使用草稿订单创建 B2B 订单
如果客户通过电话或电子邮件直接向您发送订单,而不是通过您的在线商店下单,您可以为这些订单创建草稿订单。
如果草稿订单分配了 B2B 客户和公司地点,那么价格、付款期限和结账选项将自动反映该公司的设置。
在本文中,您可以了解如何在 B2B 中创建草稿订单、如何锁定和解锁 B2B 草稿订单上的定价,以及如何为 B2B 草稿订单添加本地配送或到店取货。
为公司创建草稿订单
如果公司通过电子邮件或电话等方式在您的 Shopify 商店之外向您提交订单,您可以为其购买创建草稿订单。
创建草稿订单并立即收款
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击创建订单。
在客户部分,选择一位 B2B 客户。
选择该订单所属的公司地点。
若要添加产品,请搜索相应产品,然后点击添加。
可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:
- 在 PO 编号部分,点击
图标。
- 输入采购订单编号,然后点击完成。
- 在 PO 编号部分,点击
点击收款。
使用以下付款方式之一来收取草稿订单的款项:
- 如果客户使用信用卡作为付款方式,请点击输入信用卡信息,输入信用卡信息,然后处理付款。
- 如果客户使用其他付款方式(例如支票、现金或汇票),请点击标记为已付款。
- 如果客户有已保存的信用卡,请点击您要扣款的信用卡,然后点击收费,以从所选信用卡中扣除显示的金额。
点击创建订单。
创建草稿订单并向客户发送发票以供其付款
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击创建订单。
在客户部分,选择一位 B2B 客户。
选择该订单所属的公司地点。
若要添加产品,请搜索相应产品,然后点击添加。
可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:
- 在 PO 编号部分,点击
图标。
- 输入采购订单编号,然后点击完成。
- 在 PO 编号部分,点击
若要发送发票,请完成以下步骤:
- 在付款部分,点击发送发票。
- 可选:向发票中添加自定义消息。
- 可选:若要让客户在支付此发票时应用折扣,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 点击审核发票,然后点击发送发票。
点击创建订单。
创建具有付款期限的草稿订单
您可以创建带有付款条件的草稿订单。通过付款条件,您可以设置订单的付款截止日期。您还可以为付款条件设置基于百分比的押金要求。如果您在付款条件中添加了押金要求,则 B2B 客户需要在您发送发票后立即支付押金。仅 Shopify Plus 套餐提供针对草稿订单的押金要求功能。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击创建订单。
在客户部分,选择一位 B2B 客户。
选择该订单所属的公司地点。
若要添加产品,请搜索相应产品,然后点击添加。
可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:
- 在 PO 编号部分,点击
图标。
- 输入采购订单编号,然后点击完成。
- 在 PO 编号部分,点击
向您的草稿订单添加付款条款:
- 在支付部分,选择稍后付款。
- 从付款条款下拉菜单中,选择一个付款条款。如果某个公司地点已设置付款条款,则系统将根据该公司地点自动设置付款条款。
可选:点击 + 要求支付定金,然后输入定金百分比,例如 20%。
点击保存。
要求将订单作为草稿订单下单
如果您想在接受订单前进行审核,则可以要求客户将其订单作为草稿提交。当您选择将所有订单作为草稿提交以供审核选项时,结账时会向该公司地点的客户显示提交以供批准按钮。
对于将订单作为草稿订单提交的公司地点,您可以在 Shopify 后台的草稿页面找到其订单。默认情况下,这些订单的价格已锁定;在您点击创建订单或客户在您发送发票后提交付款之前,这些订单不会完成。
锁定和解锁 B2B 草稿订单上的产品价格
您可以锁定任何草稿订单上的价格。价格锁定可确保订单中产品的价格不会改变,即使您稍后在 Shopify 后台更新了产品价格。当您需要为客户维持报价(无论之后产品价格发生任何变化)时,可以锁定价格。默认情况下,草稿订单的价格处于解锁状态,直到您手动锁定该草稿订单上的价格为止。
您可以随时解锁产品价格。
锁定 B2B 草稿订单上的产品价格
价格锁定适用于草稿订单中的所有现有产品,以及在应用价格锁定后添加到该草稿订单中的任何产品。价格已锁定的产品会在其价格旁边显示一个锁形符号。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击现有草稿订单,或点击创建订单以创建新的草稿订单。
将产品添加到草稿订单后,在产品部分,点击
> 锁定产品价格。
点击保存。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
在订单菜单中,轻触
图标,然后轻触草稿订单。
轻触现有草稿订单,或轻触 + 以创建新的草稿订单。
将您的产品添加到草稿订单后,在产品部分,轻触
> 锁定产品价格。
轻触保存或 ✓。
解锁 B2B 草稿订单上的产品价格
您可以随时解锁产品价格。当您解锁产品价格时,草稿订单会根据对原始产品进行的任何价格更改而更新,或根据产品目录的最新配置定价进行更新。
您还可以在发送发票或结账链接时解锁产品价格。在发送发票或共享结账链接时,除非您手动将其设置为解锁,否则定价默认设为锁定。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击要为其解锁产品价格的草稿订单。
在产品部分,点击
,然后点击解锁产品价格。
点击保存。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
在订单菜单中,轻触
图标,然后轻触草稿订单。
轻触要为其解锁产品价格的草稿订单。
在产品部分,轻触
,然后轻触解锁产品价格。
轻触保存或 ✓。
使用 B2B 草稿订单进行本地配送和到店取货
如果草稿订单需要发货,则您可以执行以下操作之一:
- 选择预设的运费
- 创建自定义费率
- 选择本地配送或到店取货
如果在创建草稿订单时预选了发货方式,则客户在结账期间无法修改该发货方式。这同时适用于 B2B 和 D2C 客户。
如果在创建草稿订单时未预选发货方式,则客户可以在结账时从可用的运费中进行选择,但无法选择本地配送或到店取货。如果您希望客户从您的某个地点取货,则必须在创建草稿订单时选择一个门店自提地点。