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添加产品媒体文件

您最多可以为一款产品添加 250 个图片、3D 模型或视频。3D 模型和视频具有特定的托管限制（具体取决于您的 Shopify 套餐）。您还可以通过兼容的 iOS 设备上的 Shopify 移动应用，使用 3D 扫描器功能直接扫描并构建 3D 模型。

每款产品的第一个媒体文件称为特色媒体文件或主媒体文件。主媒体文件会显示在产品系列页面、购物车页面、结账页面和您的主页上。您可以随时更改主媒体文件。

在此页面上

为您的产品添加媒体文件

台式电脑

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

  2. 点击要编辑的产品。

  3. 在媒体文件部分，通过以下方式之一添加图片、3D 模型或视频：

    • 点击上传新文件，然后选择要上传的文件。
    • 将要上传的文件拖放到媒体文件部分。
    • 点击选择现有文件以查看并从现有媒体文件中进行选择。
    • 若要通过 URL 添加，请点击选择现有文件，然后点击通过 URL 添加。
移动设备
  1. 在 Shopify 应用中，轻触 产品 图标 。
  2. 轻触您要编辑的产品。
  3. 在媒体文件部分，轻触 +。
  4. 通过以下方式之一添加媒体文件：
    • 若要从现有媒体文件中添加媒体文件，请轻触媒体文件。
    • 若要从设备的“照片”中添加媒体文件，请轻触图片图标。
    • 若要使用设备的相机拍摄照片或视频，请轻触相机。
    • 若要添加托管在 YouTube 或 Vimeo 上的视频，请轻触 YouTube 或 Vimeo URL。
    • 若要从设备的文件应用中添加图片，请轻触文件应用。
    • 若要扫描产品的新 3D 模型（仅限 iOS），请轻触 3D 扫描器。
  5. 轻触保存或 ✓。

更改您的主要产品媒体文件

台式电脑

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

  2. 点击要编辑的产品。

  3. 在媒体文件部分，导航到要用作默认媒体文件的媒体文件，然后将该媒体文件拖放到第一个媒体文件的位置。

移动设备
  1. 在 Shopify 应用中，轻触 产品 图标 。
  2. 轻触您要编辑的产品。
  3. 在媒体文件部分，轻触查看全部。
  4. 轻触选择，然后选择要用作默认产品图片的图片。
  5. 轻触 ...，然后轻触设为默认。
  6. 轻触保存或 ✓。

如果您需要复制产品媒体文件的链接以在线共享，或者希望支持通过产品或产品系列描述、网页或博客文章下载该文件，则可以复制单个媒体文件的链接。详细了解如何在页面内容中链接到文件。

台式电脑

  1. 在 Shopify 后台中，转至内容 > 文件。

  2. 点击您要共享的产品媒体文件旁边的复制链接图标。

移动设备

  1. 在 Shopify app中，轻触 Menu 图标。

  2. 在内容菜单中，轻触 向下的箭头 图标，然后轻触文件。

  3. 轻触您要共享的产品媒体文件旁边的复制链接图标。

删除媒体文件

您可以单独或批量删除媒体文件。

单独删除媒体文件

从产品中删除文件并不会将其从您的商店中删除。若要从您的商店中删除媒体文件，您必须在后台的内容 > 文件中的文件管理器中将其删除。

台式电脑

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

  2. 点击要编辑的产品。

  3. 在媒体文件部分，将鼠标悬停在要删除的媒体文件上，然后选中相应的复选框。

  4. 点击删除。

移动设备
  1. 在 Shopify 应用中，轻触 产品 图标 。
  2. 轻触您要编辑的产品。
  3. 在媒体文件部分，轻触查看全部。
  4. 轻触选择。
  5. 轻触要删除的媒体文件。
  6. 轻触删除。

批量删除媒体文件

如果所选文件中有任何文件正在您商店中的其他地方使用，那么系统将仅从您正在编辑的产品中删除这些文件。若要从您的商店中删除媒体文件，您必须在后台的内容 > 文件中将其删除。

台式电脑

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

  2. 点击要编辑的产品。

  3. 在媒体文件部分中，使用复选框选择您要删除的媒体文件。

  4. 点击删除文件。

  5. 点击删除。

移动设备
  1. 在 Shopify 应用中，轻触 产品 图标 。
  2. 轻触您要编辑的产品。
  3. 在媒体文件部分，轻触查看全部。
  4. 轻触选择，然后选择您要删除的媒体文件。
  5. 轻触删除。
  6. 轻触完成。

替换文件

  1. 在 Shopify 后台中，转至内容 > 文件。

  2. 点击文件名旁边的替换图标。

  3. 选择您要上传的文件。

编辑文件而不覆盖现有文件

在文件编辑器中，您可以对图片进行破坏性编辑，例如更改图片的背景。若要进行更改而不覆盖现有文件，请将更改另存为新文件。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至内容 > 文件。

