Kargo etiketlerini değiştirme ve geçersiz kılma
Kargo etiketlerinizde değişiklik yapmanız gerekiyorsa kargo etiketinizi geçersiz kılarak iptal edebilir, sipariş ayrıntılarında değişiklik yapabilir ve ardından etiketi yeniden satın alabilirsiniz. Kargo etiketlerinizi aşağıdaki şekillerde geçersiz kılabilirsiniz:
- tek tek veya toplu olarak kargo etiketleri satın alırken
- Kargo etiketleri sayfasından tek tek veya toplu olarak
- bir siparişin sayfasından tek tek
Aşağıdaki gereklilikleri karşılayan kargo etiketlerini geçersiz kılabilirsiniz:
- satın alım tarihinden itibaren 30 günden eski olmaması
- herhangi bir takip etkinliğinin olmaması
- USPS First Class Mail hizmeti kullanılarak satın alınmamış olması
- son 15 dakika içinde bir USPS kargo manifestosuna eklenmemiş
Bir etiket bu gereklilikleri karşılamıyorsa ancak yedek bir kargo göndermeniz gerekiyorsa Etiket iptal edilemediğinde yedek etiket satın alma bölümüne bakın.
Bu sayfada
Etiket geçerliliği ve zamanlaması
Bir etiketi önceden yazdırmanız gerekiyorsa ancak paketi birkaç gün boyunca kargo şirketine teslim etmeyecekseniz etiketi satın alırken gelecekteki bir kargo tarihini seçebilirsiniz. Gelecekteki bir tarihi seçebilirsiniz.
Kargo etiketleri, etiketi satın alırken belirttiğiniz kargo tarihinde kullanılmalıdır. Paketlerinizi kargoya vermeyi düşündüğünüz tarihten önce kargo etiketleri satın almayın.
Etiketleri satın alım tarihinden çok sonra kullanmak; faturalandırma sorunlarına, teslimat problemlerine ve geçersiz kılma sınırlamalarına neden olabilir. Kargo etiketlerinin faturalandırılması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kargo etiketi formatı
Bir kargo etiketinin formatı, etiket satın alırken seçtiğiniz kargo şirketine ve sınıfa bağlıdır. Her kargo şirketinin etiketleri için özel gereklilikleri olduğundan etiket formatını düzenleyemezsiniz.
Shopify'da bir etiket satın alırsanız bu etiket, Shopify yöneticinizdeki sipariş numarasını içerir. Paketleri siparişlerle daha kolay eşleştirmek için etiketteki sipariş numarasını kullanabilirsiniz. Sipariş numarasının yerleşimi kargo şirketleri arasında farklılık gösterir.


Kargo etiketlerini tek tek ve toplu olarak geçersiz kılma
Kargo etiketlerinizi Kargo etiketleri sayfasından tek tek veya toplu olarak geçersiz kılabilirsiniz. Aynı anda en fazla 250 kargo etiketini geçersiz kılabilirsiniz.
Bir kargo etiketini geçersiz kıldıktan sonra maliyet, hesabınıza alacak olarak kaydedilir. Kargo etiketi para iadeleri hakkında daha fazla bilgi edinin. Paket gönderildiyse yardım için paket referans numarasıyla kargo şirketiyle iletişime geçin.
Etiketleri toplu olarak geçersiz kılmak için seçme
Shopify yöneticinizden Siparişler > Kargo etiketleri bölümüne gidin.
Geçersiz kılmak istediğiniz kargo etiketlerini seçin.
Kargo etiketlerini geçersiz kıl'a tıklayın.
Etiketleri geçersiz kılmak için bir neden seçin.
XX etiketi geçersiz kıl'a tıklayın.
İncelemek ve geçersiz kılmak için etiketleri toplu olarak seçme
Shopify yöneticinizden Siparişler > Kargo etiketleri bölümüne gidin.
Geçersiz kılınacak ve satın alım tarihine göre tanımlanan etiket grubunun yanındaki onay işaretine tıklayın.
Tümünü görüntüle'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Geçersiz kılmak istemediğiniz kargo etiketlerinin seçimini kaldırın.
Kargo etiketlerini geçersiz kıl'a tıklayın.
Etiketleri geçersiz kılmak için bir neden seçin.
XX etiketi geçersiz kıl'a tıklayın.
Sipariş ayrıntıları sayfasından kargo etiketlerini tek tek geçersiz kılma
Masaüstü
Shopify yöneticinizden Siparişler bölümüne gidin.
Geçersiz kılmak istediğiniz kargo etiketini içeren siparişe tıklayın.
Gönderildi bölümünde
...simgesine ve ardından Etiketi geçersiz kıl'a tıklayın.Etiketi geçersiz kılmak için bir neden seçin.
Onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a tıklayın.
Mobil
- Shopify uygulamasından
simgesine dokunun.
- Geçersiz kılmak istediğiniz kargo etiketini içeren siparişe dokunun.
- Gönderildi bölümünde, kargo etiketi menüsünü genişletmek için … veya ⋮ simgesine dokunun.
- Kargo etiketini geçersiz kıl'a dokunun.
- Bir Geçersiz kılma nedeni seçin.
- Onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a dokunun.