Mọi mẫu thông báo dùng mẫu mặc định đã tự động cập nhật để hiển thị chế độ xem gộp cho gói sản phẩm. Nếu bạn đã tùy chỉnh mẫu thông báo email trước ngày 6 tháng 12 năm 2024, thì mẫu thông báo đó sẽ không được cập nhật. Để cập nhật mẫu thông báo sang chế độ xem gói sản phẩm, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:
Đối với tất cả thông báo trong mục Cài đặt > Thông báo , bạn có thể sử dụng một trong các phương pháp sau:
Sao lưu các tùy chỉnh, hoàn tác mẫu, rồi áp dụng lại tùy chỉnh.
Cập nhật các tùy chỉnh hiện tại bằng cách chỉnh sửa mã để thêm đối tượng Liquid thành phần gói sản phẩm vào mẫu.
Đối với tự động hóa giao dịch thanh toán bỏ dở qua Shopify Messaging, bạn có thể chỉnh sửa các mẫu hiện có trong tự động hóa để hoàn tác mẫu.
Xem xét các lưu ý sau trước khi thay đổi mẫu thông báo qua email:
Mẫu thông báo trong mục Cài đặt > Thông báo của bảng điều khiển quản trị Shopify chứa Liquid, ngôn ngữ lập trình mẫu của Shopify, HTML và CSS. Chỉ chỉnh sửa mã của mẫu thông báo nếu có kiến thức về HTML, CSS và hiểu biết cơ bản về Liquid.
Việc lưu thay đổi cho mẫu thông báo sẽ ghi đè lên mã mẫu trước đó. Có thể khôi phục mẫu về mặc định, nhưng khi đó các tùy chỉnh mã mẫu trước đây sẽ bị mất và không thể khôi phục.
Nếu muốn cập nhật mẫu nhưng không có kinh nghiệm chỉnh sửa mã mẫu thông báo, có thể tìm kiếm hỗ trợ:
Bộ phận Hỗ trợ Shopify không thể chỉnh sửa chuyên sâu các mẫu thông báo cho bạn nhưng có thể giúp thực hiện các điều chỉnh nhỏ đối với chủ đề miễn phí của Shopify trong phạm vi Chính sách thiết kế của Shopify.
Đối với những thay đổi phức tạp hơn, hãy thuê Đối tác Shopify.
Trước và sau khi thay đổi chế độ xem nhóm
Trước khi cập nhật mẫu thông báo qua email, các gói sản phẩm hiển thị dưới dạng từng mục hàng riêng lẻ:
Sau khi cập nhật mẫu thông báo qua email, các gói sản phẩm hiển thị trong một nhóm mục hàng lồng ghép:
Danh sách thông báo qua email đã cập nhật cho gói sản phẩm
Các mẫu thông báo sau hiển thị chế độ xem nhóm hoặc chế độ xem phẳng cho gói sản phẩm.
Thông báo cho khách hàng
Mô tả về các thông báo qua email đã cập nhật cho chế độ xem nhóm của gói sản phẩm
Mẫu thông báo
Vị trí trong bảng điều khiển quản trị
Loại hiển thị
Xác nhận đơn hàng
Xử lý đơn hàng
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Hóa đơn đơn hàng
Ngoại lệ của đơn hàng
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Lỗi thanh toán đang chờ xử lý
Thanh toán
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Thanh toán đang chờ xử lý thành công
Thanh toán
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Email từ POS gửi cho khách hàng
Điểm bán hàng
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Biên lai trên POS và thiết bị di động
Điểm bán hàng
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Đơn hàng trả lại đã tạo
Đơn hàng trả lại
Mỗi sản phẩm trong gói hiển thị như một mặt hàng riêng biệt.
Đã nhận yêu cầu trả lại
Đơn hàng trả lại
Mỗi sản phẩm trong gói hiển thị như một mặt hàng riêng biệt.
Đã phê duyệt yêu cầu trả lại
Đơn hàng trả lại
Mỗi sản phẩm trong gói hiển thị như một mặt hàng riêng biệt.
Đã từ chối yêu cầu trả lại
Đơn hàng trả lại
Mỗi sản phẩm trong gói hiển thị như một mặt hàng riêng biệt.
Thông báo cho nhân viên
Mô tả về các thông báo qua email đã cập nhật cho chế độ xem nhóm của gói sản phẩm
Mẫu thông báo
Loại hiển thị
Đơn hàng mới
Các gói sản phẩm hiển thị thành nhóm lồng ghép.
