Shopify POS Hub

Shopify POS Hub متعدد یونیورسل سیریل بس (USB) ڈیوائس کو آپ کی POS ڈیوائس کے ساتھ منسلک کرتا ہے اور مستحکم USB وائرڈ کنکشن کے ساتھ بلوٹوتھ کے منقطع ہونے کو روکنے میں مدد کرتا ہے۔

Shopify POS Hub آپ کو درج ذیل USB ڈیوائس براہ راست اپنی POS ڈیوائس سے منسلک کرنے دیتا ہے:

• رسید کے پرنٹر
• کارڈ ریڈر
• بارکوڈ سکینر
• USB کی بورڈ

آپ Shopify Hardware Store سے Shopify POS Hub خرید سکتے ہیں۔ بہترین نتائج کے لیے، Shopify POS Hub کو براہ راست اپنی POS ڈیوائس میں لگائیں۔ اسے کسی اور USB ہب سے منسلک نہ کریں۔

Shopify POS Hub پر پورٹ

Shopify POS Hub میں درج ذیل پورٹ ہیں:

پورٹ کی تفصیلات اور تصاویر جو دکھاتی ہیں کہ Shopify POS Hub پر ٹیبلیٹ، USB-A، USB-C پیریفرل، ایتھرنیٹ، اور پاور پورٹ کہاں واقع ہیں۔

پورٹ	تفصیل	تصویر
ٹیبلیٹ پورٹ	POS Hub کے نچلے حصے پر ایک USB-C پورٹ۔ یہ واحد پورٹ ہے جو USB-C یا لائٹننگ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے POS Hub کو آپ کے iPad یا Android ٹیبلیٹ سے کنیکٹ کرتی ہے۔ POS Hub پر موجود کسی بھی دوسری پورٹ کو ٹیبلیٹ کیبل کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
USB-A پورٹ	USB پیریفرل جیسے کہ کارڈ ریڈر، بارکوڈ سکینر، رسید پرنٹر اور USB کی بورڈ کنیکٹ کریں۔ کیش ڈراور براہ راست POS Hub سے کنیکٹ نہیں ہوتے ہیں۔ وہ ایک مطابقت پذیر رسید پرنٹر میں پلگ ہوتے ہیں، جو پھر POS Hub سے کنیکٹ ہوتا ہے۔
USB-C پیریفرل پورٹ	USB-C پیریفرل کو کنیکٹ کرتی ہے۔ یہ پورٹ ٹیبلیٹ کیبل کے لیے نہیں ہے۔ POS Hub کے نچلے حصے پر موجود صرف USB-C پورٹ آپ کے ٹیبلیٹ سے کنیکٹ ہوتی ہے۔
ایتھرنیٹ (RJ-45) پورٹ	POS Hub کے ذریعے آپ کے ٹیبلیٹ کو وائرڈ انٹرنیٹ فراہم کرتی ہے۔ یہ پورٹ پیریفرل پورٹ نہیں ہے۔ LAN کی صلاحیت رکھنے والے رسید پرنٹر اور دیگر ایتھرنیٹ ڈیوائس کو POS Hub کی بجائے آپ کے راؤٹر میں پلگ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
پاور پورٹ	ساتھ فراہم کردہ پاور اڈاپٹر کی مدد سے POS Hub کو پاور سورس سے کنیکٹ کرتی ہے۔

Shopify POS Hub سیٹ اپ کریں

اپنے USB ہارڈویئر کو منسلک کرنے کے لیے اپنا Shopify POS Hub سیٹ اپ کریں۔

اقدامات:

1. پاور کارڈ کو پاور سورس میں پلگ کریں۔
2. Shopify POS Hub کی USB-C یا Lightning کیبل کو اپنی POS ڈیوائس میں لگائیں۔
   • اگر آپ کے پاس Lightning پورٹ والا iPad ہے، جیسے کہ 8ویں یا 9ویں جنریشن کا iPad، تو Shopify ہارڈویئر سٹور سے Shopify POS Hub Lightning کیبل استعمال کریں۔ انتہائی قابل اعتماد کنکشن کے لیے، USB-C ٹو Lightning اڈاپٹر کی بجائے ایک مخصوص Lightning کیبل استعمال کریں۔ اڈاپٹر درمیانی وقفوں سے پیئرنگ اور کنکشن کے مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔
3. Shopify POS Hub کی USB-C یا Lightning کیبل کا دوسرا سرا Shopify POS Hub کے نچلے حصے پر موجود ٹیبلیٹ پورٹ میں لگائیں۔ ٹیبلیٹ کیبل کے لیے Shopify POS Hub پر کوئی دوسری USB-C پورٹ استعمال نہ کریں۔ صرف نچلے حصے پر موجود پورٹ Shopify POS Hub کو آپ کے ٹیبلیٹ سے منسلک کرتی ہے۔

