Ngăn kéo đựng tiền cho Điểm bán hàng Shopify

Bạn có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng bán lẻ và cung cấp thêm một phương thức để khách hàng mua sản phẩm. Nếu chấp nhận tiền mặt cho các giao dịch mua hàng tại cửa hàng bán lẻ, bạn có thể cần một ngăn kéo đựng tiền an toàn và đáng tin cậy. Ngăn kéo đựng tiền cho phép bạn cất giữ an toàn các loại tiền tệ vật lý thu được tại cửa hàng và theo dõi số tiền nhận từ khách hàng.

Trên trang này

Yêu cầu để sử dụng ngăn kéo đựng tiền với Điểm bán hàng Shopify

Để sử dụng trang thiết bị này với cửa hàng Shopify, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

Sử dụng Shopify POS.
Có iPad tương thích chạy iOS 15 trở lên, iPhone chạy iOS 15 trở lên hoặc thiết bị Android tương thích chạy phiên bản 10 trở lên.

Ngăn kéo đựng tiền được hỗ trợ

Có thể mua ngăn kéo đựng tiền được hỗ trợ từ Cửa hàng trang thiết bị Shopify ở các quốc gia sau:

Khám phá bộ sưu tập ngăn kéo đựng tiền tương thích với Điểm bán hàng Shopify được liệt kê bên dưới, kèm theo thông tin chi tiết về các thương hiệu hiện có, tùy chọn màu sắc, số hiệu kiểu máy và tình trạng sẵn có tại Bắc Mỹ, Châu Âu cùng khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.

Ngăn kéo đựng tiền cho Điểm bán hàng Shopify tại Bắc Mỹ

Xem lại các loại ngăn kéo đựng tiền hiện có cho Điểm bán hàng Shopify tại Bắc Mỹ, với các kích thước và màu sắc khác nhau từ Star Micronics, cùng thông tin chi tiết về kiểu máy cũng như tình trạng sẵn có theo khu vực.

Tính khả dụng của ngăn kéo đựng tiền cho Điểm bán hàng Shopify tại Bắc Mỹ
Thương hiệu	Ngăn kéo đựng tiền	Tùy chọn màu sắc	Số hiệu kiểu máy	Tính khả dụng
Star Micronics	Ngăn kéo đựng tiền 14"	Màu đen hoặc màu trắng	CD4-1416	Canada, Hoa Kỳ
Star Micronics	Ngăn kéo đựng tiền 16"	Màu đen hoặc màu trắng	CD4-1616	Canada, Hoa Kỳ

Ngăn kéo đựng tiền của Điểm bán hàng Shopify tại Châu Âu

Khám phá các tùy chọn ngăn kéo đựng tiền của Điểm bán hàng Shopify tại Châu Âu, trong đó giới thiệu các mẫu của Star Micronics có sẵn ở nhiều quốc gia, kèm theo các tùy chọn màu sắc và thông số kỹ thuật của kiểu máy.

Tính khả dụng của ngăn kéo đựng tiền cho Điểm bán hàng Shopify tại Châu Âu
Thương hiệu	Ngăn kéo đựng tiền	Tùy chọn màu sắc	Số hiệu kiểu máy	Tính khả dụng
Star Micronics	Ngăn kéo đựng tiền 16"	Màu đen hoặc màu trắng	CD4-1616	Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Đức, Ireland, Ý, Luxembourg, Hà Lan, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh
Star Micronics	Ngăn kéo đựng tiền 16"	Màu đen hoặc màu trắng	CB-2002FN	Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Đức, Ireland, Ý, Luxembourg, Hà Lan, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh

Ngăn kéo đựng tiền của Điểm bán hàng Shopify tại Châu Á - Thái Bình Dương

Xem xét các lựa chọn ngăn kéo đựng tiền được cung cấp cho Điểm bán hàng Shopify ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm các thương hiệu như VPOS và Kingly, với thông tin chi tiết về tùy chọn màu sắc, số kiểu máy và tính khả dụng tại các thị trường cụ thể.

Châu Á - Thái Bình Dương - Tính khả dụng của ngăn kéo đựng tiền cho Điểm bán hàng Shopify
Thương hiệu	Ngăn kéo đựng tiền	Tùy chọn màu sắc	Số hiệu kiểu máy	Tính khả dụng
VPOS	Ngăn kéo đựng tiền 14"	Màu đen	EC350	Úc
VPOS	Ngăn kéo đựng tiền 16"	Màu đen	EC410	Úc, New Zealand
Kingly	Ngăn kéo đựng tiền - Nhỏ	Màu đen	PS-335-BLK	Singapore
Kingly	Ngăn kéo đựng tiền - Lớn	Màu đen	PS-405-BLK	Singapore

Yêu cầu về khả năng tương thích của thiết bị iOS và Android với Điểm bán hàng Shopify

Điểm bán hàng Shopify chỉ có sẵn cho thiết bị iOS và Android. Ứng dụng này không có sẵn cho máy tính xách tay, máy tính để bàn hoặc máy tính bảng Amazon Fire.

