چیک آؤٹ پر Shop Cash

کسٹمرز درج ذیل چیک آؤٹ کے تجربات میں Shop Cash استعمال کر سکتے ہیں:

• Shop ایپ
• Shop کی ویب سائٹ
• کسٹمر کو Shop سے ری ڈائریکٹ کیے جانے کے بعد، آپ کے آن لائن اسٹور پر Shop Pay چیک آؤٹ

مثال کے طور پر، ہو سکتا ہے ایک کسٹمر Shop ایپ میں کسی پروڈکٹ کو براؤز کرے، اور پھر خریداری مکمل کرنے کے لیے اسے آپ کے آن لائن اسٹور کے چیک آؤٹ پر ری ڈائریکٹ کر دیا جائے۔ اگر آرڈر اہل ہے اور کسٹمر Shop Pay کے ذریعے ادائیگی کرتا ہے، تو وہ چیک آؤٹ کے دوران Shop Cash استعمال کر سکتے ہیں۔

کسٹمرز درج ذیل چیک آؤٹ کے تجربات میں Shop Cash استعمال نہیں کر سکتے:

• براہ راست آن لائن اسٹور چیک آؤٹ جسے Shop سے شروع نہیں کیا گیا تھا
• ڈرافٹ آرڈرز
• POS آرڈرز
• B2B یا ہول سیل چیک آؤٹس
• وہ چیک آؤٹس جو Checkout Extensibility کے بجائے لیگیسی چیک آؤٹ استعمال کرتے ہیں

ایک مرچنٹ کے آپریشنز کے نقطہ نظر سے، Shop Cash کے آرڈر، ٹرانزیکشن، اور پے آؤٹ کے ریکارڈز ایک جیسے ہوتے ہیں چاہے کسٹمر Shop ایپ، Shop ویب سائٹ سے شروعات کرے، یا Shop کی جانب سے شروع کیے گئے کسی ایسے ری ڈائریکٹ سے جو Shop Pay میں جاتا ہو۔

کسی کسٹمر کے Shop Cash استعمال کرنے کے لیے، آرڈر اور چیک آؤٹ کا Shop Cash کی اہلیت کے تقاضوں پر پورا اترنا ضروری ہے:

• چیک آؤٹ Shop سے شروع کیا گیا ہے۔
• آرڈر کی قیمت ایک تعاون یافتہ چیک آؤٹ کرنسی میں ہو۔ تعاون یافتہ چیک آؤٹ کرنسیاں USD، CAD، GBP، AUD اور EUR ہیں۔
• آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ ایک تعاون یافتہ ملک اور سیٹلمنٹ کرنسی میں ہو۔
• آپ کا اسٹور Shop Pay قبول کرتا ہو۔
• آپ کا چیک آؤٹ Checkout Extensibility کا استعمال کرتا ہو۔
• کسٹمر کے پاس ریاستہائے متحدہ یا کینیڈا کا بلنگ پتہ اور تصدیق شدہ فون نمبر ہو۔
• آرڈر میں خارج کردہ پروڈکٹس یا خریداری کی اقسام شامل نہ ہوں۔

کسٹمر کا Shop Cash بیلنس آرڈر کی کرنسی کے عین مطابق ہونا ضروری نہیں ہے۔ تعاون یافتہ ہونے پر، کسٹمر کا Shop Cash بیلنس چیک آؤٹ کے دوران آرڈر کی کرنسی میں تبدیل کر دیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، USD میں Shop Cash بیلنس رکھنے والا کسٹمر CAD، GBP، AUD، یا EUR چیک آؤٹ پر Shop Cash کو ری ڈیم کر سکتا ہے، بشرطیکہ آرڈر دیگر لحاظ سے اہل ہو۔

Shop Cash ان زیادہ تر فزیکل پروڈکٹس کے لیے دستیاب ہے جو شپ کی جاتی ہیں۔ یہ کچھ سروس چارجز اور لائن آئٹمز پر بھی لاگو ہو سکتا ہے، جیسے شپنگ، ڈلیوری، پک اپ، ٹپس، عطیات، وارنٹی یا تحفظ کے پلانز، ٹیکس، ٹیرف، محصولات، اور واپسی یا تبادلے کی فیس۔