Shopify POS Hub کے لیے تعاون یافتہ پیری فیرل

Shopify POS Hub مختلف قسم کے USB پیریفرلز کو سپورٹ کرتا ہے جن میں کارڈ ریڈرز، بارکوڈ سکینرز، رسید پرنٹرز، اور کیش درازیں شامل ہیں۔

Shopify POS Hub کے ساتھ ہم آہنگ ڈیوائس

Shopify POS Hub درج ذیل iOS اور Android ڈیوائسز سے مطابقت رکھتا ہے۔ Shopify POS Hub کے لیے iPadOS 18 یا اس کے بعد کا ورژن درکار ہے۔ سب سے زیادہ قابل بھروسہ کارکردگی کے لیے، iPadOS 26 یا اس کے بعد کا ورژن استعمال کریں۔

Shopify POS Hub کے بغیر USB ہارڈویئر کو سپورٹ کرنے والے Android ٹیبلیٹس کی فہرست کے لیے، Shopify POS USB Support on Android سے رجوع کریں۔ یہ فہرست براہ راست USB کنکشنز پر لاگو ہوتی ہے اور اس بات پر اثر انداز نہیں ہوتی کہ کون سے ٹیبلیٹس Shopify POS Hub کے ساتھ کام کرتے ہیں۔

Shopify POS Hub کے ٹیبلٹ سٹینڈ کی ہم آہنگی

Shopify POS Hub مندرجہ ذیل ٹیبلٹ سٹینڈ کے ساتھ ہم آہنگ ہے:

• Bouncepad Eddy ٹیبلٹ سٹینڈ (AU، NZ کے علاوہ تمام خطے)
• Bouncepad Click Universal ٹیبلٹ سٹینڈ (صرف US، CA)
• Bosstab Nexus Heavy Duty ٹیبلٹ سٹینڈ (صرف AU، NZ)

Shopify POS Hub Shopify POS Tablet Stand کے ساتھ کام نہیں کرتا ہے۔

کی بورڈ اور سکینر کا تعامل

جب آپ HID موڈ میں موجود کسی USB ڈیوائس کو Shopify POS Hub سے منسلک کرتے ہیں، تو ڈیوائس کی شناخت یا تو کی بورڈ یا بارکوڈ سکینر کے طور پر کی جاتی ہے۔ اگر ڈیوائس کی صحیح طور پر شناخت نہیں ہوتی ہے تو آپ ڈیوائس کی قسم تبدیل کر سکتے ہیں۔

کی بورڈ کو بارکوڈ سکینر میں سوئچ کریں

اگر کنیکٹ کردہ ڈیوائس کو کی بورڈ کے طور پر شناخت کیا جاتا ہے لیکن آپ اسے بارکوڈ سکینر کے طور پر استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ڈیوائس کی قسم تبدیل کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

1. Shopify POS میں، آئیکن پر ٹیپ کریں۔
2. آپ جس ڈیوائس کو سوئچ کرنا چاہتے ہیں، اس کے کی بورڈ اندراج پر ٹیپ کریں۔
3. ڈیوائس کی قسم پر ٹیپ کریں۔
4. بارکوڈ سکینر منتخب کریں۔

جب Shopify POS Hub خود کو ری کنفیگر کرتا ہے تو یہ مختصر وقت کے لیے ڈس کنیکٹ ہو جاتا ہے۔ Shopify POS Hub کے دوبارہ کنیکٹ ہونے کے بعد، ڈیوائس کو ایک بارکوڈ سکینر کے طور پر سمجھا جاتا ہے اور سکین کیے گئے ان پٹ کو بارکوڈ ڈیٹا کے طور پر ہینڈل کیا جاتا ہے۔

سکینر کو واپس کی بورڈ میں سوئچ کریں

اگر کسی ڈیوائس کو پہلے بارکوڈ سکینر موڈ پر سوئچ کیا گیا تھا اور آپ اسے کی بورڈ کے طور پر شناخت کروانا چاہتے ہیں، تو آپ کو ڈیوائس کو ڈس کنیکٹ کر کے اسے فارگیٹ (forget) کرنا ہوگا۔

اقدامات:

1. USB ڈیوائس کو Shopify POS Hub سے ڈس کنیکٹ کریں۔
2. Shopify POS میں، آئیکن پر ٹیپ کریں۔
3. ڈیوائس کے لیے Forget scanner پر ٹیپ کریں۔
4. Shopify POS Hub کے خود کو ری کنفیگر کرنے اور دوبارہ کنیکٹ ہونے کا انتظار کریں۔
5. USB ڈیوائس کو دوبارہ Shopify POS Hub سے مربوط کریں۔