  2. 选择一个媒体文件以打开文件编辑器。

  3. 编辑文件。

  4. 从“保存”下拉菜单中，选择“另存为新文件”。

通过另存为新文件，可将新文件保存到您商店的文件系统，并保留原始图片的原始状态。

各套餐的文件存储空间限制

可用于上传文件的存储空间大小因您的 Shopify 订阅套餐而异。

查看下表以详细了解文件存储空间限制。

各类 Shopify 订阅套餐的存储空间限制，适用于您 Shopify 后台中的文件。
套餐每个商店的限制
Starter100 GB
Retail100 GB
Basic 和 Shopify 合作伙伴开发商店100 GB
Grow300 GB
Advanced500 GB
Plus 和 Shopify 合作伙伴Plus 沙盒商店1 TB
Enterprise10 TB

付费存储空间增量

如果您想为您的组织购买额外的文件存储空间，组织所有者可以联系 Shopify 支持，请求增加存储空间。

请求的存储空间增量将添加到一个生产商店和最多两个开发商店。所含的全部三个商店都将获得各自的增量。增量不会在这些商店之间分配。存储空间必须按可用的增量单位进行增加。不提供部分付费增量。

各类 Shopify 订阅套餐可用的付费存储空间增量，适用于您 Shopify 后台中的文件。
套餐定价增量
Plus100 美元/月，每 1 TB
Enterprise1,000 美元/月，每 10 TB

视频和 3D 模型

您需要执行以下任一操作，才能在您的在线商店中显示 3D 模型或视频：

各套餐的视频和 3D 模型限制

您可上传的视频和 3D 模型的数量因您的 Shopify 订阅套餐而异。

查看下表以详细了解视频和 3D 模型限制。

各类 Shopify 订阅套餐的视频和 3D 模型上传限制。
套餐每个商店的限制
Starter250
Retail250
Basic 和 Shopify 合作伙伴开发商店250
Grow1,000
Advanced5,000
Plus 和 Shopify 合作伙伴Plus 沙盒商店50,000
Enterprise50,000

各套餐的视频存储空间限制

可用于上传视频的存储空间大小因您的 Shopify 订阅套餐而异。

查看下表以详细了解视频存储空间限制。

各类 Shopify 订阅套餐的视频存储空间限制。
套餐每个商店的限制
Starter50 GB
Retail50 GB
Basic 和 Shopify 合作伙伴开发商店50 GB
Shopify 合作伙伴Plus 沙盒商店60 GB
Grow500 GB
Advanced500 GB
Plus1 TB
Enterprise2 TB

使用元字段添加产品媒体文件

如果您想自定义产品媒体文件在您在线商店中的显示方式，则可以使用元字段为您的产品创建文件参考元字段。文件参考元字段支持上传图片来显示产品，或支持上传所有其他文件类型供客户下载。您可以在在线商店的元字段中显示 JPEG、PNG、WEBP、SVG、HEIC 或 GIF 格式的图片。一个元字段一次只能包含一个文件。

如果您有兼容的模板，则可以使用模板编辑器将文件参考元字段关联到您的模板。如果您使用的是旧版模板，则可以编辑您的模板代码或聘请 Shopify 合作伙伴来帮助您。

恢复对产品图片的编辑

如果您想使用 媒体文件编辑器 撤销对图片所做的更改（无论是不再需要之前的裁剪、调整尺寸，还是 Shopify Magic 编辑），则可以使用**恢复为原始版本**按钮将图片文件恢复到其原始状态。

视频上传要求

使用**通过 URL 添加**功能从 YouTube 或 Vimeo 添加视频时，视频必须满足有关可见性和 URL 格式的特定要求。

视频隐私设置

视频必须具有允许公开访问或嵌入到外部网站的权限。设为私密或具有受限观看权限的视频无法添加到您的 Shopify 后台：

  • 对于 YouTube 视频，请将视频设置为**公开**或**不公开**。详细了解 YouTube 隐私设置。
  • 对于 Vimeo 视频，请确保视频允许在外部网站上嵌入。详细了解 Vimeo 隐私设置。

支持的 URL 格式

通过 URL 添加视频时，请使用以下 URL 格式：

  • YouTube：请使用标准视频 URL 格式 https://youtube.com/watch?v=[video-id]。目前不支持 YouTube Shorts URL (https://youtube.com/shorts/[video-id])，但您可以通过将 URL 更改为标准格式来对其进行转换。
  • Vimeo：请使用直接视频 URL 格式 https://vimeo.com/[video-id]。如果您拥有具有自定义 URL 功能的 Vimeo 账户，请使用直接视频 URL，而不是您的自定义个性 URL。

批量管理产品媒体文件

如果某个产品有许多媒体文件，您可以从 Shopify 后台的产品详细信息页面中使用管理媒体文件视图，对媒体文件进行搜索、重新排列和批量删除。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

  2. 点击要编辑的产品。

  3. 在媒体文件部分中，点击管理媒体文件图标。

  4. 执行以下任一操作：

    • 搜索媒体文件：按名称、扩展名或描述搜索特定文件。
    • 重新排列媒体文件：通过拖放媒体文件对其重新排序。首个媒体文件将被用作产品的配图。
    • 批量删除媒体文件：若要批量删除媒体文件，请执行以下操作：
    1. 选择您要移除的媒体文件。
    2. 点击删除。