Thiết lập tùy chọn vận chuyển cho thị trường

Có thể thiết lập tùy chọn vận chuyển cho từng thị trường bạn bán hàng, nhờ đó kiểm soát được các lựa chọn giao hàng và giá hiển thị cho khách hàng tại các thị trường đó khi thanh toán.

Mỗi tùy chọn vận chuyển có thể chứa một hoặc nhiều mức phí vận chuyển. Bạn có thể thiết lập mức phí cố định, phí theo số tiền đơn hàng, phí dựa trên trọng lượng, hoặc phí do hãng vận chuyển hay ứng dụng tính toán. Mỗi mức phí có thể áp dụng cho các sản phẩm hoặc địa điểm hoàn tất đơn hàng cụ thể, nhờ đó bạn có thể tính giá khác nhau cho từng sản phẩm hoặc địa điểm. Theo mặc định, một mức phí sẽ áp dụng cho tất cả sản phẩm trong thị trường. Tìm hiểu thêm về các loại phí vận chuyển.

Nếu mới làm quen với khâu vận chuyển, hãy xem hướng dẫn về chiến lược vận chuyển hoặc tìm hiểu cách thức hoạt động của tùy chọn vận chuyển trước khi thiết lập phí.

Trên trang này

Những lưu ý khi thiết lập tùy chọn vận chuyển cho thị trường

Trước khi thiết lập tùy chọn vận chuyển cho thị trường, hãy xem xét các lưu ý sau:

Khách hàng chỉ có thể đặt hàng từ các khu vực nằm trong thị trường đang hoạt động. Để vận chuyển đến khu vực mới, hãy thêm và kích hoạt thị trường bao gồm khu vực đó.
Theo mặc định, thị trường sẽ kế thừa cài đặt vận chuyển từ thị trường mẹ. Để ghi đè các tùy chọn vận chuyển cho thị trường con, hãy nhấp vào Vận chuyển, sau đó nhấp vào Tùy chỉnh.
Để sử dụng phí vận chuyển dựa trên trọng lượng hoặc do hãng vận chuyển tính toán, hãy đảm bảo rằng sản phẩm có giá trị trọng lượng chính xác.

Thiết lập phí vận chuyển cố định

Có thể thiết lập mức phí cố định cho tùy chọn vận chuyển. Mức phí cố định tính một mức giá duy nhất đã thiết lập cho mọi đơn hàng đáp ứng điều kiện áp dụng mức phí.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào thị trường muốn thiết lập vận chuyển.
Nhấp vào Vận chuyển.
Nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển.
Trong trường Tên, hãy nhập tên cho tùy chọn vận chuyển. Tên này sẽ hiển thị với khách hàng khi thanh toán.
Trong menu thả xuống Loại phí, chọn Cố định.
Trong trường Giá, nhập số tiền tính phí. Để miễn phí, hãy nhập 0.
Không bắt buộc: Để thêm chi tiết giao hàng, chẳng hạn như Cần chữ ký, nhấp vào Thêm chi tiết giao hàng rồi nhập thông tin. Chi tiết giao hàng sẽ hiển thị với khách hàng khi thanh toán.
Không bắt buộc: Để hiển thị thời gian vận chuyển cho khách hàng khi thanh toán, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Thời gian vận chuyển, chọn thời gian vận chuyển được đề xuất hoặc nhập thời gian vận chuyển tùy chỉnh.
2. Không bắt buộc: Nếu chọn thời gian vận chuyển Tùy chỉnh, hãy nhập khoảng thời gian hoặc một giá trị duy nhất cho thời gian vận chuyển, chẳng hạn như 3-5 ngày hoặc 3 ngày, rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Áp dụng cho, chọn Bộ sưu tập cụ thể.
2. Nhấp vào Thêm bộ sưu tập, chọn các bộ sưu tập áp dụng mức phí rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các địa điểm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Bên cạnh mục Gửi hàng từ, nhấp vào biểu tượng .
2. Chọn địa điểm gửi hàng cho mức phí này rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để thêm mức phí khác vào tùy chọn vận chuyển, nhấp vào Thêm mức phí khác rồi thiết lập. Nếu giỏ hàng phù hợp với nhiều mức phí, chỉ mức phí phù hợp cao nhất mới được tính khi thanh toán.
Không bắt buộc: Để cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho đơn hàng đạt số tiền tối thiểu, hãy kích hoạt Cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí theo số tiền đơn hàng tối thiểu rồi nhập Số tiền tối thiểu.
Nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu.

