Gönderim süresi ve teslim tarihlerini kullanmaya başlama
Müşterilerin siparişlerini ne zaman beklemeleri gerektiğini bilmelerine yardımcı olmak için ödeme sayfasında teslim tarihlerini görüntüleyebilirsiniz. Teslim tarihleri, ürünlerin ne zaman ulaşacağı konusunda müşterilere güven vererek onları satın alım işlemlerini tamamlamaya teşvik edebilir.
Teslim tarihlerini görüntülemeden önce gönderim sürenizi ayarlamanız gerekir. Konumunuza, planınıza ve tercihlerinize bağlı olarak farklı teslim tarihi seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.
Teslim tarihi seçenekleri
Mağazanızın uygunluk durumuna bağlı olarak farklı teslim tarihi seçenekleri arasından tercih yapabilirsiniz. Aşağıdaki tabloda her bir seçeneğin ne zaman kullanılacağı ve hangi gereklilikleri karşılamanız gerektiği gibi bilgiler karşılaştırılmaktadır.
| Seçenek | Açıklama | Gereklilikler |
|---|---|---|
| Otomatik teslim tarihleri | Kargo performansınıza dayalı olarak Tahmini teslimat: 30 Haziran Pzt gibi belirli tarihleri tahmin eder. Otomatik tarihler performansınıza göre ayarlanır ve gerçek gönderim geçmişinizi kullanır. Performansa dayalı tahminler istediğinizde ve en az bir ABD yurt içi siparişinin gönderimini sağladığınızda bu seçeneği kullanın. | Basic planı veya üstü, etkin bir ABD gönderim konumu, gönderimi sağlanmış en az bir ABD yurt içi siparişi. |
| Manuel teslim tarihleri | Belirlediğiniz gönderim süresine ve nakil süresine dayalı olarak 27 Ekim Çarşamba - 28 Ekim Perşembe gibi tarih aralıkları hesaplar. Manuel tarihler, görüntülenen içerik üzerinde size daha fazla kontrol sunar ve birden fazla ülkeyi destekler. Tutarlı tarih aralıklarını tercih ettiğinizde veya kargoyu ABD dışından gönderdiğinizde bu seçeneği kullanın. | Nakil süresi içeren kargo ücretleri (sabit fiyatlar, kargo etiketiyle hesaplanan ücretler veya kargo şirketi tarafından hesaplanan anlaşmalı ücretler) ve gönderim süresi ayarlayın. Tüm planlarda kullanılabilir. |
| Teslim tarihi yok | Teslim tarihlerini görüntülememeyi seçin. Müşterilere yalnızca nakil süreleri veya özel kargo ücreti açıklamaları gösterilir. Belirli teslimat zaman aralıkları taahhüt etmek istemediğinizde bu seçeneği kullanın. | Yok. |
Otomatik ve manuel teslim tarihlerini birlikte kullanabilirsiniz. Teslimat tahmininin 5 günden uzun olması gibi, bir siparişin otomatik tarihler için uygun olmadığı durumlarda yedek olarak manuel teslim tarihleri görüntülenir.
Gönderim süresi seçenekleri
Hangi teslim tarihi yöntemini seçtiğinizden bağımsız olarak gönderim sürenizi ayarlamanız gerekir. Gönderim süreniz şunlar için kullanılır:
- Sipariş dizininde ve sipariş ayrıntıları sayfasında Gönderim tarihi'ni belirleme
- Ödeme sayfasında teslim tarihlerini hesaplama
- Shop Promise uygunluğunu belirleme
Aşağıdaki gönderim süresi seçenekleri arasından tercih yapabilirsiniz:
- Aynı iş günü
- Ertesi iş günü
- 2 iş günü
- Özel (3 ila 40 iş günü veya 1 ila 8 hafta)
Gönderim süresi ve sürecinizi nasıl iyileştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gönderim süresini anlama bölümüne bakın.
Müşteri deneyimi
Teslim tarihlerini ayarladığınızda tahmini teslimat bilgileri; ödeme sayfasında, Shop Pay gibi hızlı ödeme işlemlerinde, sipariş onayı e-postalarında ve ödeme sonrasındaki Teşekkürler ile Sipariş Ayrıntıları sayfalarında görüntülenir.