Yêu cầu trả lại mới
Mỗi sản phẩm trong gói hiển thị như một mặt hàng riêng biệt.
Đã chỉnh sửa phân bổ doanh số
Mỗi sản phẩm trong gói hiển thị như một mặt hàng riêng biệt.
Để cập nhật mẫu thông báo đã tùy chỉnh trong mục Cài đặt > Thông báo của bảng điều khiển quản trị Shopify, có thể sao lưu thủ công mọi tùy chỉnh trên mẫu email, khôi phục mẫu về mặc định, rồi áp dụng lại tùy chỉnh.
Các bước thực hiện:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Cài đặt > Thông báo.
Nhấp vào Thông báo cho khách hàng hoặc Thông báo cho nhân viên.
Nhấp vào thông báo cần cập nhật.
Nhấp vào Chỉnh sửa mã.
Sao lưu các tùy chỉnh hiện có bằng cách tô sáng tùy chỉnh trong mẫu muốn giữ lại, sao chép mã và lưu vào nơi an toàn, chẳng hạn như tệp văn bản.
Nhấp vào Khôi phục về mặc định. Sau khi khôi phục, tùy chỉnh sẽ không thể lấy lại, do đó hãy đảm bảo đã sao lưu thay đổi một cách an toàn.
Trong hộp thoại, nhấp vào Khôi phục thay đổi để xác nhận.
Chạm vào Thông báo cho khách hàng hoặc Thông báo cho nhân viên.
Chạm vào thông báo cần cập nhật.
Chạm vào nút để chỉnh sửa mã mẫu.
Sao lưu các tùy chỉnh hiện có bằng cách tô sáng tùy chỉnh trong mẫu muốn giữ lại, sao chép mã và lưu vào nơi an toàn, chẳng hạn như tệp văn bản.
Chạm vào Khôi phục về mặc định. Sau khi khôi phục, tùy chỉnh sẽ không thể lấy lại, do đó hãy đảm bảo đã sao lưu thay đổi một cách an toàn.
Trong hộp thoại, chạm vào Khôi phục thay đổi để xác nhận.
Áp dụng lại tùy chỉnh cho mẫu đã cập nhật.
Chạm vào Lưu hoặc ✓.
Chỉnh sửa mã mẫu email đã tùy chỉnh
Nếu đã tùy chỉnh mã cho mẫu email, bạn có thể cập nhật mã theo cách thủ công để hỗ trợ chế độ xem theo nhóm cho gói sản phẩm. Mã mẫu mặc định sẽ khác nhau tùy từng mẫu. Để cập nhật mẫu thông báo tùy chỉnh trong mục Cài đặt > Thông báo của bảng điều khiển quản trị Shopify, hãy làm theo hướng dẫn đối với từng mẫu cần chỉnh sửa.
Cập nhật thông báo email về đơn hàng
Làm theo các bước sau để cập nhật mẫu tùy chỉnh cho những thông báo email về đơn hàng sau:
Xác nhận đơn hàng
Email về đơn hàng mới
Hóa đơn đơn hàng
Thanh toán đang chờ xử lý thành công
Lỗi thanh toán đang chờ xử lý
Biên lai trên POS và thiết bị di động
Các bước thực hiện:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Cài đặt > Thông báo.
Nhấp vào Thông báo cho khách hàng hoặc Thông báo cho nhân viên.
Nhấp vào thông báo cần cập nhật.
Nhấp vào Chỉnh sửa mã.
Sao lưu tùy chỉnh hiện tại bằng cách bôi đen các tùy chỉnh trong mẫu muốn giữ lại, sao chép mã và lưu vào nơi an toàn, chẳng hạn như tệp văn bản. Bạn cũng có thể bôi đen toàn bộ mẫu, sao chép và lưu vào nơi an toàn.
Tìm vòng lặp mục hàng trong mẫu bằng cách tìm kiếm subtotal_line_items. Khối này sẽ hiển thị tương tự như sau:
{% for line in subtotal_line_items %}
Gói tất cả mã bên trong vòng lặp subtotal_line_items bằng một điều kiện if qua việc thêm {% if line.groups.size == 0 %} ngay bên dưới vòng lặp subtotal_line_items mở, rồi đóng điều kiện if bằng cách thêm {% endif %} ngay phía trên vòng lặp {% endfor %} đóng.