Shopify POS Hub کے ساتھ POS Go استعمال کرنا

POS Go، ایک Shopify POS Hub پیریفرل نہیں ہے۔ POS Go آپ کے سٹور کے نیٹ ورک پر اس ٹیبلٹ کے ساتھ پیئر ہوتا ہے جس پر Shopify POS چل رہا ہے۔ یہ پاور یا ڈیٹا کے لیے Shopify POS Hub سے کنیکٹ نہیں ہوتا ہے۔

Shopify POS Hub پیریفرلز ٹیبل میں درج POS Terminal ایک الگ کارڈ ریڈر ہے۔ POS Terminal ڈیٹا کے لیے آپ کے سٹور کے نیٹ ورک پر ٹیبلٹ کے ساتھ بالکل اسی طرح پیئر ہوتا ہے جیسے POS Go ہوتا ہے۔ Shopify POS Hub کا USB-A پورٹ POS Terminal کو صرف چارجنگ کے لیے پاور فراہم کرتا ہے۔

POS Go کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے، POS Go کے ساتھ POS ہارڈ ویئر استعمال کرنا سے رجوع کریں۔

Shopify POS Hub فرم ویئر اپ ڈیٹ کریں

آپ اپنے کنیکٹ کردہ پیری فیرلز کے ساتھ اسے ہم آہنگ رکھنے کے لیے اپنے Shopify POS Hub فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Keychron B1 Pro Wireless Keyboard کو Shopify POS Hub کے ذریعے کنیکٹ ہونے کے لیے فرم ویئر 5.4.2 یا اس کے بعد کا ورژن درکار ہے۔

اقدامات:

1. Shopify POS میں، آئیکن پر ٹیپ کریں۔
2. ڈیوائس کی فہرست میں منسلک Shopify POS Hub پر ٹیپ کریں۔
3. فرم ویئر سیکشن میں، انسٹال شدہ ورژن چیک کریں۔
4. اپ ڈیٹ چیک کریں پر ٹیپ کریں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہو، تو اپ ڈیٹ انسٹال کریں پر ٹیپ کریں۔

Shopify POS Hub کی ٹربل شوٹنگ

Shopify POS Hub کے عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ کے لیے اس گائیڈ کا استعمال کریں۔ آپ کو درپیش مخصوص مسئلے کو منتخب کرنے سے پہلے مرحلہ 1: Shopify POS Hub کے لیے عام ٹربل شوٹنگ مکمل کریں۔ اگر ٹربل شوٹنگ کے مراحل سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ Shopify سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

مرحلہ 1: Shopify POS Hub کے لیے عام ٹربل شوٹنگ

Shopify POS Hub کے لیے ٹربل شوٹنگ کے درج ذیل عام مراحل مکمل کریں:

• یقینی بنائیں کہ آپ ہم آہنگ ڈیوائس استعمال کرتے ہیں۔
• USB ڈیوائس کو Shopify POS Hub سے ان پلگ کریں اور پھر اسے واپس پلگ ان کریں۔ اگر ڈیوائس Hub کی کسی مخصوص USB پورٹ میں لگی ہے، تو کوئی مختلف USB پورٹ آزما کر دیکھیں۔
• Shopify POS Hub کو ٹیبلیٹ سے ان پلگ کریں اور پھر اسے واپس پلگ ان کریں۔
• Shopify POS Hub سے پاور ان پلگ کریں، 10 سیکنڈ تک انتظار کریں، اور پھر اسے واپس پلگ ان کریں۔
• اگر آپ پاورڈ USB ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں، جیسے کہ پرنٹر یا کارڈ ریڈر، تو ڈیوائس آف کریں، 10 سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کر لیں۔
• Shopify POS Hub اور USB ڈیوائس کو کنیکٹ کرنے کے لیے مختلف کیبل استعمال کر کے دیکھیں۔
• Shopify POS Hub کو براہ راست اپنے ٹیبلٹ میں پلگ کریں۔ Shopify POS Hub کو کسی اور USB ہب کے ذریعے کنیکٹ نہ کریں۔

مرحلہ 2: Shopify POS Hub کا مسئلہ منتخب کریں

Shopify POS Hub کا مسئلہ منتخب کریں اور ٹربل شوٹنگ کے تمام مراحل پر عمل کریں۔

Shopify POS Hub کو ری سیٹ کریں

جب عمومی ٹربل شوٹنگ اور مخصوص مسئلے کی ٹربل شوٹنگ کے اقدامات سے آپ کا مسئلہ حل نہ ہو تو آپ کو Shopify POS Hub کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