کسٹمرز درج ذیل پروڈکٹ یا آرڈر کی اقسام کے لیے Shop Cash استعمال نہیں کر سکتے:

• گفٹ کارڈز
• بار بار ہونے والی سبسکرپشن کی ادائیگیاں
• تعاون یافتہ سروس چارجز سے باہر صوابدیدی ڈیجیٹل پروڈکٹس
• ہول سیل یا B2B آرڈرز

آپ یہ انتخاب نہیں کر سکتے کہ کون سی انفرادی پروڈکٹس Shop Cash قبول کریں۔ اہلیت کا تعین چیک آؤٹ کے دوران کیا جاتا ہے۔

جب کوئی آرڈر اہل ہوتا ہے اور کسٹمر Shop Cash استعمال کرنے کا انتخاب کرتا ہے، تو کسٹمر کے دستیاب Shop Cash بیلنس اور اہل آرڈر کے کل میں سے جو کم ہو وہ لاگو کیا جاتا ہے۔ کسٹمر ایک چھوٹی جزوی رقم منتخب نہیں کر سکتا۔ آرڈر کا کوئی بھی بقیہ بیلنس Shop Pay یا Shop Pay قسطوں سے ادا کیا جاتا ہے۔

چیک آؤٹ کسٹمر کے ادائیگی کے دوسرے طریقے پر کم از کم ادائیگی چھوڑ دیتا ہے۔ جب مکمل Shop Cash بیلنس لاگو کرنے سے رقم اس کم از کم سے کم رہ جاتی ہے، تو Shop Cash کی رقم کم کر دی جاتی ہے تاکہ کم از کم رقم برقرار رہے، اور فرق کسٹمر کے بیلنس میں رہتا ہے۔ کم از کم رقم کا انحصار چیک آؤٹ کرنسی پر ہوتا ہے۔

جب کوئی کسٹمر ایک ہی آرڈر پر Shop Cash اور Shop Pay استعمال کرتا ہے، تو آرڈر میں ادائیگی کا ایک سے زیادہ طریقہ شامل ہوتا ہے۔ اس کی مثال دیکھنے کے لیے کہ ایک ہی آرڈر پر Shop Cash اور Shop Pay کیسے ریکارڈ کیے جاتے ہیں، Shop Cash کا آرڈر ڈیٹا اور فریقِ ثالث کی انضمامات سے رجوع کریں۔

آرڈر ہونے کے بعد، Shop ایپ میں کسٹمر کی آرڈر رسید پر Shop Cash کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج کیا جاتا ہے۔

آپ کا اسٹور اہل ہونے کے باوجود، کسٹمرز کئی وجوہات کی بنا پر Shop Cash استعمال کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے۔ عام وجوہات میں درج ذیل صورتحال شامل ہیں:

• کسٹمر Shop سے شروع کرنے کی بجائے براہ راست آپ کے آن لائن اسٹور کے چیک آؤٹ پر چلا گیا۔
• آرڈر کی قیمت غیر تعاون یافتہ چیک آؤٹ کرنسی میں ہے۔
• کارٹ میں گفٹ کارڈ یا غیر تعاون یافتہ پروڈکٹ کی قسم شامل ہے۔
• آرڈر میں بار بار ہونے والی سبسکرپشن کی ادائیگی شامل ہے، یا کسٹمر نے ابتدائی سبسکرپشن کی ادائیگی کے لیے کارڈ منتخب نہیں کیا ہے۔
• کسٹمر، Shop کے کسٹمر کی اہلیت کے تقاضوں پر پورا نہیں اترتا۔
• کسٹمر نے Shop میں اپنے فون نمبر کی تصدیق نہیں کی ہے۔
• آپ کا چیک آؤٹ Checkout Extensibility استعمال نہیں کرتا ہے۔

کسٹمرز شاپ ہیلپ سینٹر میں Shop Cash کے استعمال کے بارے میں کسٹمرز سے متعلقہ تفصیلات کا جائزہ لے سکتے ہیں، بشمول یہ کہ اپنا Shop Cash بیلنس اور ایکٹیویٹی کو کیسے چیک کریں۔