查看和导出您的 Shopify Payments 交易款项详情
Shopify 后台中的交易款项页面会显示您的历史交易款项、任何已安排的交易款项,以及交易款项余额金额。交易款项余额金额代表已入账但尚未添加到已安排交易款项中的资金,不包括保留资金。您还可以将您的交易导出为 CSV 文件,查看每笔交易款项和待处理交易的总费用。
如需对某个日期范围内的余额活动进行对账,您可以使用 Shopify 后台中财务 > 文档里的交易款项对账报告。
查看您的交易款项
您可以从 Shopify 后台查看已安排的交易款项、交易款项余额以及以前的交易款项。支付与其订单同步。这使您可以轻松查看单个订单收到的资金金额。
台式电脑
- 在 Shopify 后台中,转到财务。
- 在交易款项部分中,点击查看交易款项。
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
图标。
轻触 财务。
在交易款项部分中,轻触查看交易款项。
筛选交易
您可以使用以下筛选器来查看交易:
- 交易类型:按特定交易类型筛选。
- 交易款项状态:按交易款项状态查看交易。
- 付款方式:按所使用的付款方式筛选。
- 信用卡:按特定信用卡类型筛选。
- 交易日期:按交易发生的日期范围筛选。
- 交易款项日期:按交易款项支付的时间筛选。
- 货币:按交易货币筛选。
您可以保存筛选后的搜索结果以供日后使用。例如,您可以创建一个仅显示加元 (CAD) 交易的已保存视图,如果您以多种货币进行销售,这将非常有用。
多币种交易款项行为
启用多币种交易款项后,交易视图和交易款项详细信息会显示不同的信息。在查看多币种交易款项信息之前,请查看以下注意事项:
- 每种货币都有单独的交易款项分组。
- 交易筛选包含特定于货币的选项。
- 导出功能遵循基于货币的筛选。
- 交易款项计划可能因货币而异。
这可确保您商店中不同货币的交易清晰分离和跟踪。
交易款项状态
交易款项页面的所有交易款项部分列出了您的所有交易款项及其当前状态:
| 状态 | 描述 |
|---|---|
| 已安排 | 交易款项正在发送到您的银行账户。 |
| 已存入 | 交易款项已发送到您的银行。这并不意味着您的银行账户中已收到资金。您的银行可能仍需要处理资金并将其存入您的账户,具体取决于您的银行,这通常需要 1-3 个工作日。 |
| 失败 | 您的银行未能成功处理交易款项,资金未存入。您应按照 Shopify 后台中的提示了解后续步骤。 |
| 已提款 | 提款请求已发送到您的银行。这并不意味着资金已从您的银行账户中扣除。您的银行可能仍需要处理该请求,具体取决于您的银行,这通常需要 1-3 个工作日。此状态仅适用于 Shopify Payments 扣除负余额的区域。 |
查看特定交易款项
您可以转至 Shopify 后台的 财务 > 交易款项页面,在“交易款项交易”表中点击“交易款项日期”来查看特定交易款项的详细信息。
概览部分显示有关交易款项的以下信息:
- 交易款项的总金额。
- 交易款项状态。
- 交易款项转入的银行账户。
- 转账参考编号(如果可用)。
- 费用、退款、调整和预留金的明细。
交易部分显示交易款项中包含的每笔交易的详细信息。
有关特定交易款项状态的更多信息,您可以联系与您的 Shopify Payments 账户关联的银行,并向其提供交易款项的转账参考编号。
查看所有交易
点击交易款项页面上的查看订单交易可列出与您的所有交易款项关联的所有交易。
交易与交易款项具有相同的状态,另外还有 待处理状态。标记为待处理的交易是指您已完成但尚未添加到交易款项并发送到您的银行账户的销售。待处理交易的交易款项日期仅为预估日期。
导出您的交易
每个交易款项的总费用和待处理交易显示在交易表中。您可以将交易导出为 CSV 文件。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 收款。
点击查看交易款项。
点击查看交易。
点击导出。
选择要导出的交易范围和 CSV 文件类型,然后点击导出余额交易。
CSV 文件包含以下信息:
| Transaction Date | 交易发生的日期和时间(包括时区)。示例:2017-06-20 11:26:40 -0400 |
| Type | 交易类型。示例:adjustment 或 refund |
| Order | 与订单关联的编号。 |
| Card Brand | 用于交易的卡类型。示例:visa |
| Card Source | 卡的扣款方式。示例:swiped |
| Payout Status | 交易的交易款项状态。示例:pending |
| Payout Date | 交易款项的日期。 |
| Available On | 交易款项可用的日期。 |
| Amount | 交易金额。 |
| Fee | 适用于交易的费用。 |
| Net | 金额与费用之间的差额。 |