Bắt đầu với Shopify Capital – Điều kiện, tùy chọn cấp vốn và quy trình đăng ký
Các ưu đãi Shopify Capital được cung cấp cho thương nhân đủ điều kiện. Điều kiện được tự động đánh giá dựa trên nhiều yếu tố bao gồm doanh số, tranh chấp, tương tác của khách hàng, thời gian bạn sử dụng nền tảng Shopify và việc tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Shopify. Các điều kiện này được đánh giá liên tục và có thể thay đổi.
Đối với thương nhân đủ điều kiện, Shopify Capital cung cấp các ưu đãi tiền vốn để sử dụng cho doanh nghiệp, chẳng hạn như đảm bảo luôn có sẵn các sản phẩm bán chạy nhất, tối ưu hóa SEO hoặc khám phá những cách mới để thúc đẩy sự phát triển chuyên môn của đội ngũ.
Bạn có thể kiểm tra xem doanh nghiệp của mình có đủ điều kiện nhận tiền vốn hay không từ trang Tài chính trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Bạn cần là chủ cửa hàng để đăng ký nhận tiền vốn thông qua Shopify Capital. Nếu cửa hàng đủ điều kiện đăng ký nhận tiền vốn thông qua Shopify Capital, bạn sẽ nhận được email từ Shopify Capital và tin nhắn trên trang Tài chính trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Nếu không nhận được email hoặc tin nhắn từ Shopify Capital, thì hiện tại cửa hàng chưa đủ điều kiện đăng ký nhận tiền vốn thông qua Shopify Capital. Xem lại các yêu cầu khác nhau đối với cửa hàng đủ điều kiện tham gia Shopify Capital.
Trên trang này
Yêu cầu về điều kiện đối với Shopify Capital
Điều kiện tham gia Shopify Capital dựa trên một số yếu tố quyết định sức khỏe doanh nghiệp. Nếu không nhận được ưu đãi, thì hiện tại cửa hàng chưa đủ điều kiện đăng ký nhận tiền vốn thông qua Shopify Capital. Nếu đủ điều kiện, bạn sẽ nhận được thông báo trên trang Tài chính trong bảng điều khiển quản trị Shopify và qua email. Shopify thường xuyên đánh giá điều kiện nhận ưu đãi của bạn; cả điều kiện lẫn quy mô ưu đãi đều có thể thay đổi.
Các thực thể kinh doanh hoạt động dưới hình thức công ty tín thác và công ty hợp danh hiện không được hỗ trợ. Nếu thông tin bạn nhập liên quan đến Công ty tín thác hoặc Công ty hợp danh, đơn đăng ký sẽ không được chấp nhận.
Các tiêu chí chính sau đây được xem xét để xác định xem cửa hàng của bạn, cũng như mọi cửa hàng khác liên kết với tài khoản, có đủ điều kiện nhận ưu đãi tiền vốn từ Shopify Capital hay không:
Trạng thái hoạt động
Cửa hàng phải đang duy trì gói Shopify và hoạt động trong ít nhất ba tháng hoặc có đơn hàng đầu tiên cách đây hơn ba tháng.
Mức độ tương tác của khách hàng
Mức độ tương tác giữa khách hàng và cửa hàng được sử dụng để đánh giá sức khỏe doanh nghiệp. Cả số lượng khách hàng và mức độ tương tác của họ với cửa hàng đều là những yếu tố quyết định điều kiện nhận ưu đãi của bạn.
Tuân thủ ĐKDV của Shopify
Shopify Capital không khả dụng cho các cửa hàng có thể vi phạm Điều khoản dịch vụ (ĐKDV) của Shopify hoặc bất kỳ Thỏa thuận Shopify nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở Shopify Payments và Shopify Credit. Tham khảo tài nguyên pháp lý của Shopify để biết thêm thông tin.
Thời gian hoạt động của cửa hàng Shopify
Thời gian cửa hàng hoạt động trên nền tảng Shopify là một yếu tố quyết định điều kiện tham gia Shopify Capital.
Mức độ tương tác với nền tảng Shopify
Việc bạn tích cực sử dụng và tương tác với nền tảng Shopify được dùng để xác định sức khỏe và tiềm năng phát triển của doanh nghiệp.
