Shopify POS ile mobil cihaz yönetimine genel bakış

Birden fazla mağaza işletiyorsanız veya cihazları uzaktan yönetmeniz gerekiyorsa ayarlama işlemlerini kolaylaştırmak, güvenliği sağlamak ve manuel yönetimi azaltmak için Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) yazılımını kullanabilirsiniz. Bu genel bakış makalesinde MDM'nin ne olduğu, ticari faaliyetlerinize nasıl fayda sağladığı ve doğru çözümü seçmenize yardımcı olacak temel hususlar ve özellikler açıklanmaktadır.

Bu sayfada

MDM yazılımı için dikkat edilecek hususlar

Bir MDM seçmeden önce iOS veya Android cihazlar için aşağıdaki hususları inceleyin.

iOS cihazları

Bir Apple Business Manager hesabı ayarlamanız gerekir. Apple Business Manager'ı ayarlamak için bir D-U-N-S numarası (Dun & Bradstreet tarafından verilen benzersiz bir işletme tanımlayıcısı) gerekir.
Apple Configurator kullanıyorsanız Apple Business Manager'a ihtiyacınız yoktur. Apple Configurator cihazları doğrudan bir USB kablosuyla yönetir.

Android cihazları

Uzaktan yönetim kullanıyorsanız MDM'nizin "Yönetilen Google Play" platformuna bağlı olması gerekir. Bu, Google'ın kurumsal uygulama mağazasıdır ve MDM'nizin Android uygulamalarını kullanıma alması ve kontrol etmesi için gereklidir. MDM konsolunuzda Shopify POS'u bir "Yönetilen Google Play uygulaması" olarak ekleyin.

MDM türleri

Apple Business Manager entegrasyonunu (iOS için) veya Yönetilen Google Play'i (Android için) destekleyen tüm MDM'ler Shopify POS'u yönetebilir. Android Enterprise Solutions Directory platformunda Google onaylı satıcılar listelenmektedir.

Aşağıdaki tabloda fiziksel ve uzaktan MDM yönetim seçenekleri karşılaştırılmaktadır:

Fiziksel ve uzaktan MDM yönetim çözümlerini karşılaştıran tablo.
Tür	Açıklama	En uygun kullanım alanı	Örnek satıcılar
Fiziksel yönetim	Uygulama yüklemek, ayarları uygulamak ve yazılımı güncellemek için cihazları bir USB kablosuyla Mac cihazına bağlayın.	Sürekli uzaktan yönetime ihtiyaç duymadığınızda toplu iOS cihaz ayarlaması. Mağazaları düzenli olarak ziyaret eden veya cihazları yerinde güncelleyebileceğiniz bir BT programı bulunan işletmeler.	Apple Configurator
Uzaktan yönetim	Cihazları merkezi bir kontrol panelinden internet üzerinden yönetin. Her bir konumu ziyaret etmeden uygulamalar yükleyin, güncellemeleri kontrol edin, cihaz sağlığını izleyin ve güvenlik politikalarını uygulayın.	Fiziksel ziyaretlere gerek kalmadan konumlar arasında sürekli uzaktan güncellemeler. Bizzat ziyaret edilmesi zor olan birden fazla konumdaki cihazları yöneten işletmeler.	Jamf Pro Iru (eski adıyla Kandji) Microsoft Intune Ivanti EPMM Apple Business Essentials (Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri)

Bir MDM seçerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun:

Cihaz platformu: Yalnızca iOS, yalnızca Android veya karma olması fark etmeksizin MDM'yi cihaz filonuzla eşleştirin.
Mevcut araçlar: Bazı MDM'ler, halihazırda kullanıyor olabileceğiniz kimlik sağlayıcıları veya üretkenlik paketleri ile entegre olur.
Bütçe: Fiyatlandırma modelleri cihaz başına maliyete, özellik katmanına ve platform desteğine göre değişiklik gösterir.

iPad ve Android cihazları bir arada kullanıyorsanız Microsoft Intune veya Ivanti gibi çapraz platform özellikli bir MDM seçin. Çapraz platform MDM'leri, her iki cihaz türünü de tek bir kontrol panelinden yönetmenize olanak tanır. Çoğu çok konumlu perakendeci, devam eden bakımı azaltmak için tek bir cihaz platformunda standartlaşmayı daha kolay bulur.

Cihazlarınızı MDM ile yönetme

Tüm MDM'lerin özellikleri birbirinden farklıdır, bu nedenle tam olarak hangi özelliklerin sunulduğunu seçtiğiniz MDM satıcısından teyit etmeniz gerekir. Çoğu MDM, aşağıdaki özellikler sayesinde cihaz filolarını merkezi bir konumdan yönetmenize yardımcı olabilir.

