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结合使用 Shopify Payments 和第三方提供商

您可以在同一商店中将 Shopify Payments 与直接第三方支付服务提供商结合使用。在此设置中，第三方提供商是处理信用卡和借记卡交易的主要处理方，Shopify Payments 则处理您的第三方提供商不支持的其他付款方式，例如 Shop Pay 和本地付款方式。您还可以使用 Shopify Payments 恢复第三方提供商处理失败的银行卡交易，从而帮助减少销售额损失。

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要求

在设置 Shopify Payments 以与第三方提供商结合使用前，请查看以下要求：

  • 您的商店必须位于支持 Shopify Payments 的国家/地区内。
  • 您必须在商店中配置处于活跃状态的直接第三方支付服务提供商。
  • 已使用 Shop Pay Express 的 Shopify Plus 商家可以继续使用 Shop Pay Express，直至其 Plus 合同符合要求，能将 Shopify Payments 与第三方提供商结合使用。新的 Shopify Plus 商家以及续签合同的 Plus 商家均会将 Shopify Payments 与第三方提供商结合使用。
  • 多实体设置中不提供此功能。在多实体设置中，只能将 Shopify Payments 用作直接支付服务商。

注意事项

在设置 Shopify Payments 以与第三方提供商结合使用前，请查看以下注意事项：

  • 您一次只能将一个直接第三方支付服务提供商与 Shopify Payments 结合使用。
  • 付款恢复功能仅适用于信用卡和借记卡交易。数字钱包和本地付款方式的交易不会通过 Shopify Payments 重试。
  • 如果您的商店使用订阅产品，默认情况下会通过第三方提供商处理定期收费。如果 Shopify Payments 成功恢复了失败的订阅费用，下次计费尝试将路由回您的第三方提供商。
  • 多实体商店只能使用 Shopify Payments 作为直接支付服务商。详细了解多实体销售。
  • Shopify Capital 资格根据来自两个提供商的总销售额而定。
  • Shopify Protect 仅涵盖通过 Shopify Payments 处理的交易。
  • 无论大多数交易由哪个提供商处理，Shopify Balance 均可继续使用。

付款方式路由

当您将 Shopify Payments 与第三方提供商结合使用时，每种付款方式都会路由至特定提供商。

搭配使用 Shopify Payments 和第三方服务提供商时的付款方式路由方式。
付款方式主要提供商备用提供商
信用卡和借记卡第三方提供商Shopify Payments
第三方提供商提供的数字钱包第三方提供商无
第三方提供商未提供的数字钱包Shopify Payments无
Shop PayShopify Payments无
本地付款方式Shopify Payments无

对于信用卡和借记卡交易，您的第三方提供商仍是主要提供商。您可以通过 Shopify Payments 提供任何您的第三方提供商不支持的付款方式，为客户在结账时提供更多付款选择。

定价与费用

在搭配使用 Shopify Payments 和第三方提供商时，需要支付以下费用：

  • 第三方交易手续费：对于由您的第三方提供商处理的交易，系统会根据您的 Shopify 套餐向您收取第三方交易手续费。
  • Shopify Payments 费用：通过 Shopify Payments 处理的交易（例如使用 Shop Pay 和本地付款方式的交易）将按 Shopify Payments 标准费率加收 1.25% 的附加费。Shopify Payments 费率因套餐类型和市场而异。
  • 付款恢复费用：当第三方提供商处失败的交易通过 Shopify Payments 恢复时，将适用 Shopify Payments 标准费率以及 1.25% 的附加费。

在 Shopify 定价页面上查看每个套餐的完整定价列表。

搭配第三方提供商设置 Shopify Payments

如果您已激活第三方支付服务提供商，则可以搭配添加 Shopify Payments，而不会中断商店的结账流程。

步骤：

台式电脑

  1. 在您的 Shopify 后台中，转至设置 > 收款。

  2. 在 Shopify Payments 卡片中，点击激活 Shopify Payments。

  3. 输入所需的个人、地址和身份信息，然后点击下一步。

  4. 输入所需的企业信息。

  5. 输入您希望在客户银行对账单上显示的电话号码，然后点击下一步。

  6. 查看您的企业类型和商店详细信息，然后点击确认。

  7. 点击提交以供验证。

  8. 详细信息验证成功后（可能需要几分钟），请返回设置 > 收款。

  9. 在 Shopify Payments 部分中，点击激活 Shopify Payments。

  10. 在激活 Shopify Payments 对话框中，取消选中设为主要提供商并停用 [第三方提供商]。

  11. 查看交易手续费、信用卡手续费和处理详细信息。

  12. 点击激活。

移动设备

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 设置。

  2. 在商店设置部分中，轻触收款。

  3. 在 Shopify Payments 卡片中，轻触激活 Shopify Payments。

  4. 输入所需的个人、地址和身份信息，然后轻触下一步。

  5. 输入所需的企业信息。

  6. 输入您希望在客户银行对账单上显示的电话号码，然后轻触下一步。

  7. 查看您的企业类型和商店详细信息，然后轻触确认。

  8. 轻触提交以供验证。

  9. 详细信息验证成功后（可能需要几分钟），请返回设置 > 收款。

  10. 在 Shopify Payments 卡片中，轻触激活 Shopify Payments。

  11. 在激活 Shopify Payments 对话框中，取消选中设为主要提供商并停用 [第三方提供商]。

  12. 查看交易手续费、信用卡手续费和处理详细信息。

  13. 轻触激活。

结合第三方提供商管理 Shopify Payments

结合第三方提供商激活 Shopify Payments 后，对于信用卡和借记卡交易，您的第三方提供商仍是主要提供商。Shopify Payments 会自动作为符合条件的失败卡交易的备用方案。如果您希望 Shopify Payments 处理所有信用卡和借记卡交易，则可以切换到将 Shopify Payments 作为您的唯一提供商。

付款恢复

当您将 Shopify Payments 与直接的第三方支付服务提供商结合使用时，付款恢复功能会自动激活。该功能无法进行配置，也无法停用。如果客户的卡付款在第三方提供商处被拒或遇到错误，系统将通过 Shopify Payments 重试该交易，以帮助完成销售。

付款恢复仅适用于信用卡和借记卡付款。本地付款方式和数字钱包交易不会通过备用提供商重试。

切换到由 Shopify Payments 作为您的唯一提供商

若要将 Shopify Payments 用作唯一的支付服务提供商，您可以随时停用第三方提供商。在您将 Shopify Payments 切换为唯一提供商后，所有信用卡和借记卡交易都将通过 Shopify Payments 处理，并且不再收取第三方交易手续费。

参阅切换至 Shopify Payments，详细了解相关信息。

Shop Pay Express 迁移

搭配使用 Shopify Payments 和第三方提供商的功能正在取代 Shop Pay Express。具体情况取决于您的 Shopify 套餐：

  • Basic、Shopify 和 Advanced 套餐：您的商店会自动迁移至新模式。您的费率会有所降低，并且您可以使用额外的 Shopify Payments 功能，包括您的第三方提供商不提供的数字钱包和本地付款方式。对于符合条件的卡交易，系统会自动激活付款恢复功能。迁移后，系统不会自动激活数字钱包和本地付款方式。您无需执行任何操作即可继续使用 Shop Pay。
  • Shopify Plus 套餐的服务条款：在迁移完成之前，您需要通过 Shopify 后台选择加入并接受更新后的条款。
  • Shopify Plus 套餐合同：您将保留对 Shop Pay Express 的访问权限，直到您的 Plus 合同符合使用此功能的条件。