Thiết lập phí vận chuyển theo số tiền của đơn hàng

Bạn có thể thiết lập phí theo số tiền của đơn hàng cho tùy chọn vận chuyển. Phí theo số tiền của đơn hàng sẽ tính các mức giá khác nhau dựa trên tổng giá trị đơn hàng.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào thị trường muốn thiết lập vận chuyển.
Nhấp vào Vận chuyển.
Nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển.
Trong trường Tên, nhập tên cho tùy chọn vận chuyển.
Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Số tiền của đơn hàng.
Đối với mỗi khoảng giá trị đơn hàng, hãy nhập Mức tối thiểu, Mức tối đa và Giá. Đặt trường Mức tối thiểu thành 0 cho khoảng thấp nhất và để trống trường Mức tối đa cho khoảng cao nhất, nhờ đó các khoảng này sẽ bao gồm mọi đơn hàng. Nếu tổng giá trị đơn hàng nằm ngoài các khoảng này, thì sẽ không có mức phí nào được áp dụng và khách hàng sẽ nhận được thông báo lỗi vận chuyển trên trang thanh toán.
Không bắt buộc: Để hiển thị thời gian vận chuyển cho khách hàng khi thanh toán, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Thời gian vận chuyển, chọn thời gian vận chuyển được đề xuất hoặc nhập thời gian vận chuyển tùy chỉnh.
2. Không bắt buộc: Nếu chọn thời gian vận chuyển Tùy chỉnh, hãy nhập khoảng thời gian hoặc một giá trị duy nhất cho thời gian vận chuyển, chẳng hạn như 3-5 ngày hoặc 3 ngày, rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Áp dụng cho, chọn Bộ sưu tập cụ thể.
2. Nhấp vào Thêm bộ sưu tập, chọn các bộ sưu tập áp dụng mức phí rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các địa điểm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Bên cạnh mục Gửi hàng từ, nhấp vào biểu tượng .
2. Chọn địa điểm gửi hàng cho mức phí này rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để thêm mức phí khác vào tùy chọn vận chuyển, nhấp vào Thêm mức phí khác rồi thiết lập. Nếu giỏ hàng phù hợp với nhiều mức phí, chỉ mức phí phù hợp cao nhất mới được tính khi thanh toán.
Không bắt buộc: Để cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho đơn hàng đạt số tiền tối thiểu, hãy kích hoạt Cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí theo số tiền đơn hàng tối thiểu rồi nhập Số tiền tối thiểu.
Nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu.

Thiết lập phí vận chuyển dựa trên trọng lượng

Bạn có thể thiết lập phí dựa trên trọng lượng cho tùy chọn vận chuyển. Phí dựa trên trọng lượng sẽ tính các mức giá khác nhau dựa trên tổng trọng lượng của mỗi lô hàng. Nếu đơn hàng được chia thành nhiều lô hàng, phí dựa trên trọng lượng sẽ được tính cho từng lô hàng và cộng các số tiền lại với nhau để tạo thành mức phí cuối cùng. Tùy chọn vận chuyển dựa trên trọng lượng chỉ có thể có một mức phí.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào thị trường muốn thiết lập vận chuyển.
Nhấp vào Vận chuyển.
Nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển.
Trong trường Tên, nhập tên cho tùy chọn vận chuyển.
Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Trọng lượng.
Đối với mỗi khoảng trọng lượng, hãy nhập Mức tối thiểu, Mức tối đa và Giá. Đặt trường Mức tối thiểu thành 0 cho khoảng thấp nhất và để trống trường Mức tối đa cho khoảng cao nhất, nhờ đó các khoảng này sẽ bao gồm mọi đơn hàng. Nếu trọng lượng đơn hàng nằm ngoài các khoảng này, thì sẽ không có mức phí nào được áp dụng và khách hàng sẽ nhận được thông báo lỗi vận chuyển trên trang thanh toán.
Không bắt buộc: Để hiển thị thời gian vận chuyển cho khách hàng khi thanh toán, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Thời gian vận chuyển, chọn thời gian vận chuyển được đề xuất hoặc nhập thời gian vận chuyển tùy chỉnh.
2. Không bắt buộc: Nếu chọn thời gian vận chuyển Tùy chỉnh, hãy nhập khoảng thời gian hoặc một giá trị duy nhất cho thời gian vận chuyển, chẳng hạn như 3-5 ngày hoặc 3 ngày, rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Áp dụng cho, chọn Bộ sưu tập cụ thể.
2. Nhấp vào Thêm bộ sưu tập, chọn các bộ sưu tập áp dụng mức phí rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các địa điểm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Bên cạnh mục Gửi hàng từ, nhấp vào biểu tượng .
2. Chọn địa điểm gửi hàng cho mức phí này rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho đơn hàng đạt số tiền tối thiểu, hãy kích hoạt Cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí theo số tiền đơn hàng tối thiểu rồi nhập Số tiền tối thiểu.
Nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu.