Shopify POS güncellemelerini kontrol etme

Cihazlarınızda otomatik uygulama güncellemeleri etkinleştirilmişse her Shopify POS güncellemesi otomatik olarak alınır. Otomatik güncellemeler kapalıysa cihazlar, siz manuel olarak güncelleyene kadar mevcut sürümlerinde kalır. Çoğu MDM yapılandırmasıyla, güncellemelerin farklı cihaz gruplarına ne zaman ulaşacağını yönetebilirsiniz. Bu da ticari faaliyetlerinizdeki aksamaları önlemeye yardımcı olabilir.

Çoğu MDM yapılandırması, Shopify POS güncellemelerini yönetmeye yardımcı olabilecek aşağıdaki özellikleri içerir:

Tüm cihazları güncellemeden önce yeni bir Shopify POS sürümünü birkaç cihazda test etme
Geniş çapta kullanıma sunmadan önce belirli iş akışlarınızı, uzantılarınızı ve donanımınızı doğrulama
Android'de, bireysel uygulama güncellemelerini 90 güne kadar erteleme
iOS'te, her cihaz grubu için otomatik uygulama güncellemelerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma

MDM ile Shopify POS güncellemelerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kullanıma sunmadan önce güncellemeleri test etme

Çoğu MDM yapılandırması, öncelikle bir test cihazı grubunu güncellemenize olanak tanır. Diğer cihazlarınızı güncellemeden önce yeni sürümün donanımınız, uzantılarınız ve iş akışlarınızla sorunsuz çalıştığını doğrulayabilirsiniz. Bir sorun varsa cihazlarınızın geri kalanını güncellemeyi bekletebilirsiniz.

MDM ile Shopify POS güncellemelerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Cihazları uzaktan izleme ve sorun giderme

Çoğu MDM yapılandırması, tüm POS cihazlarınız için aşağıdaki durumları görüntüleyen bir kontrol paneli içerir:

Pil seviyesi
Kullanılabilir depolama alanı
İşletim sistemi sürümü
Her cihazın en son ne zaman online olduğu

Bir konumdaki POS cihazında sorun yaşanıyorsa ilgili konuma gitmeden cihaz durumunu kontrol edebilir ve bir senkronizasyon veya yeniden başlatma işlemi başlatabilirsiniz.

Güvenlik özellikleri

Çoğu MDM yapılandırması, Shopify POS cihazlarınızı ve verilerinizi güvende tutmanıza yardımcı olabilecek aşağıdaki güvenlik özelliklerini sunar:

Kiosk modu: Cihazları yalnızca Shopify POS'u çalıştıracak şekilde kilitleyin. Personel; web tarayıcısına, diğer uygulamalara veya cihaz ayarlarına erişemez. Cihaz başlatıldığında Shopify POS otomatik olarak açılır ve cihaz Shopify POS'ta kalır.
Yetkisiz uygulamaları engelleme: Cihazlara hangi uygulamaların yükleneceğini kontrol edin. Yalnızca MDM'niz aracılığıyla onayladığınız uygulamalar yüklenir. Bu, personelin POS cihazlarına kişisel uygulamalar yüklemesini engeller.
Cihaz parola ilkesini zorunlu kılma: Tüm cihazlarda, minimum uzunluk ve karmaşıklık gereksinimleri gibi belirli cihaz parolası kurallarını zorunlu kılın.
Uyumluluk raporlama: Hangi cihazların güvenlik gereksinimlerinizi karşıladığını gösteren kontrol panelleri.

MDM, personelin her bir Shopify POS cihazında gerçekleştirdiği manuel adımların yerini almaz:

Personel, Shopify POS'u her kullandığında kendi kişisel giriş bilgileriyle giriş yapmalıdır.
Personel, giriş yaptıktan sonra doğru mağaza konumunu seçmelidir.
Bir cihaz değiştirildikten sonra personel; kart okuyucu, makbuz yazıcısı ve barkod tarayıcı gibi donanımları manuel olarak yeniden bağlamalıdır.

Kataloğunuzda 5.000'den fazla ürün varsa yeni bir cihazın ilk ayarlama işlemi sırasında MDM zorunlu otomatik kilitlemeyi geçici olarak devre dışı bırakın. Otomatik kilitleme, ilk katalog senkronizasyonunu kesintiye uğratabilir.

Shopify POS kurulumunuzun güvenliğini sağlama hakkında daha fazla bilgi edinin.