而不是再次发起重新关联。
• 确认已在 Autopilot 使用的 Business Manager 中认领该 Facebook 公共主页。如果您添加或认领了公共主页，请在 Shopify 中重新关联 Meta，以刷新关联状态。