Thời gian hoàn tất đơn hàng và ngày giao hàng
Bạn có thể thiết lập thời gian hoàn tất đơn hàng và hiển thị ngày giao hàng trên trang thanh toán để giúp khách hàng biết thời điểm dự kiến nhận được đơn hàng. Thời gian hoàn tất đơn hàng là khoảng thời gian từ lúc khách hàng đặt hàng đến khi bạn hoàn tất bằng cách giao lô hàng cho hãng vận chuyển.
Trước khi thiết lập ngày giao hàng, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ thời gian hoàn tất đơn hàng và cách cải thiện quy trình. Sau khi hiểu về thời gian hoàn tất đơn hàng, hãy so sánh các tùy chọn ngày giao hàng và chọn phương thức phù hợp nhất với cửa hàng. Bạn có thể hiển thị ngày giao hàng tự động dựa trên hiệu suất vận chuyển, chẳng hạn như Giao hàng dự kiến Thứ Hai, 30/06 hoặc ngày giao hàng thủ công dựa trên thời gian hoàn tất đơn hàng và thời gian vận chuyển do bạn thiết lập, ví dụ như Thứ Tư, 27/10 – Thứ Năm, 28/10.
Bạn có thể sử dụng ngày giao hàng khi muốn mang lại sự an tâm cho khách hàng về thời điểm đơn hàng sẽ đến, giảm thiểu thắc mắc về thời gian nhận hàng hoặc khuyến khích hoàn tất mua hàng bằng cách hiển thị các tùy chọn giao hàng nhanh. Thời gian hoàn tất đơn hàng nhanh hơn có thể giúp bạn đưa ra ngày giao hàng sớm hơn và chọn tùy chọn vận chuyển ít tốn kém hơn nhưng vẫn duy trì khung thời gian giao hàng hợp lý.