Đổi tín dụng cửa hàng cho đơn hàng bằng Điểm bán hàng Shopify

Nếu khách hàng có tín dụng cửa hàng liên kết với hồ sơ trên cửa hàng, họ có thể đổi tín dụng cửa hàng để thanh toán cho giao dịch mua tại cửa hàng.

Không thể đổi một phần số dư tín dụng cửa hàng tùy chỉnh cho đơn hàng, do đó khách hàng sẽ luôn được áp dụng số tiền tín dụng cửa hàng tối đa có thể cho đơn hàng. Ví dụ: nếu khách hàng mua các mặt hàng trị giá 30 USD và có sẵn 50 USD tín dụng cửa hàng, họ phải đổi toàn bộ 30 USD tín dụng cửa hàng hiện có. Họ không thể chọn chỉ sử dụng 10 USD tín dụng cửa hàng và thanh toán mức chênh lệch 20 USD trên trang thanh toán.

Không thể áp dụng tín dụng cửa hàng cho giỏ hàng có chứa sản phẩm thẻ quà tặng. Nếu có sản phẩm thẻ quà tặng trong giỏ hàng, tùy chọn đổi tín dụng cửa hàng sẽ chuyển sang màu xám.

Để cung cấp tín dụng cửa hàng làm tùy chọn thanh toán trong giỏ hàng POS, cần kích hoạt tín dụng cửa hàng làm phương thức thanh toán bổ sung trong cài đặt kênh bán hàng Điểm bán hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

Để áp dụng tín dụng cửa hàng vào giỏ hàng, nhân viên tại POS phải có quyền Đổi tín dụng cửa hàng được thiết lập thành Đã cho phép.

Có thể áp dụng tín dụng cửa hàng vào giỏ hàng ngay từ giỏ hàng hoặc từ hồ sơ khách hàng trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify.

Các bước:

Từ giỏ hàng
  1. Từ Điểm bán hàng Shopify, thêm sản phẩmkhách hàng vào giỏ hàng. Nếu có tín dụng cửa hàng, tổng số tiền có sẵn sẽ hiển thị trong phần chi tiết khách hàng.
  2. Trong phần chi tiết khách hàng, chạm vào Áp dụng tín dụng cửa hàng.
Từ hồ sơ khách hàng
  1. Từ Điểm bán hàng Shopify, thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
  2. Chạm vào Khách hàng.
  3. Tìm khách hàng trong danh sách Khách hàng, rồi chạm vào tên của họ.
  4. Chạm vào + Thêm vào giỏ hàng để thêm hồ sơ của họ vào giỏ hàng. Nếu có tín dụng cửa hàng, tổng số tiền có sẵn sẽ hiển thị trong phần .
  5. Trong phần , chạm vào Tín dụng cửa hàng.
  6. Chạm vào + Áp dụng cho giỏ hàng.

Sau khi áp dụng tín dụng cửa hàng vào giỏ hàng, đơn hàng sẽ cập nhật để phản ánh tổng số tiền mới đã giảm. Có thể chạm vào Thanh toán để tiếp tục giao dịch.