Giao dịch ghi nợ không thành công
Lịch sử thanh toán ảnh hưởng đến điều kiện của bạn, bao gồm số lượng giao dịch ghi nợ không thành công cho các Dịch vụ của Shopify và lịch sử trả lại tiền vốn hoặc chuyển tiền đối với các dịch vụ tài chính như Shopify Credit. Ví dụ: một giao dịch ghi nợ được ủy quyền nhưng không thành công nhằm thanh toán số dư sao kê trên Shopify Credit có thể là yếu tố ảnh hưởng đến điều kiện tham gia Shopify Capital của bạn.
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhịp độ thanh toán
Shopify Capital khả dụng cho các thương nhân đủ điều kiện sử dụng Shopify Payments hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba được phê duyệt. Tình trạng đủ điều kiện cho phép bạn có khả năng nhận được ưu đãi đăng ký Shopify Capital. Tuy nhiên, tại một số khu vực nhất định, việc kích hoạt Shopify Payments có thể là yêu cầu bắt buộc để đủ điều kiện nhận khoản tiền vốn này. Ngoài ra, tần suất và thời gian nhận các khoản thanh toán, dù là từ Shopify Payments hay nhà cung cấp bên thứ ba, đều có thể ảnh hưởng đến điều kiện tham gia Shopify Capital.
Sản phẩm và dịch vụ bị cấm
Shopify Capital không khả dụng đối với các cửa hàng bán sản phẩm và dịch vụ bị cấm. Ví dụ: cửa hàng trong một số ngành nhất định, bao gồm các ngành kinh doanh cần sa và dụng cụ sử dụng ma túy—bất kể tình trạng pháp lý ở khu vực tài phán của bạn—đều không đủ điều kiện tham gia Shopify Capital, ngay cả khi những ngành này không bị hạn chế theo Điều khoản dịch vụ (ĐKDV) của Shopify.
Khoản giữ lại
Khoản giữ lại là việc tạm giữ một phần, hoặc trong một số trường hợp là toàn bộ số tiền, của các giao dịch được xử lý qua Shopify Payments trong một khoảng thời gian cụ thể. Các khoản giữ lại đóng vai trò như một biện pháp bảo vệ khỏi những tổn thất tiềm ẩn có thể phát sinh từ các hoạt động xử lý, chẳng hạn như số lượng bồi hoàn và hoàn tiền. Nếu có khoản giữ lại trong tài khoản, điều kiện tham gia Shopify Capital của bạn có thể bị ảnh hưởng. Tìm hiểu thêm về Khoản giữ lại trong Shopify Payments.
Đơn hàng trả lại, bồi hoàn và tranh chấp
Tranh chấp thanh toán xảy ra khi khách hàng của bạn tranh chấp một khoản tính phí và liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ hoặc thông tin xác thực của họ để đảo ngược giao dịch đó. Điều kiện được xác định bởi các yếu tố bao gồm số lượng yêu cầu bồi hoàn và tranh chấp trong các khoảng thời gian cụ thể, cũng như tần suất của đơn hàng trả lại. Tìm hiểu thêm về yêu cầu bồi hoàn và yêu cầu tra soát cũng như cách giải quyết.
Hiệu suất bán hàng
Điều kiện nhận tiền vốn và quy mô ưu đãi mà bạn nhận được chủ yếu dựa trên hiệu suất bán hàng của bạn trên nền tảng của Shopify. Các yếu tố chính bao gồm nhưng không giới hạn ở lượng bán hàng, tần suất ngày có doanh số, tổng số đơn hàng và số đơn hàng được giao thành công.
Shopify Exchange
Các cửa hàng đang được niêm yết hoặc mới được bán trên Shopify Exchange đều không đủ điều kiện tham gia Shopify Capital.
Yêu cầu về tiền tệ của cửa hàng
Để đủ điều kiện, cửa hàng phải được đặt tại một trong những quốc gia sau: Úc, Canada, Pháp, Đức, Ireland, Hà Lan, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh hoặc Hoa Kỳ. Ngoài ra, cài đặt tiền tệ phải tuân theo các thông số sau:
| Quốc gia | Tiền tệ |
|---|---|
| Úc | AUD |
| Canada | USD hoặc CAD |
| Pháp | EUR |
| Đức | EUR |
| Ireland | EUR |
| Hà Lan | EUR |
| Tây Ban Nha | EUR |
| Vương quốc Anh | GBP |
| Hoa Kỳ | USD |
Tài khoản ngân hàng cũng phải nằm ở quốc gia đặt địa điểm kinh doanh.