Thiết lập phí vận chuyển do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính

Bạn có thể thiết lập phí do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính cho tùy chọn vận chuyển. Phí do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính sẽ hiển thị mức phí theo thời gian thực từ một hãng vận chuyển, chẳng hạn như UPS, FedEx, USPS hoặc từ một ứng dụng vận chuyển. Hãng vận chuyển sẽ tính giá dựa trên trọng lượng, kích thước và điểm đến của đơn hàng. Tùy chọn vận chuyển do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính chỉ có thể có một mức phí.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào thị trường muốn thiết lập vận chuyển.
Nhấp vào Vận chuyển.
Nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển.
Trong trường Tên, nhập tên cho tùy chọn vận chuyển.
Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính.
Chọn hãng vận chuyển hoặc ứng dụng, rồi chọn các dịch vụ muốn hiển thị cho khách hàng trên trang thanh toán.
Tùy chọn: Để tăng hoặc giảm mức phí, hãy thêm phí xử lý dưới dạng tỷ lệ phần trăm, số tiền cố định hoặc cả hai. Để giảm mức phí, hãy nhập giá trị âm, chẳng hạn như -5% hoặc -2.50.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Trong menu thả xuống Áp dụng cho, chọn Bộ sưu tập cụ thể.
2. Nhấp vào Thêm bộ sưu tập, chọn các bộ sưu tập áp dụng mức phí rồi nhấp vào Xong.
Không bắt buộc: Để áp dụng mức phí cho các địa điểm cụ thể, hãy hoàn thành các bước sau:
1. Bên cạnh mục Gửi hàng từ, nhấp vào biểu tượng .
2. Chọn địa điểm gửi hàng cho mức phí này rồi nhấp vào Xong.
Nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu.

Cung cấp vận chuyển miễn phí

Bạn có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho bất kỳ mức phí nào bằng cách đặt Giá là 0 hoặc kích hoạt tính năng Vận chuyển miễn phí với đơn hàng đạt số tiền tối thiểu và nhập Số tiền tối thiểu. Ví dụ: bạn có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên 50 USD.

Thay vào đó, để cung cấp vận chuyển miễn phí cho những khách hàng cụ thể, hãy tạo chiết khấu vận chuyển miễn phí.

Chỉnh sửa hoặc xóa tùy chọn vận chuyển

Bạn có thể thay đổi mức phí và điều kiện của tùy chọn vận chuyển hoặc xóa tùy chọn đó khỏi thị trường bất cứ lúc nào.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào thị trường có tùy chọn vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.
Nhấp vào Vận chuyển, rồi nhấp vào menu Thao tác khác bên cạnh tùy chọn vận chuyển mà bạn muốn thay đổi.
Chọn Chỉnh sửa để thay đổi mức phí và điều kiện, chọn Đặt thành không hoạt động để ngừng cung cấp tùy chọn hoặc Xóa để loại bỏ tùy chọn.
Nhấp vào Lưu, sau đó nhấp vào Xong và Lưu để lưu thị trường.

Thử nghiệm tùy chọn vận chuyển

Tùy chọn vận chuyển của bạn sẽ quyết định các lựa chọn giao hàng và mức giá được hiển thị cho khách hàng trên trang thanh toán. Sau khi thiết lập tùy chọn vận chuyển, hãy đặt một đơn hàng đặt thử để xác minh những tùy chọn mà khách hàng có thể chọn. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo phần khắc phục sự cố và kiểm tra phí vận chuyển.

Khách hàng sẽ không được cung cấp bất kỳ tùy chọn vận chuyển nào cho đến khi họ nhập địa chỉ giao hàng. Khi khách hàng nhập địa chỉ giao hàng trên trang thanh toán, chỉ những tùy chọn vận chuyển áp dụng cho đơn hàng và địa chỉ của họ mới hiển thị, đồng thời tùy chọn rẻ nhất sẽ được chọn theo mặc định. Nếu khách hàng thay đổi giỏ hàng sau khi chuyển đến trang thanh toán, thì các tùy chọn vận chuyển sẽ được tính lại khi họ tiếp tục đến bước cuối cùng.

Nếu địa chỉ của khách hàng nằm ở một khu vực không thuộc thị trường đang hoạt động, thì họ sẽ nhận được thông báo rằng không có tùy chọn vận chuyển nào.