创建礼品卡

您可以通过 Shopify 后台创建礼品卡,方法是生成具有自定义价值的礼品卡,而无需收到任何付款回报。此礼品卡可用于支付您商店未来的购买费用,收件人无需支付任何费用。直接创建礼品卡可让您奖励客户、开展促销活动以及提供灵活的退款选项。

您可能需要在以下场景中创建礼品卡:

  • 作为促销、激励或奖励的一部分
  • 作为您的礼品卡产品中没有的自定义面额,在客户通过草稿订单发票支付了相应价值后发放
  • 作为退款或商店抵扣额

您可以在创建礼品卡时向其添加客户,也可以先创建礼品卡,然后稍后添加客户。向礼品卡中添加客户后,您可以通过电子邮件将礼品卡发送给该客户。

创建礼品卡后,您可以在 Shopify 后台的“礼品卡”页面查看、整理或编辑该礼品卡。

创建礼品卡的注意事项

创建礼品卡之前,请查看以下注意事项:

  • 您可以从 Shopify 后台创建礼品卡,免费向接收者提供供将来使用的商店抵扣额。如果您想销售礼品卡,则可以改为添加礼品卡产品
  • 您可以创建设定金额大于 0 且最高为 2000 美元(或等值的当地货币)的礼品卡。
  • 您可以采用通过市场配置启用的任何货币创建礼品卡。商店货币礼品卡可以使用任何货币进行兑换。默认情况下,当地货币礼品卡只能在结账货币与礼品卡货币相同时兑换。如果开启跨货币兑换功能,则可以在结账时使用其他货币应用此礼品卡。参阅跨货币兑换,详细了解。

跨货币兑换的汇率风险

跨货币兑换允许在结账时使用不同于礼品卡发行货币的货币来使用该礼品卡。如果为礼品卡开启跨货币兑换,则礼品卡售出与兑换期间的汇率变化可能会影响您收到的价值。这被称为汇率漂移(或外汇漂移)。

例如,如果您出售了一张 100 加元的礼品卡并收到了 73 美元的交易款项,但随后汇率发生变化,使得 100 加元等值于 100 美元,那么客户可以使用该礼品卡购买价值 100 美元的产品。在这种情况下,由于您在销售时收到的金额低于礼品卡兑换时的价值,您实际上损失了 27 美元。

汇率变化可能会影响您的礼品卡销售额。以下潜在影响取决于您接收交易款项的方式:

  • 如果您接收的交易款项货币不同于礼品卡货币,则汇率变化可能会直接影响您的收入。
  • 如果您通过当地实体接收与礼品卡货币相同的交易款项,则影响可能会降低,因为您持有的资金也会随汇率调整。

若要降低汇率风险,您可以在创建礼品卡时关闭跨货币兑换。创建礼品卡后,您将无法更改跨货币兑换设置。

礼品卡可能会带来提供未来销售的责任。根据您所在地区有关礼品卡的法律规定,您可能无法添加到期日期或限制礼品卡的使用方式。这些礼品卡包含在您的礼品卡财务报告中。

您可以创建固定金额的折扣码来代替创建促销礼品卡。创建折扣可让您控制促销的金额、使用限制和到期日期。

创建礼品卡

直接从 Shopify 后台创建礼品卡,而无需收到任何付款回报。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡

  2. 点击创建礼品卡

  3. 可选:在货币字段中,选择礼品卡的货币。默认设置为您的商店货币。若要创建当地货币礼品卡,请从市场配置中提供的货币里进行选择。参阅当地货币礼品卡,详细了解。

  4. 可选:在跨货币兑换部分,选择在结账时是否可以使用不同于礼品卡发行货币的其他货币来兑换此礼品卡。创建礼品卡后,您将无法更改此设置。参阅跨货币兑换的汇率风险,详细了解。

  5. 初始面值字段中,输入以所选货币表示的礼品卡面值。

  6. 客户字段中,输入客户的姓名、电话号码或电子邮件地址以创建或搜索客户。客户必须提供电子邮件地址或电话号码,才能通过电子邮件或 SMS 接收礼品卡码。如果客户同时提供了这两种信息,则将通过电子邮件发送礼品卡。

  7. 可选:如果您希望礼品卡到期,请在到期日期部分中选择设置到期日期,然后选择一个日期。请确保您遵守您所在国家/地区有关礼品卡的法律。详细了解礼品卡到期和设置

  8. 可选:输入内部备注以供参考。在 Shopify 后台中查看礼品卡时,此备注可见,但客户看不到。

  9. 可选:点击预览电子邮件,预览向客户显示礼品卡电子邮件的方式。

  10. 点击保存

  11. 点击发送礼品卡

  12. 执行以下任一操作:

    • 如果为客户提供了电子邮件地址,请点击发送电子邮件
    • 如果仅为客户提供了电话号码,请点击发送 SMS

向礼品卡中添加客户

如果之前创建的礼品卡未添加任何客户信息,您可以添加客户信息,然后发送该礼品卡。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至产品 > 礼品卡

  2. 点击已创建礼品卡的卡号。您只能查看卡号的最后四个字符。

  3. 在已创建礼品卡的页面上,在客户字段中输入客户的姓名、电话号码或电子邮件地址以搜索或创建客户。

  4. 点击保存

  5. 点击发送礼品卡

  6. 可选:编辑客户将收到的包含其礼品卡的电子邮件。

  7. 点击发送电子邮件