Japonya'da Shopify Payments'teki müşteri ödeme yöntemleri
Japonya'da Shopify Payments'ı kullandığınızda kredi kartları, banka kartları ve hızlı ödemeler ile müşteri ödemelerini kabul edebilirsiniz. Mağazanız için hangi ödeme yöntemlerini etkinleştireceğinizi belirlemek üzere mevcut seçenekleri gözden geçirin. Shopify Payments ile yapılan müşteri kartı satın alımlarında sizden alınan ödeme işleme ücretleri, Shopify hesabınız için ayarladığınız abonelik planına bağlıdır.
Shopify Payments ile ödeme işleme ve sipariş yönetimi sistemlerinizi doğrudan Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz. Shopify Payments, müşterilerinizin verilerini 3D Secure gibi sahtekarlık algılama ve şifreleme yöntemleriyle korur.
Bu sayfada
Japonya'da Shopify Payments ile kredi ve banka kartları
Shopify Payments'ı etkinleştirdiğinizde kredi kartı ve banka kartı ödemeleri otomatik olarak etkinleştirilir ve ek bir ayarlama gerekmez. Aşağıdaki kredi kartı ve banka kartı markalarından ödeme kabul edebilirsiniz:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
JCB'yi kabul etmek, otomatik olarak Discover ve Diners Club'ı da kabul etmenizi sağlar.
JCB sorunlarını giderme
Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce, sık karşılaşılan aşağıdaki JCB sorunlarını ve çözümlerini inceleyin.
| Sorun | Olası neden | Nasıl kontrol edilir? | Çözüm |
|---|---|---|---|
| JCB'nin "İnceleniyor" olarak gösterilmesi | JCB her başvuruyu manuel olarak inceler | Ayarlar > Ödemeler > Yönet'e gidin ve JCB durumunu kontrol edin. | JCB'nin etkinleştirilmesi 3 haftaya kadar sürebilir. 3 hafta sonra durum hâlâ beklemede ise Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin. |
| JCB'nin ödemeleri işlememesi | İşlem JPY cinsinden değil | İşlemin para birimini doğrulayın. | JCB, işlemleri yalnızca JPY para biriminde gerçekleştirir. Diğer para birimleri için müşterilerin Visa, Mastercard veya American Express kullanması gerekir. |
| JCB etkinleştirme hatası | Eksik doğrulama bilgileri | Shopify yöneticinizde ek bilgi isteyen bildirim banner'larını kontrol edin. | İstenen tüm belgeleri sağlayın. Kana dilinde işletme adı doğrulaması veya ek kimlik doğrulaması istenebilir. |
Japonya'da Shopify Payments ile hızlı ödemeler
Shopify Payments'ı ayarladığınızda, mevcut tüm hızlı ödemeler otomatik olarak etkinleştirilir ve manuel etkinleştirme gerekmez.
Japonya'da Shopify Payments ile aşağıdaki hızlı ödemeler kullanılabilir:
Japonya'da Shopify Payments ile yerel ödeme yöntemleri
Yerel ödeme yöntemleri, Shopify yöneticinizin Ödemeler bölümünden etkinleştirilmelidir.
Yerel ödeme yöntemleri, mağazanızın konumu yerine müşterinizin konumuna göre ödeme sırasında gösterilir. Bu, farklı ülkelerdeki müşterilerden kendi seçtikleri yerel ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme kabul edebileceğiniz anlamına gelir.
Örneğin, mağazanız Japonya'da bulunuyorsa, iDEAL | Wero'yu etkinleştirdiyseniz ve müşteriniz Hollanda'daysa iDEAL | Wero, ödeme sırasında bir ödeme seçeneği olarak gösterilir.
Aşağıdaki tablo, hangi ödeme yöntemlerini etkinleştirebileceğinizi ve müşterilerinizin ödeme sırasında bu seçenekleri kullanabilmesi için hangi ülkelerde bulunmaları gerektiğini göstermektedir.
| Ödeme yöntemi | Müşteri konumu |
|---|---|
| Bancontact | Belçika |
| iDEAL | Wero | Hollanda |
| Przelewy24 | Polonya |
Belirli yerel ödeme yöntemleri için ek uygunluk gereklilikleri
iDEAL | Wero'yu etkinleştirmeden önce Shopify Payments ile en az 100 sipariş işlemiş olmanız gerekir. iDEAL | Wero'yu yerel ödeme yöntemi olarak sunma gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shopify Payments, Japonya'da yalnızca online satışlar için kullanılabilir. Shopify Payments'ı yüz yüze (POS) ödeme işlemleri için kullanamazsınız. Shopify POS ile yüz yüze ödeme kabul etmek için bir üçüncü taraf ödeme işleyicisiyle birlikte harici bir kart terminali kullanmanız gerekir.
Sıkça sorulan sorular
Japonya'da Shopify Payments ile ödeme yöntemleri hakkında sıkça sorulan aşağıdaki soruyu inceleyin.
JCB ile doğrudan iletişime geçmek için JCB Satıcı Kimliğimi alabilir miyim?
Hayır. JCB, Shopify Payments aracılığıyla sunulur ve Shopify, JCB ile ilgili tüm sorguları tamamen destekler. Doğrudan JCB ile iletişime geçmeyin. Bunun yerine, JCB ile ilgili tüm sorunları Shopify Destek ekibiyle görüşün.
Shopify Destek ekibiyle ne zaman iletişime geçilmelidir?
Aşağıdaki durumlarda Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin:
- JCB, etkinleştirildikten 3 hafta sonra hâlâ beklemede.
- Hata giderme adımlarını denemenize rağmen sorununuz devam ediyor.