通过 Markets 开展 B2B 全球销售
本指南适用于使用 Markets 的商店。如果您不使用 Markets,请参阅B2B 全球销售。
Shopify 的 Markets 功能可帮助您管理和扩展全球 B2B 销售。您可以通过此功能执行以下操作:
- 扩展到新市场。
- 通过为不同的 B2B 市场配置语言、货币和域名来自定义客户体验。
- 设置发货和配送费率,并根据市场要求量身定制发货选项。
通过 Markets 在订单和草稿订单上使用当地货币
使用 Markets 进行全球销售时,当地货币和定价由与客户订单相关联的市场决定。
与订单相关联的市场以及税费和关税由客户的收货地址决定。向订单中添加客户会更新定价并显示客户的市场货币。
对于显示商店货币以外的当地货币的草稿订单,外汇汇率在您创建草稿订单时计算。此汇率是固定的,并且无论汇率是否变化,都会用于发票。但是,如果您将订单另存为草稿,之后再对其进行编辑,则整个订单的定价将根据编辑时的当前外汇汇率进行更新。
如果您想为草稿订单使用不同的定价和货币,请更改定价并查看更改订单定价的以下影响:
- 根据地点的不同,商品价格中可以包含或不含税费。例如,美国市场的订单价格中不含税费,但德国市场的订单价格中包含税费。
- 税率因市场而异。在结账时,如果客户将收货地址更改为市场范围之外的地址,系统将按客户收货地址的正确税率收费。订单上的市场及其含税或不含税设置保持不变。
- 如果您使用第三方服务来确定某个市场的外汇汇率,则订单的定价由该服务的汇率决定。但是,Shopify Payments 用于计算您的交易款项的汇率是基于在 Shopify 中选择的市场。因此,订单上的付款金额可能与您收到的款项不同。有关详细信息,请参阅货币换算和汇率。
- 制造商建议零售价 (MSRP):如果您有义务在客户所在市场以 MSRP 销售产品,那么如果您切换市场并使用备用市场价格,则可能会违反合同。
通过 Markets 更改草稿订单的货币
默认情况下,在添加客户之前,市场部分会显示您的备用区域市场。添加具有地址的客户后,系统会显示相关联的市场和货币。
添加收货地址后,系统会显示与该地址匹配的相关市场以及该市场的货币。您可以选择其他货币以应用于草稿订单。在更改价格之前,请务必查看更改定价的影响。
订单定价以相关市场的货币显示,除非您对订单进行以下更改之一:
- 如果您添加自定义订单项目或订单折扣,则折扣值会以商店货币显示。
- 如果您添加自定义发货价格,则价格会以商店货币显示。
- 如果您添加自定义商品,则价格会以商店货币显示。
进行其中一项更改后,订单上的价格将以客户的市场货币显示。
通过 Markets 以多种货币销售
您可以将 Markets 与当地货币结合使用,以客户的当地货币向他们销售产品。默认情况下,市场的货币设置为您为市场选择的区域的货币。您还可以选择要应用于某个市场的货币,并且在线商店、购物车、结账页面和草稿订单中的价格将以根据客户的收货地址为其配置的货币显示。例如,如果您有一个北美 B2B Market,其货币设置为美元,那么加拿大客户在在线商店中看到的定价将以美元显示。如果您更改设置以反映当地货币,那么同一客户在在线商店中看到的定价将以加元显示。
在创建或自定义市场时,您可以选择使用自动货币换算或手动设置汇率,并确定是否对货币换算应用取整。详细了解如何为市场设置货币。