Yêu cầu đối với người đại diện doanh nghiệp
Nếu đăng ký khoản vay, người đại diện tài khoản trên tài khoản Shopify Payments phải đích thân cư trú và có địa chỉ cư trú tại cùng quốc gia với doanh nghiệp. Yêu cầu này áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiệp đăng ký mọi khoản vay Capital.
Ví dụ: Nếu đăng ký khoản vay doanh nghiệp tại Hoa Kỳ, người đại diện tài khoản phải đích thân sinh sống tại Hoa Kỳ.
Lịch sử thanh toán với Shopify
Hồ sơ thanh toán đúng hạn cho các dịch vụ của Shopify, bao gồm Shopify Credit và các dịch vụ tài chính khác, là một yếu tố để đánh giá điều kiện tham gia Shopify Capital.
Tính khả dụng và các tùy chọn tiền vốn của Shopify Capital
Tiền vốn thông qua Shopify Capital khả dụng tại Úc, Canada, Pháp, Đức, Ireland, Hà Lan, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ đối với thương nhân đủ điều kiện. Tùy chọn tiền vốn dựa trên địa điểm kinh doanh. Để đủ điều kiện tham gia Capital tại một quốc gia, trụ sở chính và tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp phải nằm ở quốc gia đó.
Xem lại bảng sau để tìm hiểu thêm về các quốc gia có Shopify Capital và các tùy chọn tiền vốn tương ứng:
| Địa điểm kinh doanh | Tùy chọn tiền vốn khả dụng |
|---|---|
| Úc | Khoản vay |
| Canada | Khoản vay |
| Pháp | Khoản vay |
| Đức | Khoản vay |
| Ireland | Ứng trước tiền mặt cho người bán |
| Hà Lan | Ứng trước tiền mặt cho người bán |
| Tây Ban Nha | Ứng trước tiền mặt cho người bán |
| Vương quốc Anh | Ứng trước tiền mặt cho người bán |
| Hoa Kỳ | Khoản vay |
Quy trình đăng ký Shopify Capital
Nếu cửa hàng ở quốc gia được Shopify Capital hỗ trợ, cửa hàng sẽ trải qua quá trình đánh giá thường xuyên để xác định điều kiện. Cửa hàng đủ điều kiện sẽ nhận được một hoặc nhiều ưu đãi tiền vốn qua bảng điều khiển quản trị Shopify. Bạn có thể tùy chỉnh ưu đãi tiền vốn muốn đăng ký và các điều khoản sẽ tự động điều chỉnh dựa trên số tiền Shopify Capital nhưng không thể tùy chỉnh độc lập. Sau khi đăng ký nhận tiền vốn, bạn không thể thay đổi số tiền ưu đãi.
Việc nhận ưu đãi không đảm bảo sẽ được cấp tiền vốn. Bạn phải gửi đơn đăng ký để tiếp tục. Quy trình đăng ký thay đổi tùy theo quốc gia và bao gồm việc xác minh danh tính của các chủ sở hữu thụ hưởng. Đối với một số ưu đãi, có thể cần thêm giấy tờ tài chính. Trước khi gửi đơn đăng ký, bạn phải xem xét và đồng ý với các điều khoản tiền vốn.
Quy trình xét duyệt đơn đăng ký
Sau khi gửi đơn đăng ký nhận tiền vốn, đơn đăng ký sẽ được xét duyệt. Dựa trên kết quả xét duyệt, Shopify Capital có thể xác định rằng cửa hàng không đủ điều kiện nhận số tiền vốn yêu cầu và có thể điều chỉnh số tiền đủ điều kiện trước thành mức thấp hơn. Số tiền thấp hơn cũng có thể dẫn đến tỷ lệ hoàn trả khác. Nếu số tiền vốn được điều chỉnh lại, bạn sẽ nhận được một ưu đãi mới trong bảng điều khiển quản trị Shopify và cần đăng ký ưu đãi đã sửa đổi này.
Từ chối yêu cầu cấp tiền vốn
Sau khi gửi đơn đăng ký nhận tiền vốn, Shopify Capital sẽ tiến hành xét duyệt bảo lãnh thẩm định để xác định xem cửa hàng có đủ điều kiện nhận tiền vốn hay không. Nếu có bất kỳ yếu tố xét duyệt nào thay đổi, yêu cầu cấp tiền vốn có thể bị từ chối. Nếu cửa hàng đủ điều kiện trong tương lai, bạn sẽ được mời xem các tùy chọn khả dụng để đăng ký nhận tiền vốn một lần nữa. Tìm hiểu thêm về các yếu tố được xem xét khi đánh giá điều kiện tham gia Shopify Capital.
