Xuất sản phẩm

Có thể xuất sản phẩm sang tệp CSV để hỗ trợ một số tác vụ:

  • Tạo bản sao lưu cho sản phẩm.
  • Chuyển sản phẩm hiện tại sang cửa hàng Shopify mới.
  • Chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm bằng bảng tính.

Mọi thay đổi đối với sản phẩm trong tệp CSV chứa sản phẩm sẽ hiển thị trong danh sách sản phẩm của cửa hàng nếu nhập tệp CSV chứa sản phẩm vào bảng điều khiển quản trị Shopify.

Xuất sản phẩm

Nếu sử dụng tùy chọn xuất Trang hiện tại hoặc Sản phẩm đã chọn, hệ thống sẽ thực hiện thao tác sau:

  • Nếu bất kỳ sản phẩm nào có hơn 100 biến thể thì tệp CSV sẽ được gửi qua email cho bạn.
  • Nếu tất cả sản phẩm đều có dưới 100 biến thể thì trình duyệt sẽ tải tệp CSV xuống.

Nếu không, tệp CSV sẽ được gửi qua email. Nếu bạn không phải là chủ cửa hàng, tệp cũng sẽ được gửi đến email của chủ cửa hàng.

Các bước thực hiện:

  1. Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến phần Sản phẩm.

  2. Nhấp vào Xuất.

  3. Trong hộp thoại, chọn sản phẩm muốn xuất:

  4. Chọn loại tệp CSV muốn xuất:

    • Tệp CSV dành cho Excel, Numbers hoặc chương trình bảng tính khác. Sử dụng định dạng này nếu định dùng chương trình bảng tính để chỉnh sửa tệp CSV chứa sản phẩm.
    • Tệp CSV thuần túy. Sử dụng định dạng này nếu định dùng trình soạn thảo văn bản thuần túy với tệp CSV chứa sản phẩm.
  5. Nhấp vào Xuất sản phẩm.

Truy cập tệp hình ảnh sản phẩm

Nếu chuyển sản phẩm sang trang web mới và dự định đóng cửa hàng hiện tại hoặc xóa một số sản phẩm đăng tải, bạn cần tải lên tệp CSV sản phẩm vào cửa hàng mới khi cửa hàng cũ và sản phẩm đăng tải của cửa hàng đó vẫn còn hiển thị.

Khi xuất sản phẩm, hình ảnh liên kết với từng sản phẩm sẽ không được đưa vào tệp CSV. Nếu nhập sản phẩm vào cửa hàng mới, hình ảnh sản phẩm sẽ chỉ được tạo nếu vẫn có thể xem trên một trang web công khai.

Để đảm bảo hình ảnh sản phẩm vẫn có thể truy cập được, hãy giữ nguyên cửa hàng ban đầu và các sản phẩm cho đến khi hoàn tất quá trình nhập. Nhờ đó, cửa hàng mới có thể chỉ định đúng hình ảnh sản phẩm cho từng sản phẩm đăng tải.

Sử dụng trình soạn thảo văn bản để chỉnh sửa tệp CSV sản phẩm

Nếu không có chương trình bảng tính, bạn có thể chỉnh sửa tệp CSV bằng trình soạn thảo văn bản.

Hầu hết máy tính đều có trình soạn thảo văn bản mở được tệp CSV. Bạn cũng có thể dùng chương trình như Visual Studio Code hoặc Sublime Text để chỉnh sửa và gỡ lỗi tệp CSV.

Khi định dạng tệp CSV trong trình soạn thảo văn bản, cần lưu ý những điều sau:

  • Các tiêu đề cột phải được phân tách bằng dấu phẩy (ví dụ: First Name,Last Name,Email,Company,Address1).
  • Danh sách thẻ phải được đặt trong dấu ngoặc kép (ví dụ: "tag1,tag2,tag3").
  • Thẻ không phân biệt chữ hoa chữ thường.
  • Các bản ghi khác nhau phải được phân tách bằng cách xuống dòng.

Lọc và xuất danh sách sản phẩm

Bạn có thể dùng bộ lọc để sắp xếp danh sách sản phẩm trước khi xuất. Nếu chỉ cần thay đổi một số sản phẩm, bạn có thể thêm bộ lọc. Có thể sẽ dễ dàng hơn khi chỉnh sửa sản phẩm bằng tệp CSV rút gọn, thay vì toàn bộ danh sách sản phẩm.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang Sản phẩm trong Shopify, hãy thêm bộ lọc sử dụng các điều kiện chỉ liệt kê những sản phẩm cần thiết.
  2. Xuất danh sách sản phẩm và nhớ chọn tùy chọn chỉ xuất những sản phẩm khớp với bộ lọc.

Hệ thống sẽ xuất tệp CSV chỉ chứa những sản phẩm trong danh sách đã lọc.

Sau khi thực hiện thay đổi bất kỳ với tệp CSV sản phẩm đã xuất, bạn có thể nhập lại tệp CSV đã chỉnh sửa vào Shopify.

Khắc phục sự cố xuất sản phẩm

Nếu gặp sự cố khi xuất sản phẩm, hãy xem thông tin khắc phục sự cố sau đây.

Đã xảy ra lỗi khi xuất sản phẩm

Thông báo lỗi "Đã xảy ra lỗi khi xuất sản phẩm. Thử lại sau vài phút" cho biết quá trình xuất có thể đã hết thời gian chờ. Sự cố này có thể xảy ra khi bạn cố xuất một tệp CSV chứa hàng nghìn mẫu mã.

Để giải quyết sự cố này, hãy chia bản xuất thành nhiều tệp nhỏ hơn bằng cách lọc sản phẩm trong bảng điều khiển quản trị Shopify trước khi xuất:

  1. Trên trang Sản phẩm trong Shopify, hãy thêm bộ lọc để hiển thị một nhóm nhỏ sản phẩm.
  2. Xuất sản phẩm đã lọc.
  3. Lặp lại quá trình này với các bộ lọc khác nhau cho đến khi bạn đã xuất toàn bộ sản phẩm thành nhiều tệp CSV.