Shop Cash
Shop Cash 是一项面向 Shop 应用客户、由 Shopify 资助的奖励计划。客户可以在符合条件的购买交易中赚取 Shop Cash，并在以后的订单（包括您商店的订单）中进行兑换。结账时系统会自动接受将 Shop Cash 作为付款方式，除了一般的 Shopify Payments 费用外，不会产生任何额外成本。您无法选择退出接受 Shop Cash 作为付款方式。
Shop Cash 适用于账单地址位于美国和加拿大，且电话号码已通过验证的 Shop 应用客户。这些客户可以在美国和加拿大的 Shop 商店进行符合条件的购买时赚取 Shop Cash，并可以在接受 Shop Cash 的 Shop 商店进行符合条件的购买时兑换 Shop Cash。
您的客户可以访问 Shop 帮助中心，了解有关 Shop Cash 的更多信息。
客户如何赚取 Shop Cash
客户在您的 Shop 商店进行符合条件的购买时可以赚取 Shop Cash，这可以鼓励他们再次向您购买商品。
当满足以下所有要求时，美国和加拿大的客户即可赚取 Shop Cash：
- 他们购买商品时所在的商店位于美国和加拿大。
- 其订单适用赚取 Shop Cash 的促销优惠。
- 他们在 Shop 应用中或在 Shop 网站上结账。
- 他们使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款进行支付。
对于通过您的在线商店进行购买的订单，客户无法赚取 Shop Cash。只有使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款进行支付的订单金额部分才能赚取 Shop Cash，通过礼品卡、返利或其他折扣抵扣的金额无法赚取 Shop Cash。
若要详细了解有关赚取 Shop Cash 的信息，您的客户可以参阅 Shop 帮助中心内的赚取 Shop Cash。
客户如何兑换 Shop Cash
当客户兑换 Shop Cash 时，它将作为您商店订单的付款款项予以抵扣，您收到订单款项的方式与标准 Shop Pay 订单相同。
当满足以下所有要求时，美国和加拿大的客户即可兑换 Shop Cash：
- 客户在 Shop 应用或 Shop 网站上结账。
- 客户使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款为其订单付款，并且 Shop Cash 在结账时显示为可用付款方式。
- 购买的产品不包括礼品卡或数字产品。
- 您的商店不是批发商店。
如果客户从 Shop 重定向到了您的在线商店结账页面，那么在使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款进行支付时，他们可以兑换 Shop Cash。例如，客户在 Shop 应用中将未发布用于直接销售的产品添加到了购物车中，随后重定向到您的在线商店结账页面为订单付款。当客户使用 Shop Pay 结账时，可以选择兑换 Shop Cash 来支付订单。
客户可参阅 Shop 帮助中心内的兑换 Shop Cash，详细了解如何兑换 Shop Cash。
通过 Shop Cash 获得付款
当客户使用 Shop Cash 支付订单时，系统会优先应用其 Shop Cash，如有任何未付余额，则将使用 Shop Pay 支付。
对于使用 Shop Cash 作为付款方式的订单，您收到付款的方式与收到 Shop Pay 订单付款的方式相同。当您查看包含 Shop Cash 的交易款项时，对账单上显示的付款类型为 Shop Cash Credit。Shopify 为 Shop Cash 提供资金，除了从您的交易款项中扣除的 Shopify Payments 交易款项费用之外，您接受 Shop Cash 无需支付任何额外费用。
使用 Shop Cash 进行的购买所产生的交易款项每天处理四次，处理时间为美国东部时间 00:00、06:00、12:00 和 18:00。根据自上次处理以来所下的 Shop Cash 订单数量，每笔 Shop Cash Credit 交易款项交易可能涵盖一笔或多笔订单。您可以查看您的交易款项交易，以访问与 Shop Cash 关联的订单的完整明细。对于包含多个订单的 Shop Cash 交易款项，请点击 Shop Cash 订单项目中的箭头图标以查看交易款项中包含的订单。
Shop Cash 也会作为一种付款方式出现在您的 Shopify 分析中，并作为您的财务报告的一部分。
如果您的商店位于美国或加拿大以外的国家/地区，并且客户在订单中兑换了 Shop Cash，那么 Shop Cash 的金额将按当前汇率自动转换为您的商店货币。您将以当地货币接收款项。
对使用 Shop Cash 支付的订单进行退款
当您全额退款使用 Shop Cash 支付的订单时，退款会首先退还到您的客户通过 Shop Pay 使用的银行卡。然后，任何剩余金额都会以 Shop Cash 的形式返还给客户。客户可以在 Shop 应用中查看其 Shop Cash 余额。
例如，如果客户为一笔 100 美元的订单支付了 20 美元 Shop Cash，并通过 Shop Pay 支付了 80 美元，则最多会将 80 美元退还至其 Shop Pay 付款方式。剩余的退款将退回其 Shop Cash 余额中。
如果您为包含 Shop Cash 付款类型的订单进行部分退款，则可以选择退还到 Shop Pay 付款方式的退款金额，以及返还到客户 Shop Cash 余额中的金额。
了解如何为通过 Shop Pay 完成的订单退款。