Shopify Credit và tác động tới Shopify Capital
Nếu đăng ký Shopify Credit hoặc đang sử dụng Shopify Credit, bạn cũng có thể đủ điều kiện nhận ưu đãi của Shopify Capital. Chấp nhận ưu đãi từ Shopify Capital không có nghĩa là bạn tự động mất tư cách nhận ưu đãi từ Shopify Credit. Tuy nhiên, việc chấp nhận ưu đãi Shopify Capital có thể ảnh hưởng đến điều khoản hoặc tính khả dụng của ưu đãi Shopify Credit.
Các ưu đãi được tạo và tính toán lại hằng ngày. Nếu đăng ký Shopify Credit, các ưu đãi Shopify Capital hiện tại sẽ được tạo lại tùy thuộc vào điều kiện.
Yếu tố ảnh hưởng đến điều kiện và ưu đãi
Điều kiện và ưu đãi của cả Shopify Capital và Shopify Credit đều dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm hiệu quả kinh doanh. Các tiêu chí này có thể thay đổi và không bao giờ đảm bảo về điều kiện tham gia.
Số tiền vốn nhận được từ Shopify Capital và tỷ lệ hoàn trả có thể ảnh hưởng đến điều kiện nhận ưu đãi Shopify Credit.
Hậu quả khi trễ hạn trên Shopify Credit
Nếu tài khoản Shopify Credit bị trễ hạn, không thanh toán số dư sao kê khi đến hạn hoặc vi phạm Điều khoản ngân hàng phát hành Shopify Credit hay Điều khoản chương trình Shopify Credit, bạn sẽ không đủ điều kiện nhận ưu đãi Shopify Capital. Hơn nữa, mọi khoản tiền vốn Shopify Capital đang hoạt động sẽ ngay lập tức đến hạn và phải thanh toán nếu bạn vi phạm Điều khoản ngân hàng phát hành Shopify Credit hoặc Điều khoản chương trình Shopify Credit.
Sử dụng Shopify Payments và nhà cung cấp bên thứ ba
Nếu đang sử dụng Shopify Payments, bạn sẽ bị hạn chế chuyển đổi cổng thanh toán chính sang nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba cho đến khi hoàn trả hết tiền vốn nhận được từ Shopify Capital. Các tùy chọn quản lý tài khoản Shopify Payments có thể bị hạn chế khi doanh nghiệp đã nhận tiền vốn từ Shopify Capital.
Nếu sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, bạn có thể thay đổi nhà cung cấp cổng thanh toán bất kỳ lúc nào.
Nếu sử dụng Shopify Payments hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, bạn luôn có thể thay đổi thông tin ngân hàng bằng cách nhấp vào Tài chính > Capital > Thay đổi tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Shopify Capital và Shopify Payments
Các tùy chọn quản lý tài khoản Shopify Payments sẽ thay đổi khi doanh nghiệp đã nhận tiền vốn từ Shopify Capital.
Hủy kích hoạt Shopify Payments trong khi nhận tiền vốn từ Shopify Capital
Nếu đang sử dụng Shopify Payments khi nhận tiền vốn thông qua Shopify Capital, bạn không thể hủy kích hoạt Shopify Payments cho đến khi hoàn trả toàn bộ số tiền nợ. Nếu cố hủy kích hoạt Shopify Payments trong khi thỏa thuận tiền vốn với Shopify Capital đang diễn ra, thông báo Không thể hủy kích hoạt Shopify Payments sẽ hiển thị. Khi hoàn trả toàn bộ số tiền nợ, bạn có thể hủy kích hoạt Shopify Payments.
Cập nhật tài khoản ngân hàng cho Shopify Payments
Tùy thuộc vào địa điểm, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng doanh nghiệp liên kết với tài khoản nhận thanh toán Shopify Payments trong bảng điều khiển quản trị Shopify bằng cách hoàn tất các bước chỉnh sửa thông tin tài khoản ngân hàng. Sự điều chỉnh này ảnh hưởng đến nơi gửi khoản thanh toán Shopify Payments và nơi rút khoản tiền hoàn trả Shopify Capital. Khoản tiền hoàn trả và khoản thanh toán phải diễn ra từ cùng một tài khoản và tài khoản ngân hàng phải ở cùng quốc gia đặt doanh nghiệp.
