مدد
لاگ ان کریں

Facebook and Instagram by Meta استعمال کرنے کے تقاضے اور تحفظات

آپ اپنے Shopify ایڈمن میں سیٹ اپ کرنے سے پہلے Facebook and Instagram by Meta سیلز چینل انسٹال اور استعمال کرنے کے لیے اہلیت کے تقاضوں اور تحفظات کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ سیٹ اپ سے پہلے تقاضوں کا جائزہ لینے سے آپ کو خرابیوں سے بچنے اور آپ کے اسٹور نیز Meta کے کامرس پلیٹ فارم کے درمیان ہموار کنکشن کو یقینی بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔

اس پیج پر

Facebook and Instagram by Meta استعمال کرنے کے تقاضے

Facebook and Instagram by Meta سیلز چینل استعمال کرنے کے قابل ہونے کے لیے مختلف معیارات ہیں۔ درج ذیل تفصیلات کا جائزہ لیں:

  • آپ کے پاس ایک Shopify آن لائن اسٹور ہونا چاہیے اور اسے پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونا چاہیے۔
  • آپ کے Shopify اسٹور کے لیے بھیجنے والے کی ای میل ایک درست ای میل ایڈریس ہونی چاہیے۔
  • آپ کا Facebook اکاؤنٹ ہونا لازمی ہے۔ اگر آپ کے Shopify ایڈمن میں سیلز چینل انسٹال کرنے سے پہلے آپ کا Facebook اکاؤنٹ نہیں ہے، تو آپ کو نیا اکاؤنٹ سائن اپ کرنے کا کہا جائے گا۔
  • آپ کے کاروبار کا اپنا شائع شدہ Facebook پیج ہونا لازمی ہے۔ آپ کے پاس ایک کاروباری پورٹ فولیو کا ہونا بھی درکار ہے جو آپ کے کاروبار کے Facebook پیج سے منسلک ہو۔ آپ کے ذاتی Facebook اکاؤنٹ کا کاروباری پورٹ فولیو اور کاروبار کے Facebook پیج دونوں پر مکمل کنٹرول ہونا لازمی ہے۔ ایک واحد کاروباری پورٹ فولیو میں متعدد Facebook پیجز شامل ہو سکتے ہیں۔
  • اگر آپ کا ذاتی اشتہاری اکاؤنٹ ہے، تو آپ اسے اپنے کاروباری پورٹ فولیو سے منسلک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے کبھی ذاتی اشتہاری اکاؤنٹ سے اشتہارات نہیں چلائے ہیں، تو آپ کو Meta کی اشتہاری مہمات تخلیق کرنے سے پہلے اپنے کاروباری پورٹ فولیو میں ایک اشتہاری اکاؤنٹ شامل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کا کاروباری پورٹ فولیو پر مکمل کنٹرول ہے تو ہی آپ اشتہاری اکاؤنٹ شامل کر سکتے ہیں۔

Meta کے کامرس کی اہلیت کے تقاضے

Facebook اور Instagram پر شاپ سیٹ اپ کرنے اور فروخت کے لیے اپنی پروڈکٹس لسٹ کرنے کا اہل ہونے کے لیے، آپ کا Meta کے کامرس کی اہلیت کے تقاضوں کو پورا کرنا لازمی ہے، جن میں درج ذیل تفصیلات شامل ہیں:

Facebook and Instagram by Meta استعمال کرنے کے تحفظات

Facebook and Instagram by Meta سیلز چینل استعمال کرنے کے لیے درج ذیل تحفظات کا جائزہ لیں:

  • Facebook and Instagram by Meta سیلز چینل میں Facebook اور Instagram پر شاپس اور اشتہارات کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے واحد پروڈکٹ کیٹلاگ شامل ہے۔ آپ کے کیٹلاگ میں موجود تمام پروڈکٹس ان تینوں فیچرز کے لیے دستیاب ہیں۔ اگر آپ کسی پروڈکٹ کو سیلز چینل کے لیے غیر دستیاب بناتے ہیں، تو وہ پروڈکٹ تینوں فیچرز سے ہٹا دی جائے گی۔
  • اگر آپ Facebook and Instagram by Meta کو انسٹال کرتے ہیں اور کوئی بھی متعلقہ Facebook اکاؤنٹس منسلک کرتے ہیں، تو ان میں سے کسی بھی اکاؤنٹ کو منقطع کرنے کے نتیجے میں تمام فعال Facebook فیچرز منقطع ہو سکتے ہیں۔
  • Facebook اور Instagram پر فروخت ہونے والی تمام پروڈکٹس کا Meta کی کامرس پالیسی کی تعمیل کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ اپنی پروڈکٹس کی تشہیر کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اشتہاری معیارات کی بھی تعمیل کرنی چاہیے۔
  • Facebook and Instagram by Meta پر اپ لوڈ کی جانے والی تمام پروڈکٹس Facebook کے جائزے کے عمل سے گزرتی ہیں۔ اگر آپ کی پروڈکٹ Facebook کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتی ہے، تو آپ کی پروڈکٹ کو Facebook and Instagram by Meta سے ہٹایا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کا ماننا ہے کہ کسی پروڈکٹ کو غلط طریقے سے مسترد کیا گیا ہے یا ہٹا دیا گیا ہے، تو آپ Facebook کی سپورٹ ٹیم سے مسترد شدہ آئٹم کے جائزے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
  • Meta ٹیکنالوجیز پر فروخت کرنے کے لیے، آپ کو اپنے کاروباری پورٹ فولیو کے لیے ایک اچھا فیڈ بیک اسکور برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔ آپ کے فیڈ بیک اسکور کا تعین Audience Network اور Meta ٹیکنالوجیز (بشمول Instagram) استعمال کر کے خریداریاں کرنے والے کسٹمرز کے فیڈ بیک کا استعمال کرتے ہوئے کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کا کاروبار ڈیلیوری کی رفتار، پروڈکٹ کے معیار یا کسٹمر سروس جیسے موضوعات پر خراب فیڈ بیک اسکور حاصل کرتا ہے، تو Meta آپ کے اشتہارات کو Meta ٹیکنالوجیز پر کم کثرت سے ڈسپلے کر سکتا ہے۔
  • آپ کے کسٹمرز کا خریداری اور چیک آؤٹ کا تجربہ اس بات پر منحصر ہو کر درج ذیل طریقوں سے مختلف ہو سکتا ہے کہ وہ آپ کی پروڈکٹس کیسے تلاش کرتے ہیں:
    • کسٹمر آپ کے کسی اشتہار کے ایسے لنک کی پیروی کر سکتا ہے جو اسے براہ راست آپ کے Shopify آن لائن اسٹور پر موجود پروڈکٹ پیج پر لے جاتا ہے، جہاں سے وہ اپنی کارٹ میں پروڈکٹس شامل کر سکتا ہے اور معمول کے مطابق چیک آؤٹ کے لیے آگے بڑھ سکتا ہے۔
    • کسٹمر براہ راست آپ کی Facebook یا Instagram شاپ میں موجود پروڈکٹ پیج پر بھی جا سکتا ہے۔ وہ Facebook یا Instagram موبائل ایپ میں اپنی کارٹ میں پروڈکٹس شامل کرتے ہیں، اور پھر وہ بیچنے والے کی ویب سائٹ پر چیک آؤٹ کریں کو منتخب کرتے ہیں تاکہ انہیں آپ کے Shopify آن لائن اسٹور پر ری ڈائریکٹ کیا جا سکے جہاں وہ اپنی خریداری مکمل کر سکتے ہیں۔
  • Shopify ایڈمن، 26 اگست 2025 سے قبل تخلیق کردہ Facebook and Instagram by Meta کے آرڈرز پر صوابدیدی جزوی ری فنڈز کو سپورٹ کرنے سے قاصر ہے۔ اگر آپ اس تاریخ سے پہلے کیے گئے آرڈر کے لیے Shopify ایڈمن میں ری فنڈ جاری کر رہے ہیں، تو یہ پورے آرڈر کے لیے ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو جزوی ری فنڈ فراہم کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ اسے Facebook Commerce Manager میں مکمل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ Shopify Payments کے ذریعے چارج کردہ ادائیگی کے لیے ری فنڈ مکمل کرنے سے قاصر ہیں، تو مزید تعاون کے لیے اسٹور کا مالک Shopify Support سے رابطہ کر سکتا ہے۔

ٹیکس کی تعمیل کے تحفظات

26 اگست 2025 سے، آپ ٹیکس کے درج ذیل طریق کار کے لیے ذمہ دار ہیں:

  • Facebook اور Instagram کے سیلز چینل کے ذریعے کیے گئے آرڈر پر سیلز ٹیکس وصول کرنا۔
  • اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کی Shopify ٹیکس سیٹنگز تمام سیلز چینل کے لیے مناسب طریقے سے کنفیگر شدہ ہیں۔
  • اپنی مقامی ضروریات کے مطابق ٹیکس فائل اور ادا کرنا۔

26 اگست 2025 سے بنائے گئے نئے آرڈر کے لیے، Meta اب مارکیٹ پلیس ٹیکس سہولت کار نہیں رہا ہے۔ اب Meta کی جانب سے اپنے پلیٹ فارم پر چیک آؤٹ کو مقامی طور پر ہینڈل کرنے کے بجائے، کسٹمر کو اپنی خریداری مکمل کرنے کے لیے آن لائن سٹور پر ری ڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے۔

ٹیکس کے سیٹ اپ سے متعلق رہنمائی کے لیے، ٹیکس سیٹ کرنا دیکھیں۔

اگر آپ ان تقاضوں کو پورا کرتے ہیں اور چینل انسٹال یا کنیکٹ کرتے وقت اب بھی آپ کو ایرر کا سامنا ہے، تو ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کے لیے آن بورڈنگ کے ایرر میسجز دیکھیں۔