{% if line.groups.size == 0 %}
<Your old code>
{% endif %}
Mã sẽ có dạng tương tự như sau:
{% for line in subtotal_line_items %}
{% if line.groups.size == 0 %}
<Your old code>
{% endif %}
{% endfor %}
Dán mã sau vào bên dưới thẻ đóng {% endfor %} của vòng lặp mục hàng subtotal_line_items:
Sửa đổi lớp order-list__image-cell bằng cách bao quanh bằng điều kiện if {% if expand_bundles and line.bundle_parent? %} và thêm một lớp thay thế. Bước này thay đổi mẫu hình ảnh sao cho nếu biến {% assign expand_bundles = true %} là true, thì lớp hình ảnh sẽ đổi từ order-list__parent-image-cell thành order-list__image-cell. Mã mẫu sẽ có dạng như sau:
Để ẩn tiêu đề biến thể đối với gói sản phẩm, hãy thêm and line.bundle_parent? == false vào điều kiện if {% if line.variant.title != 'Default Title' %}, sau đó thêm điều kiện elsif. Mã sẽ hiển thị tương tự như sau:
{% if line.variant.title != 'Default Title' and line.bundle_parent? == false %}
<span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
{% elsif line.variant.title != 'Default Title' and line.bundle_parent? and expand_bundles == false %}
<span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
{% endif %}
Tùy chọn: Tìm mã hiển thị giá. Mã này phải có lớp order-list__price-cell. Thông báo email về Giỏ hàng chưa thanh toán không có mã này, nhưng mẫu thông báo Đơn hàng nháp thì có. Mã sẽ có dạng tương tự như sau:
<td class="order-list__price-cell">
Thêm câu lệnh if và lớp bổ sung cho giá để cập nhật giá của gói sản phẩm chính. Mã sẽ có dạng tương tự như sau:
<td
{% if expand_bundles and line.bundle_parent? %}
class="order-list__parent-price-cell"
{% else %}
class="order-list__price-cell"
{% endif %}
>
Tìm kiếm mã flat view hoặc Part of: trong vòng lặp for {% for group in line.groups %}. Mẫu email cũ có thể không có mã này.
{% for group in line.groups %}
<span class="order-list__item-variant">Part of: {{ group.display_title }}</span><br/>
{% endfor %}
Thay thế toàn bộ vòng lặp {% for group in line.groups %} bằng mã sau:
Cập nhật email Giỏ hàng chưa thanh toán hoặc email Giao dịch thanh toán bỏ dở bằng cách chỉnh sửa dòng công việc
Nếu đã thiết lập tự động hóa giao dịch thanh toán bỏ dở, bạn có thể cập nhật email về giao dịch thanh toán bỏ dở để hiển thị chế độ xem theo nhóm cho gói sản phẩm bằng cách chỉnh sửa mẫu email Khôi phục giao dịch thanh toán bỏ dở hiện có.
Các bước thực hiện:
Máy tính để bàn
Từ trang quản trị Shopify, đi tới Ứng dụng > Messaging.
Đối với quy trình tiếp thị muốn chỉnh sửa, chạm vào > Tắt.
Trong hộp thoại, chạm vào Tắt.
Chạm vào luồng tiếp thị.
Bên cạnh email tiếp thị, chạm vào > Chỉnh sửa.
Trong hộp thoại Việc chỉnh sửa email này sẽ chuyển email về bản nháp, chạm vào Tiếp tục.
Thêm chủ đề vào dòng Chủ đề, sau đó thêm mọi văn bản hoặc phần bổ sung vào mẫu.
Tùy chọn: Để xem lại email, chạm vào Gửi thử nghiệm và nhập địa chỉ email muốn nhận email. Trong hộp thư đến, hãy mở và xem lại email.
Chạm vào Đặt thành đang hoạt động.
Chạm vào hoặc > Bật tự động hóa.
Cập nhật email Giỏ hàng chưa thanh toán hoặc Giao dịch thanh toán bỏ dở từ trang tóm tắt tự động hóa tiếp thị
Nếu đã thiết lập tự động hóa giao dịch thanh toán bỏ dở, bạn có thể cập nhật email về giao dịch thanh toán bỏ dở để hiển thị chế độ xem theo nhóm cho gói sản phẩm bằng cách chỉnh sửa phần Giỏ hàng chưa thanh toán hoặc Giao dịch thanh toán bỏ dở.
Các bước thực hiện:
Máy tính để bàn
Từ trang quản trị Shopify, đi tới Ứng dụng > Messaging.