Điểm bán hàng Shopify hoạt động với các thiết bị đáp ứng những yêu cầu sau:

Danh sách iPhone, iPad, thiết bị Android và POS Go, cùng với các thế hệ và hệ điều hành bắt buộc, hoạt động với Điểm bán hàng Shopify.
Thiết bị	Mô tả
iPad	Thế hệ thứ 5 trở lên chạy iPadOS 15.1 trở lên
iPad Air	Thế hệ thứ 2 trở lên chạy iPadOS 15.1 trở lên
iPad mini	Thế hệ thứ 4 trở lên chạy iPadOS 15.1 trở lên
iPad Pro	Tất cả kiểu máy iPad Pro chạy iPadOS 15.1 trở lên
iPhone	iPhone 7 trở lên chạy iOS 15.1 trở lên
POS Go	POS Go chạy các bản cập nhật phần mềm mới nhất do Shopify cung cấp
Android	Điện thoại hoặc máy tính bảng chạy phiên bản Android chính thức từ 10.0 trở lên, đã kích hoạt Dịch vụ Google Play và Dịch vụ Google Mobile

Điểm bán hàng Shopify không còn hỗ trợ iOS 14 trở xuống. Với các phiên bản iOS cũ hơn, bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng nhưng không thể cập nhật ứng dụng nữa. Để tận dụng các bản sửa lỗi và tính năng mới, bạn cần cập nhật thiết bị của mình lên iOS 15.1 trở lên. Nếu không thể, hãy chuyển sang sử dụng Điểm bán hàng Shopify trên thiết bị khác chạy iOS 15.1 trở lên.

Lưu ý

Một số tính năng của Điểm bán hàng Shopify, chẳng hạn như Tap to Pay, có thể yêu cầu thiết bị hoặc phiên bản hệ điều hành mới hơn. Bạn nên cập nhật tất cả hệ điều hành để đảm bảo tính bảo mật tốt nhất cho dữ liệu của mình.

Điểm bán hàng Shopify không hỗ trợ hệ điều hành beta. Vì lý do bảo mật, Điểm bán hàng Shopify không được hỗ trợ trên các hệ điều hành đã bị sửa đổi thông qua kỹ thuật "bẻ khóa" (jailbreak), "root" hoặc các kỹ thuật tương tự khác và yêu cầu bộ tải khởi động (bootloader) bị khóa và không thay đổi.

Bạn chỉ nên tải Điểm bán hàng Shopify trực tiếp từ Apple App Store hoặc Google Play Store.

Yêu cầu về quyền trên iOS

Nếu cập nhật thiết bị lên iOS 15.1 trở lên và sử dụng ứng dụng Shopify của bên thứ ba, bạn có thể cần kích hoạt Theo dõi chéo trang web trong cài đặt iOS. Theo dõi chéo trang web giúp các ứng dụng Shopify của bên thứ ba mà bạn cài đặt trong bảng điều khiển quản trị Shopify luôn kết nối trong Shopify Inbox, Điểm bán hàng Shopify và ứng dụng Shopify.

Để kích hoạt Theo dõi chéo trang web, hãy hoàn thành các bước sau:

Trên thiết bị iOS, mở ứng dụng Cài đặt.
Chạm vào Shopify, Shopify POS hoặc Shopify Inbox.
Kích hoạt Cho phép theo dõi chéo trang web.

Bạn cũng có thể mua các ngăn kéo đựng tiền được hỗ trợ này từ nhiều đại lý ủy quyền.

Lắp đặt ngăn kéo đựng tiền

Kết nối ngăn kéo đựng tiền với máy in biên lai bằng cáp ngăn kéo đựng tiền đi kèm. Cắm đầu cáp lớn hơn vào ngăn kéo đựng tiền và cắm đầu cáp nhỏ hơn vào máy in biên lai.

Nếu kết nối máy in biên lai qua USB bằng Shopify POS Hub, hãy kết nối ngăn kéo đựng tiền với máy in biên lai như bình thường.

Kết nối ngăn kéo đựng tiền khi sử dụng Shopify POS Hub

Ngăn kéo đựng tiền không kết nối trực tiếp với Shopify POS Hub. Khi sử dụng Shopify POS Hub, hãy kết nối máy in biên lai tương thích với POS Hub, sau đó kết nối ngăn kéo đựng tiền với máy in biên lai.

