Tự động hóa tiếp thị qua Shopify Messaging
Bạn có thể tạo quy trình tự động hóa tiếp thị để tự động gửi email cho khách hàng bằng ứng dụng Shopify Messaging. Quy trình tự động hóa sẽ gửi tin nhắn khi khách hàng thực hiện các hành động cụ thể, chẳng hạn như bỏ dở giỏ hàng hoặc đăng ký nhận bản tin, nhờ đó bạn có thể tiết kiệm thời gian cho các thao tác gửi lặp đi lặp lại. Việc tiếp cận khách hàng vào những thời điểm này có thể giúp bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ với họ, đồng thời tin nhắn có thể được cá nhân hóa.
Nếu sử dụng Campaign Autopilot, các quy trình tự động hóa do Autopilot tạo sau khi bạn phê duyệt chiến thuật sẽ được gắn nhãn trong Shopify Messaging và chạy song song với các quy trình bạn tạo thủ công. Tham khảo mục Tự động hóa email bằng Autopilot để biết cách Autopilot sử dụng Shopify Messaging và cách chiến thuật đang chờ xử lý hiển thị trong mục Tăng trưởng.
Email gửi qua quy trình tự động hóa tiếp thị sẽ được tính vào số lượng email đã gửi bằng Shopify Messaging và chỉ gửi cho những khách hàng đăng ký nhận thông tin tiếp thị. Email tự động hóa về giao dịch thanh toán bỏ dở sẽ không tính vào số email đã gửi bằng Shopify Messaging. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Giá email Shopify Messaging.