Hediye kartları oluşturma

Shopify yöneticinizden, karşılığında herhangi bir ödeme almadan özel değerli bir hediye kartı oluşturabilirsiniz. Bu hediye kartı, alıcı için hiçbir maliyet olmaksızın, mağazanızdan gelecekte yapılacak bir satın alımda ödeme olarak kullanılabilir. Doğrudan hediye kartı oluşturmak; müşterileri ödüllendirmenize, promosyonlar düzenlemenize ve esnek para iadesi seçenekleri sunmanıza olanak tanır.

Aşağıdaki senaryolarda bir hediye kartı oluşturmak isteyebilirsiniz:

• bir promosyon, teşvik veya ödülün parçası olarak
• müşteri, tutarı bir taslak sipariş faturası aracılığıyla ödedikten sonra, hediye kartı ürünlerinizde bulunmayan özel bir tutar olarak
• para iadesi veya mağaza kredisi olarak

Hediye kartını oluştururken karta bir müşteri ekleyebilir veya önce hediye kartını oluşturup daha sonra bir müşteri ekleyebilirsiniz. Hediye kartına müşteri eklediğinizde hediye kartını müşteriye e-postayla gönderebilirsiniz.

Bir hediye kartı oluşturduktan sonra Shopify yöneticinizdeki Hediye kartları sayfasından bu kartı görüntüleyebilir, yönetebilir veya düzenleyebilirsiniz.

Hediye kartı oluşturmayla ilgili önemli noktalar

Hediye kartı oluşturmadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

• Alıcıya hiçbir maliyeti olmadan gelecekteki bir mağaza kredisi sağlamak için Shopify yöneticinizden bir hediye kartı oluşturabilirsiniz. Hediye kartı satmak istiyorsanız bunun yerine bir hediye kartı ürünü ekleyebilirsiniz.
• 0'dan büyük ve maksimum 2000 USD veya yerel para biriminizdeki karşılığına kadar belirlenmiş bir tutarda hediye kartı oluşturabilirsiniz.
• Pazarlar yapılandırmanız üzerinden etkinleştirilmiş herhangi bir para biriminde hediye kartı oluşturabilirsiniz. Mağaza para birimindeki hediye kartları her para biriminde kullanılabilir. Varsayılan olarak, yerel para birimindeki hediye kartları yalnızca ödeme para birimi hediye kartının para birimiyle eşleştiğinde kullanılabilir. Farklı para birimlerinde kullanımı açarsanız hediye kartı, ödeme sayfasında diğer para birimlerinde de uygulanabilir. Farklı para birimlerinde kullanım hakkında daha fazla bilgi edinin.

Farklı para birimlerinde kullanım için döviz kuru riski

Farklı para birimlerinde kullanım, bir hediye kartının ödeme sırasında düzenlendiği para biriminden farklı bir para biriminde kullanılmasına olanak tanır. Bir hediye kartı için farklı para birimlerinde kullanımı etkinleştirirseniz hediye kartının satıldığı tarih ile kullanıldığı tarih arasındaki döviz kuru değişiklikleri, alacağınız değeri etkileyebilir. Bu durum döviz kuru sapması veya FX sapması olarak bilinir.

Örneğin, 100 CAD değerinde bir hediye kartı satıp 73 USD ödeme alırsanız ancak daha sonra döviz kuru 100 CAD, 100 USD değerine eşit olacak şekilde değişirse müşteri, hediye kartını kullanarak 100 USD değerinde ürün satın alabilir. Bu durumda, satış anında aldığınız tutar hediye kartının kullanım anındaki değerinden daha az olduğu için fiilen 27 USD kaybedersiniz.

Döviz kuru değişiklikleri hediye kartı satışlarınızı etkileyebilir. Aşağıdaki olası etkiler, ödemeleri nasıl aldığınıza bağlıdır:

• Ödemeleri hediye kartının para biriminden farklı bir para biriminde alıyorsanız döviz kuru değişiklikleri gelirinizi doğrudan etkileyebilir.
• Ödemeleri yerel bir kuruluş aracılığıyla hediye kartıyla aynı para biriminde alıyorsanız varlıklarınız da döviz kuruna göre ayarlandığından bu etki azalabilir.

