费用和成本
当您以当地货币销售时,系统会向您收取常规的 Shopify Payments 手续费和货币换算费。
您可以在服务条款中找到费用金额。
您可以查看明细,了解系统如何为每个市场计算每种产品价格。
Shopify Payments 费用
Shopify Payments 会针对每笔付款的处理收取一笔费用,费率因银行卡类型和地点而异。当您获取订单的款项时,系统会向您收取一笔 Shopify Payments 费用(以您的交易款项货币结算),该费用涵盖付款处理的成本。费用金额取决于所用信用卡的类型以及信用卡注册的地点。例如,Visa 卡费用的金额有时可能与 American Express 卡费用的金额不同。Shopify Payments 收取以下几种类型的手续费:
- 付款处理费(国内):处理在您商店所在的国家/地区签发的信用卡所需支付的费用。
- 付款处理费(跨境):处理在与您商店关联的国家/地区不同的国家/地区签发的信用卡所需支付的费用。
第三方交易手续费
第三方交易手续费涵盖 Shopify 提供安全结账平台以及与外部支付服务提供商集成的费用。交易手续费因您选择的 Shopify 套餐而异,并将在以下情况下收取:
- 当您使用第三方支付服务提供商接受客户付款时。
- 对于在 2025 年 5 月 12 日或之后创建的 Shopify 商店,当订单包含 商店抵扣额或礼品卡作为付款方式时。例如,如果您的商店使用 Shopify Payments,并且客户同时使用信用卡和 10 加元的商店抵扣额来支付订单,则系统仅会对这 10 加元的商店抵扣额收取第三方交易手续费。
当您使用 Shopify Payments 时,对于通过以下付款方式处理的订单,您无需支付第三方交易手续费:
- Shopify Payments
- Shop Pay
- Shop Pay 分期付款
- PayPal 快速结账
- 手动付款方式,例如现金、货到付款 (COD) 和银行转账。
将 Shopify Payments 作为唯一支付服务提供商的 Shopify Plus 套餐商店可免缴第三方交易手续费,包括商店抵扣额和礼品卡的费用。如果您将 Shopify Payments 与第三方支付服务提供商结合使用,则需要缴纳交易手续费。
换算汇率和费用
当您接受以不同于交易款项货币的货币进行的付款时,货币换算会涉及汇率和费用。当您接受以不同于交易款项货币的货币进行的付款时,就会发生货币换算。您收到的客户当地货币(也称为显示货币)金额会换算为您的交易款项货币,并且系统会向您收取货币换算费:
- 货币换算汇率 - 一种货币兑换为另一种货币时所采用的市场汇率。换算汇率不是一种费用(它是一种中间市场汇率,没有任何加价)。例如,美元/欧元
0.8788的换算汇率意味着 1 美元可兑换为 0.87 欧元。 - 货币换算费 - 在您获取付款时,Shopify 收取(以您的交易款项货币结算)的用于换算货币的费用。当您进行退款时,货币换算费和信用卡费不会退还给您,但在您进行退款或收到拒付时,系统不会向您收取额外的换算费。
Shopify Payments 货币换算费
换算费金额取决于您商店的主要国家/地区。如果您接受以非本国货币进行的交易,则需支付货币换算费。
| 美国 | 法国 | 所有其他 Shopify Payments 区域 | |
|---|---|---|---|
| 货币换算费 | 1.5% | 2% | 2% |
用于 Shopify Payments 的 PayPal 钱包的货币换算费
如果您为美国境内的 Shopify Payments 或法国境内的 Shopify Payments 激活 PayPal 钱包,则会采用货币换算汇率。
| 美国 | 法国 | 所有其他 Shopify Payments 区域 | |
|---|---|---|---|
| 货币换算费 | 3% | 3% | 不可用 |
计算出货币换算费后,该费用会包含在客户价格中,以帮助抵销您的成本。
每笔订单的货币换算汇率和费用都包含在订单的时间线中,点击 [payout amount] 将添加到您的 [date] 交易款项消息即可查看。您的交易款项本身以您商店的交易款项货币显示。
国际交易手续费
国际交易手续费是银行向进行跨境购买的客户收取的费用,但这些费用不会向作为商家的您收取。您的国际客户的银行或信用卡发卡机构可能会向他们收取国际交易手续费(或境外交易手续费),即使他们的信用卡是以其当地货币扣费也是如此。例如,如果您的业务位于美国,而加拿大的某位客户下了订单,那么即使该客户的信用卡是以加元扣费,其银行可能仍会收取国际交易手续费。
这些费用各不相同,由您客户的银行或信用卡发卡机构设定和收取,Shopify 无法以任何方式控制这些费用。国际客户可以联系其银行或信用卡发卡机构,详细了解这些费用。