مرچنٹس کے لیے Shop Cash کے FAQ

نہیں۔ Shop Cash کو کسٹمر کی طرف سے چیک آؤٹ کے دوران لاگو کیا جاتا ہے۔ آرڈر دیے جانے کے بعد آپ Shopify ایڈمن سے یا کسی API کے ذریعے آرڈر پر Shop Cash لاگو نہیں کر سکتے۔

نہیں۔ اہل اسٹورز کے لیے Shop Cash خودکار طور پر فعال ہو جاتا ہے۔ Shopify ایڈمن میں Shop Cash کو آن یا آف کرنے کی کوئی سیٹنگ نہیں ہے۔

نہیں۔ آپ پروڈکٹ یا اسٹاک کیپنگ یونٹ (SKU) کی سطح پر Shop Cash کی اہلیت منتخب نہیں کر سکتے۔ اہلیت کا تعین چیک آؤٹ کے دوران کیا جاتا ہے۔

Shop Cash زیادہ تر ایسی فزیکل پروڈکٹس کے لیے دستیاب ہے جو شپ ہوتی ہیں، نیز کچھ سروس جیسے چارجز یا لائن آئٹمز کے لیے بھی دستیاب ہے۔ گفٹ کارڈز، بار بار ہونے والی سبسکرپشن کی ادائیگیاں، اور غیر تعاون یافتہ ڈیجیٹل پروڈکٹس اہل نہیں ہیں۔

نہیں۔ کسٹمرز یہ منتخب نہیں کر سکتے کہ چیک آؤٹ کے دوران کتنا Shop Cash لاگو کرنا ہے۔ اگر کسٹمر کا بیلنس اہل آرڈر کے کُل سے زیادہ ہے، تو آرڈر کی رقم کے لیے Shop Cash لاگو ہوتا ہے اور باقی رقم ان کے Shop Cash اکاؤنٹ میں رہتی ہے۔

اگر کسٹمر کا بیلنس اہل آرڈر کے کُل سے کم ہے، تو ان کا بیلنس ایک حد تک لاگو کیا جاتا ہے۔ چیک آؤٹ کسٹمر کے ادائیگی کے دوسرے طریقے پر ایک کم از کم ادائیگی چھوڑ دیتا ہے، لہٰذا جب پورا بیلنس لاگو کرنے سے رقم اس کم از کم حد سے کم رہ جائے، تو Shop Cash کی رقم کم کر دی جاتی ہے اور فرق کسٹمر کے بیلنس میں رہتا ہے۔ کم از کم حد کا انحصار چیک آؤٹ کی کرنسی پر ہوتا ہے۔

نہیں۔ کسٹمر کے Shop Cash بیلنس کا آرڈر کی کرنسی میں ہونا ضروری نہیں ہے۔ سپورٹ ہونے پر، چیک آؤٹ کے دوران کسٹمر کا Shop Cash بیلنس آرڈر کی کرنسی میں تبدیل ہو جاتا ہے۔

پھر بھی یہ ضروری ہے کہ آرڈر کی قیمت تعاون یافتہ چیک آؤٹ کرنسی میں ہو۔ تعاون یافتہ چیک آؤٹ کرنسیز کی موجودہ فہرست اور چیک آؤٹ کے دیگر تقاضوں کے لیے، چیک آؤٹ پر Shop Cash دیکھیں۔

Shop Cash کسٹمر کے لیے متعدد وجوہات کی بنا پر ظاہر نہیں ہو سکتا، بشمول درج ذیل منظرنامے:

• چیک آؤٹ Shop سے شروع نہیں کیا گیا تھا۔
• آرڈر کی قیمت ایک غیر تعاون یافتہ چیک آؤٹ کرنسی میں ہے۔
• کارٹ میں گفٹ کارڈ یا غیر تعاون یافتہ پروڈکٹ کی قسم شامل ہے۔
• آرڈر میں بار بار ہونے والی سبسکرپشن کی ادائیگی شامل ہے، یا کسٹمر نے ابتدائی سبسکرپشن کی ادائیگی کے لیے کوئی کارڈ منتخب نہیں کیا ہے۔
• کسٹمر Shop کے خریدار کی اہلیت کے تقاضوں پر پورا نہیں اترتا ہے۔
• کسٹمر نے Shop میں اپنا فون نمبر تصدیق نہیں کیا ہے۔
• آپ کا چیک آؤٹ Checkout Extensibility استعمال نہیں کرتا ہے۔

مزید معلومات کے لیے، چیک آؤٹ پر Shop Cash دیکھیں۔

ہاں، کسٹمرز ابتدائی سبسکرپشن کی ادائیگی پر Shop Cash استعمال کر سکتے ہیں جب وہ کارڈ بھی منتخب کرتے ہیں۔ کسٹمرز آرڈر دیے جانے کے بعد بار بار ہونے والی سبسکرپشن کی ادائیگیوں کے لیے Shop Cash استعمال نہیں کر سکتے۔

کسٹمرز گفٹ کارڈز خریدنے کے لیے Shop Cash استعمال نہیں کر سکتے۔ Shop Cash زیادہ تر ایسی فزیکل پروڈکٹس کے لیے دستیاب ہے جو شپ ہوتی ہیں، نیز کچھ سروس جیسے چارجز اور لائن آئٹمز کے لیے، جیسے کہ شپنگ، ڈلیوری، پک اپ، ٹپس، عطیات، وارنٹی یا تحفظ کے پلانز، ٹیکسز، محصولات، اور واپسی یا تبادلے کی فیس۔ غیر تعاون یافتہ ڈیجیٹل پروڈکٹس اہل نہیں ہیں۔