Döviz kuru riskini azaltmak için hediye kartı oluştururken farklı para birimlerinde kullanımı kapatabilirsiniz. Hediye kartı oluşturulduktan sonra farklı para birimlerinde kullanım ayarını değiştiremezsiniz.

Hediye kartları, gelecekteki satışları sağlama konusunda bir yükümlülük yaratabilir. Bölgenizde hediye kartlarıyla ilgili yasalara bağlı olarak, bir son kullanma tarihi eklemenize veya hediye kartının kullanım şeklini kısıtlamanıza izin verilmeyebilir. Bu hediye kartları, hediye kartları finans raporlarınıza dahil edilir.

Promosyon amaçlı hediye kartları oluşturmak yerine, bir para birimi tutarı için indirim kodu oluşturabilirsiniz. İndirim oluşturmak; promosyonun tutarını, kullanım kısıtlamalarını ve son kullanma tarihini kontrol etmenize olanak tanır.

Hediye kartı oluşturma

Doğrudan Shopify yöneticinizden, karşılığında herhangi bir ödeme almadan bir hediye kartı oluşturun.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ürünler > Hediye kartları bölümüne gidin.

2. Hediye kartı oluştur'a tıklayın.

3. İsteğe bağlı: Para birimi alanında, hediye kartı için kullanılacak para birimini seçin. Varsayılan, mağaza para biriminizdir. Yerel para biriminde bir hediye kartı oluşturmak için pazar yapılandırmanızda mevcut olan para birimlerinden birini seçin. Yerel para birimi hediye kartları hakkında daha fazla bilgi edinin.

4. İsteğe bağlı: Farklı para birimlerinde kullanım bölümünde, bu hediye kartının ödeme sırasında düzenlendiği para biriminden farklı bir para biriminde kullanılıp kullanılamayacağını seçin. Hediye kartı oluşturulduktan sonra bu ayarı değiştiremezsiniz. Farklı para birimlerinde kullanım için döviz kuru riski hakkında daha fazla bilgi edinin.

5. Başlangıç değeri alanına kartın seçilen para birimindeki değerini girin.

6. Müşteri alanına, müşteri oluşturmak veya aramak için müşterinin adını, telefon numarasını ya da e-posta adresini girin. Hediye kartı kodunun e-posta veya SMS ile gönderilebilmesi için müşterinin bir e-posta adresi ya da telefon numarası olmalıdır. Müşteri her ikisini de sağlarsa hediye kartı e-postayla gönderilir.

7. İsteğe bağlı: Hediye kartının süresinin dolmasını istiyorsanız Son kullanma tarihi bölümünde Son kullanma tarihi ayarla'yı seçin ve ardından bir tarih belirleyin. Ülkenizdeki hediye kartlarıyla ilgili yasalara uyduğunuzdan emin olun. Hediye kartının son kullanma tarihi ve ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.

8. İsteğe bağlı: Referans olması için bir Dahili not girin. Not, Shopify yöneticinizde hediye kartı görüntülenirken görünür ancak müşteri tarafından görülemez.

9. İsteğe bağlı: Hediye kartı e-postasının müşterinize nasıl gösterileceğini önizlemek için E-postayı önizle'ye tıklayın.

10. Kaydet'e tıklayın.

11. Hediye kartı gönder'e tıklayın.

12. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Müşteri için bir e-posta adresi sağlandıysa E-posta gönder'e tıklayın.
    • Müşteri için yalnızca bir telefon numarası sağlandıysa SMS gönder'e tıklayın.

Hediye kartına müşteri ekleme

Daha önce oluşturulmuş bir hediye kartına müşteri bilgisi eklenmediyse müşteri bilgilerini ekleyebilir ve ardından hediye kartını gönderebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ürünler > Hediye kartları bölümüne gidin.

2. Oluşturulan hediye kartının koduna tıklayın. Kodun yalnızca son dört karakterini görüntüleyebilirsiniz.

3. Oluşturulan hediye kartının sayfasındaki Müşteri alanına, bir müşteri aramak veya oluşturmak için müşterinin adını, telefon numarasını ya da e-posta adresini girin.

4. Kaydet'e tıklayın.

5. Hediye kartı gönder'e tıklayın.

6. İsteğe bağlı: Müşterinizin hediye kartıyla birlikte alacağı e-postayı düzenleyin.

7. E-posta gönder'e tıklayın.