使用草稿订单创建 B2B 订单

如果客户通过电话或电子邮件直接向您发送订单,而不是通过您的在线商店下单,您可以为这些订单创建草稿订单

如果草稿订单分配了 B2B 客户和公司地点,那么价格、付款期限和结账选项将自动反映该公司的设置。

在本文中,您可以了解如何在 B2B 中创建草稿订单、如何锁定和解锁 B2B 草稿订单上的定价,以及如何为 B2B 草稿订单添加本地配送或到店取货。

为公司创建草稿订单

如果公司通过电子邮件或电话等方式在您的 Shopify 商店之外向您提交订单,您可以为其购买创建草稿订单。

创建草稿订单并立即收款

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿

  2. 点击创建订单

  3. 客户部分,选择一位 B2B 客户。

  4. 选择该订单所属的公司地点。

  5. 若要添加产品,请搜索相应产品,然后点击添加

  6. 可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:

    1. PO 编号部分,点击 Edit 图标。
    2. 输入采购订单编号,然后点击完成
  7. 点击收款

  8. 使用以下付款方式之一来收取草稿订单的款项:

    • 如果客户使用信用卡作为付款方式,请点击输入信用卡信息,输入信用卡信息,然后处理付款。
    • 如果客户使用其他付款方式(例如支票、现金或汇票),请点击标记为已付款
    • 如果客户有已保存的信用卡,请点击您要扣款的信用卡,然后点击收费,以从所选信用卡中扣除显示的金额。
  9. 点击创建订单

创建草稿订单并向客户发送发票以供其付款

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿

  2. 点击创建订单

  3. 客户部分,选择一位 B2B 客户。

  4. 选择该订单所属的公司地点。

  5. 若要添加产品,请搜索相应产品,然后点击添加

  6. 可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:

    1. PO 编号部分,点击 Edit 图标。
    2. 输入采购订单编号,然后点击完成
  7. 若要发送发票,请完成以下步骤:

    1. 付款部分,点击发送发票
    2. 可选:向发票中添加自定义消息。
    3. 可选:若要让客户在支付此发票时应用折扣,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码
    4. 点击审核发票,然后点击发送发票
  8. 点击创建订单

创建具有付款期限的草稿订单

您可以创建带有付款条件的草稿订单。通过付款条件,您可以设置订单的付款截止日期。您还可以为付款条件设置基于百分比的押金要求。如果您在付款条件中添加了押金要求,则 B2B 客户需要在您发送发票后立即支付押金。仅 Shopify Plus 套餐提供针对草稿订单的押金要求功能。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿

  2. 点击创建订单

  3. 客户部分,选择一位 B2B 客户。

  4. 选择该订单所属的公司地点。

  5. 若要添加产品,请搜索相应产品,然后点击添加

  6. 可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:

    1. PO 编号部分,点击 Edit 图标。
    2. 输入采购订单编号,然后点击完成
  7. 向您的草稿订单添加付款条款:

    1. 支付部分,选择稍后付款
    2. 付款条款下拉菜单中,选择一个付款条款。如果某个公司地点已设置付款条款,则系统将根据该公司地点自动设置付款条款。
  8. 可选:点击 + 要求支付定金,然后输入定金百分比,例如 20%

  9. 点击保存

设置付款条款后,您可以为此订单发送发票接受付款

要求将订单作为草稿订单下单

如果您想在接受订单前进行审核,则可以要求客户将其订单作为草稿提交。当您选择将所有订单作为草稿提交以供审核选项时,结账时会向该公司地点的客户显示提交以供批准按钮。

对于将订单作为草稿订单提交的公司地点,您可以在 Shopify 后台的草稿页面找到其订单。默认情况下,这些订单的价格已锁定;在您点击创建订单或客户在您发送发票后提交付款之前,这些订单不会完成。

锁定和解锁 B2B 草稿订单上的产品价格

您可以锁定任何草稿订单上的价格。价格锁定可确保订单中产品的价格不会改变,即使您稍后在 Shopify 后台更新了产品价格。当您需要为客户维持报价(无论之后产品价格发生任何变化)时,可以锁定价格。默认情况下,草稿订单的价格处于解锁状态,直到您手动锁定该草稿订单上的价格为止。

您可以随时解锁产品价格。

锁定 B2B 草稿订单上的产品价格

价格锁定适用于草稿订单中的所有现有产品,以及在应用价格锁定后添加到该草稿订单中的任何产品。价格已锁定的产品会在其价格旁边显示一个锁形符号。

步骤:

台式电脑
  1. 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿

  2. 点击现有草稿订单,或点击创建订单以创建新的草稿订单。

  3. 将产品添加到草稿订单后,在产品部分,点击 更多操作 > 锁定产品价格

  4. 点击保存

移动设备
  1. Shopify app 中,轻触 菜单 图标。

  2. 订单菜单中,轻触 向下箭头 图标,然后轻触草稿订单

  3. 轻触现有草稿订单,或轻触 + 以创建新的草稿订单。

  4. 将您的产品添加到草稿订单后,在产品部分,轻触 更多操作 > 锁定产品价格

  5. 轻触保存

解锁 B2B 草稿订单上的产品价格

您可以随时解锁产品价格。当您解锁产品价格时,草稿订单会根据对原始产品进行的任何价格更改而更新,或根据产品目录的最新配置定价进行更新。

您还可以在发送发票或结账链接时解锁产品价格。在发送发票或共享结账链接时,除非您手动将其设置为解锁,否则定价默认设为锁定。

步骤:

台式电脑
  1. 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿

  2. 点击要为其解锁产品价格的草稿订单。

  3. 产品部分,点击 更多操作,然后点击解锁产品价格

  4. 点击保存

移动设备
  1. Shopify app 中,轻触 菜单 图标。

  2. 订单菜单中,轻触 向下箭头 图标,然后轻触草稿订单

  3. 轻触要为其解锁产品价格的草稿订单。

  4. 产品部分,轻触 更多操作,然后轻触解锁产品价格

  5. 轻触保存

使用 B2B 草稿订单进行本地配送和到店取货

如果草稿订单需要发货,则您可以执行以下操作之一:

  • 选择预设的运费
  • 创建自定义费率
  • 选择本地配送或到店取货

如果在创建草稿订单时预选了发货方式,则客户在结账期间无法修改该发货方式。这同时适用于 B2B 和 D2C 客户。

如果在创建草稿订单时未预选发货方式,则客户可以在结账时从可用的运费中进行选择,但无法选择本地配送或到店取货。如果您希望客户从您的某个地点取货,则必须在创建草稿订单时选择一个门店自提地点。