Shop Cash کو اس کے اپنے ادائیگی کے طریقہ کے طور پر میپ کریں۔ جہاں گیٹ وے کی قدریں دستیاب ہوں، وہاں shop_cash استعمال کریں۔

آپ کے سسٹمز کو ایک آرڈر پر ایک سے زیادہ ادائیگی کے طریقے کو سپورٹ کرنا چاہیے، Shop Cash کی مکمل اجازت کی قدروں کو انہیں کاٹے بغیر اسٹور کرنا چاہیے، کیپچر کی ٹرانزیکشن کے خلاف Shop Cash کی رقم کی واپسیوں کو پروسیس کرنا چاہیے، اور کارڈ کی ادائیگی کی قطاروں سے الگ Shop Cash کے پے آؤٹ کی قطاروں کا موازنہ کرنا چاہیے۔

مزید معلومات کے لیے، Shop Cash کے آرڈر کا ڈیٹا اور فریقِ ثالث کی انٹیگریشنز دیکھیں۔

نہیں۔ Shop Cash ادائیگی کا ایک طریقہ ہے۔ یہ آرڈر کے ذیلی کل، ٹیکسز، شپنگ، یا رعایتوں کو کم نہیں کرتا ہے۔ اپنے ERP، OMS، فل فلمنٹ، اکاؤنٹنگ، یا واپسی کے سسٹمز میں Shop Cash کو رعایت، گفٹ کارڈ، یا اسٹور کریڈٹ کے طور پر میپ نہ کریں۔

کارڈ یا Shop Pay قسطوں کا حصہ اور Shop Cash کا حصہ الگ الگ ادائیگی اور بیلنس کی ٹرانزیکشنز ہیں۔ وہ مختلف ٹائم لائنز پر طے پا سکتے ہیں اور مختلف Shopify Payments کے پے آؤٹس میں ظاہر ہو سکتے ہیں۔

آرڈر اور ٹرانزیکشن کی ID کے لحاظ سے Shop Cash کا موازنہ کریں، نہ کہ صرف پے آؤٹ کی تاریخ کے لحاظ سے۔

ایک shop_cash_credit پے آؤٹ کی ٹرانزیکشن ایک آرڈر یا متعدد آرڈرز کی نمائندگی کر سکتی ہے۔ آرڈر کی سطح کی آئٹمائزیشن دیکھنے کے لیے پے آؤٹ کی تفصیلات، پے آؤٹ کے ایکسپورٹ، یا پے آؤٹ کے API ڈیٹا کا جائزہ لیں۔

مزید معلومات کے لیے، Shop Cash کے پے آؤٹس کا موازنہ کرنا دیکھیں۔

یہ متعدد وجوہات کی بنا پر ہو سکتا ہے:

• رقم کی واپسی والا حصہ Shop آفر یا مہم کی فنڈ کردہ ویلیو تھی، کسٹمر کا Shop Cash بیلنس نہیں۔ مہم کے بلنگ ریورسل کو تلاش کریں، جیسے کہ shop_cash_campaign_billing_debit_reversal۔
• رقم کی واپسی کا اطلاق مکمل طور پر کارڈ یا آرڈر کے Shop Pay قسطوں والے حصے پر کیا گیا تھا۔
• Shop Cash کی رقم کی واپسی ناکام ہو گئی اور اسے دوبارہ آزمانے کی ضرورت ہے۔

مزید معلومات کے لیے، Shop Cash کے ساتھ رقم کی واپسی، واپسی، اور تبادلے دیکھیں۔

Shop Cash ایسے پری آرڈرز کے ساتھ کام کر سکتا ہے جو آرڈر دینے کے تقریباً 30 دنوں کے اندر شپ ہوتے ہیں۔ ایسے پری آرڈرز کے لیے جو تقریباً 30 دنوں کے بعد شپ ہوتے ہیں، فل فلمنٹ سے پہلے Shop Cash کی اجازت کی میعاد ختم اور منسوخ ہو سکتی ہے۔

اگر آپ کا پری آرڈر کا بہاؤ تقریباً 30 دنوں سے زیادہ کی تاخیر سے کیپچر پر منحصر ہے، تو ان آرڈرز پر Shop Cash قبول کرنے سے پہلے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

نہیں، Shopify Plus پلان پر توسیع کردہ اجازت کی مدتیں کارڈ یا Shop Pay قسطوں کی ادائیگی پر لاگو ہوتی ہیں۔ وہ Shop Cash کی اجازت کی ونڈو میں توسیع نہیں کرتی ہیں۔

نہیں، Shop Cash ایک Shop Cash کی اجازت کے مقابلے میں جزوی کیپچرز یا متعدد کیپچرز کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ پہلا کامیاب کیپچر منظور شدہ Shop Cash کی مکمل رقم کو کیپچر کرتا ہے۔

Shop Cash کی ٹیسٹنگ کی حدود ہیں۔ ڈیولپمنٹ اسٹورز، ٹیسٹ موڈ، اور Bogus گیٹ وے قابل اعتماد طور پر پروڈکشن جیسا Shop Cash چیک آؤٹ، بیلنس، پے آؤٹ، اور سیٹلمنٹ ڈیٹا تخلیق نہیں کرتے ہیں۔

انٹرپرائز کی توثیق کا سب سے قابل اعتماد طریقہ یہ ہے کہ Shop سے شروع کیا گیا کم قیمت والا پروڈکشن آرڈر دیا جائے، اور پھر اس کی رقم کی واپسی کی جائے۔ مزید معلومات کے لیے، Shop Cash کے لیے اپنے سسٹمز کو تیار کریں دیکھیں۔