Các bước:

Trước khi kết nối trang thiết bị với Shopify POS Hub, hãy thiết lập POS Hub:
1. Cắm dây nguồn Shopify POS Hub vào nguồn điện.
2. Kết nối cáp USB-C hoặc Lightning của Shopify POS Hub với thiết bị POS.
3. Cắm đầu còn lại của cáp USB-C hoặc Lightning của Shopify POS Hub vào cổng máy tính bảng ở mặt dưới Shopify POS Hub. Không sử dụng bất kỳ cổng USB-C nào khác trên Shopify POS Hub cho cáp máy tính bảng.
Kết nối máy in biên lai tương thích với cổng USB trên Shopify POS Hub.
Cắm đầu lớn của cáp ngăn kéo đựng tiền vào ngăn kéo đựng tiền.
Cắm đầu nhỏ của cáp ngăn kéo đựng tiền vào máy in biên lai.
Thiết lập máy in biên lai trong Điểm bán hàng Shopify.
Kiểm tra kết nối ngăn kéo đựng tiền.

Mở ngăn kéo đựng tiền

Có thể định cấu hình Shopify POS để tự động mở ngăn kéo đựng tiền sau mỗi giao dịch tiền mặt, hoặc mở thủ công bất cứ lúc nào.

Mở thủ công ngăn kéo đựng tiền

Có thể mở thủ công ngăn kéo đựng tiền bằng một trong các phương pháp sau:

Từ Shopify POS, chạm vào > Mở ngăn kéo
Sử dụng chìa khóa vật lý đi kèm với ngăn kéo đựng tiền

Tự động mở ngăn kéo đựng tiền

Ngăn kéo đựng tiền kết nối với thiết bị thông qua máy in biên lai và phải dùng chung mạng không dây.

Ở cửa hàng có nhiều ngăn kéo đựng tiền, tính năng tự động mở chỉ hoạt động khi thiết bị kết nối với máy in mặc định của thiết bị đó. Nếu máy in mặc định không khả dụng, biên lai sẽ in từ máy in khác. Ngăn kéo đựng tiền kết nối với máy in phụ sẽ không mở. Việc này đảm bảo ngăn kéo đựng tiền chỉ mở ở đúng địa điểm dự kiến.

Các bước:

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Cài đặt > Thanh toán.
Chạm vào Tùy chọn thanh toán, rồi kích hoạt Tự động mở ngăn kéo.

Yêu cầu lý do mở

Để yêu cầu nhân viên chọn lý do mỗi lần mở thủ công ngăn kéo, có thể bật Mã lý do trong cài đặt Quản lý tiền mặt trên trang quản trị Shopify. Việc này giúp theo dõi quá trình xử lý tiền mặt trong suốt cả ngày.

Kiểm tra kết nối với ngăn kéo đựng tiền

Khi đã thiết lập xong máy in biên lai và ngăn kéo đựng tiền, bạn có thể kiểm tra xem kết nối giữa chúng có hoạt động hay không.

Các bước:

Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Trong phần Trang thiết bị, chạm vào máy in bạn muốn kiểm tra.
Chạm vào Kiểm tra ngăn kéo đựng tiền.

Sự cố thường gặp

Để tránh các sự cố thường gặp, hãy đảm bảo máy in được thiết lập đúng cách như sau:

Cáp của ngăn kéo đựng tiền đã cắm vào máy in biên lai.
Máy in biên lai có giấy.
Máy in biên lai được ghép nối đúng cách với iPad, iPhone hoặc máy tính bảng Android. Hướng dẫn ghép nối tùy thuộc vào mẫu máy in biên lai bạn có.
Máy in biên lai được thiết lập làm máy in mặc định cho thiết bị. Nếu biên lai được in trên một máy in được kết nối khác do máy in mặc định không khả dụng, ngăn kéo đựng tiền sẽ không tự động mở. Đây là biện pháp bảo mật nhằm ngăn ngăn kéo đựng tiền mở đột ngột ở một khu vực khác của cửa hàng.
Bạn đang sử dụng cáp ngăn kéo đựng tiền nhận được trong gói trang thiết bị để kết nối ngăn kéo đựng tiền với máy in.

Nếu bạn chạm vào Không bán trên màn hình sản phẩm và giỏ hàng mà ngăn kéo đựng tiền không mở, thì có khả năng cáp ngăn kéo đựng tiền bị lỗi. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Khắc phục sự cố kết nối Shopify POS Hub

Nếu trang thiết bị POS không kết nối thông qua Shopify POS Hub, hãy hoàn thành các bước khắc phục sự cố Shopify POS Hub.