Các khoản tiền hoàn trả đã lên lịch sẽ tiếp tục được ghi nợ từ tài khoản ngân hàng doanh nghiệp trước đây vì đang trong quá trình xử lý. Mọi khoản tiền hoàn trả mới phát sinh sau khi bạn cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được ghi nợ từ tài khoản mới. Thời gian ghi nợ từ tài khoản đã cập nhật có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm địa lý. Thông thường, các khoản ghi nợ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc sau khi bắt đầu giao dịch. Tuy nhiên, quy định tại địa phương có thể thay đổi dòng thời gian này. Ngoài ra, có thể cần ủy quyền ghi nợ tự động từ tài khoản ngân hàng mới, tùy thuộc vào địa điểm.
Khoản vay Shopify Capital cho thương nhân tại Canada
Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động tại Canada và bạn muốn cập nhật tài khoản ngân hàng đối với các khoản thanh toán và khoản tiền hoàn trả của Shopify Payments, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng trong trang quản trị Shopify.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Nhấp vào Quản lý.
Trong mục Ngân hàng nhận tiền thanh toán, nhấp vào Thay đổi tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng.
Quốc gia và tiền tệ của tài khoản ngân hàng được cập nhật đối với khoản tiền hoàn trả và Shopify Payments phải khớp với quốc gia và tiền tệ của khoản vay.
Khoản vay Shopify Capital cho thương nhân tại Pháp
Nếu doanh nghiệp có trụ sở tại Pháp và muốn cập nhật tài khoản ngân hàng cho các khoản thanh toán và chuyển tiền của Shopify Payments, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Nhấp vào Quản lý.
Trong mục Ngân hàng nhận tiền thanh toán, nhấp vào Thay đổi tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng.
Quốc gia và tiền tệ của tài khoản ngân hàng được cập nhật cho Shopify Payments và chuyển tiền phải khớp với quốc gia và tiền tệ của khoản vay.
Khoản vay Shopify Capital cho thương nhân tại Đức
Nếu doanh nghiệp có trụ sở tại Đức và muốn cập nhật tài khoản ngân hàng cho các khoản thanh toán và chuyển tiền của Shopify Payments, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Nhấp vào Quản lý.
Trong mục Ngân hàng nhận tiền thanh toán, nhấp vào Thay đổi tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng.
Quốc gia và tiền tệ của tài khoản ngân hàng được cập nhật cho Shopify Payments và chuyển tiền phải khớp với quốc gia và tiền tệ của khoản vay.
Ứng trước tiền mặt cho người bán của Shopify Capital dành cho thương nhân tại Hà Lan
Nếu doanh nghiệp có trụ sở tại Hà Lan và muốn cập nhật tài khoản ngân hàng cho các khoản thanh toán và chuyển tiền của Shopify Payments, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Nhấp vào Quản lý.
Trong mục Ngân hàng nhận tiền thanh toán, nhấp vào Thay đổi tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng.
Ứng trước tiền mặt cho người bán của Shopify Capital dành cho thương nhân tại Vương quốc Anh
Nếu doanh nghiệp có trụ sở tại Vương quốc Anh và muốn cập nhật tài khoản ngân hàng cho các khoản thanh toán và chuyển tiền của Shopify Payments sau khi chấp nhận ứng trước tiền mặt cho người bán, bạn cần liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify để hoàn tất thỏa thuận ghi nợ trực tiếp mới. Quốc gia và tiền tệ của tài khoản ngân hàng được cập nhật cho Shopify Payments và chuyển tiền phải khớp với quốc gia và tiền tệ của khoản ứng trước tiền mặt cho người bán.
Khoản vay Shopify Capital cho thương nhân tại Úc
Nếu doanh nghiệp có trụ sở tại Úc và muốn cập nhật tài khoản ngân hàng cho các khoản thanh toán và chuyển tiền của Shopify Payments, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Nhấp vào Quản lý.
Trong mục Ngân hàng nhận tiền thanh toán, nhấp vào Thay đổi tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng.
Khoản vay Shopify Capital cho thương nhân tại Hoa Kỳ
Nếu doanh nghiệp có trụ sở tại Hoa Kỳ và muốn cập nhật tài khoản ngân hàng cho các khoản thanh toán và chuyển tiền của Shopify Payments, bạn có thể thay đổi tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Nhấp vào Quản lý.
Trong mục Ngân hàng nhận tiền thanh toán, nhấp vào Thay đổi tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng.